9月1日，百度與中國建設(shè)銀行（后文簡稱“建設(shè)銀行”）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將在金融科技、智慧營銷、智能運(yùn)營、智慧政務(wù)、小程序等多個(gè)領(lǐng)域展開合作計(jì)劃，通過百度領(lǐng)先的AI技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施與運(yùn)營能力，助力建設(shè)銀行全面智能化升級。雙方還將探索新的商業(yè)合作模式，創(chuàng)造兼具社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)新服務(wù)，為廣大客戶提供更好的用戶體驗(yàn)，共同打造智能、高效、安全的金融服務(wù)新范式。

9月1日，百度與中國建設(shè)銀行舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式

　　建設(shè)銀行黨委書記、董事長田國立，建設(shè)銀行黨委副書記、行長劉桂平，建設(shè)銀行黨委委員王浩，建設(shè)銀行信息總監(jiān)金磐石，百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏，百度首席技術(shù)官王海峰，百度副總裁、百度APP總經(jīng)理平曉黎，百度智慧金融事業(yè)部總經(jīng)理李碩，百度智能云副總經(jīng)理?xiàng)钫酌鞯瘸鱿�簽約儀式。

　　田國立表示，“金融科技”是建設(shè)銀行的三大發(fā)展戰(zhàn)略之一，建設(shè)銀行高度認(rèn)可百度AI技術(shù)、產(chǎn)品能力、平臺(tái)資源和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維。此次雙方正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系后，將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，在金融、政務(wù)場景等領(lǐng)域展開廣泛合作，加速建設(shè)銀行的數(shù)字化和智能化升級。

中國建設(shè)銀行黨委書記、董事長田國立致辭

　　李彥宏表示，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，金融科技蓬勃發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合，為金融發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新活力。百度愿意參與建設(shè)銀行“第二曲線”的發(fā)展與繪制，通過百度在人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)與實(shí)踐，助力建設(shè)銀行在深化落實(shí)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、拓展金融科技創(chuàng)新等方面領(lǐng)跑行業(yè)。

　　百度愿意參與建設(shè)銀行“第二曲線”的發(fā)展與繪制，通過百度在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)與實(shí)踐，助力建設(shè)銀行在深化落實(shí)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、拓展金融科技創(chuàng)新等方面領(lǐng)跑行業(yè)。

百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏致辭

　　當(dāng)前，銀行服務(wù)正在呈現(xiàn)線上線下打通的新趨勢，場景和服務(wù)模式深入融合。同時(shí)，新冠肺炎疫情也對銀行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)提出新需求，零接觸式服務(wù)有望保持延續(xù)甚至成為常態(tài)。

　　后疫情時(shí)代，銀行需要重新思考客戶的實(shí)際需求并結(jié)合自身競爭優(yōu)勢，探索智能化轉(zhuǎn)型新方向。全球知名咨詢機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《未來銀行白皮書》建議，銀行攜手領(lǐng)先的科技公司，共同打造金融服務(wù)新范式。

　　在客戶服務(wù)方面，建設(shè)銀行將通過百度AI技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確地觸達(dá)客戶、理解客戶，提高用戶留存率和活躍度。

　　在生態(tài)和場景運(yùn)營方面，擁有覆蓋面最廣泛網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)銀行，和擁有領(lǐng)先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的百度可以優(yōu)勢互補(bǔ)，線上線下資源深度融合，實(shí)現(xiàn)建行生活服務(wù)聯(lián)合運(yùn)營與生態(tài)共建，在更多場景實(shí)現(xiàn)深耕，創(chuàng)造更多新的增值服務(wù)。

　　在“政務(wù)、民生”場景，通過百度智能小程序，結(jié)合百度“搜索+信息流”雙引擎的場景流量優(yōu)勢，與建設(shè)銀行共同推動(dòng)共建共治共享的社會(huì)現(xiàn)代化治理模式和服務(wù)社會(huì)生態(tài)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

　　建設(shè)銀行一直十分重視科技賦能，自2018年起就將“金融科技”列為三大發(fā)展戰(zhàn)略之一。

　　近年來持續(xù)夯實(shí)金融科技基礎(chǔ)，積極推進(jìn)人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等金融科技基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。對內(nèi)打造協(xié)同進(jìn)化型智慧金融，促進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營管理能力提升。以開放共享的理念對外賦能，構(gòu)建G、B、C端伙伴式新生態(tài)。

　　百度是國內(nèi)最早投入、技術(shù)最強(qiáng)、布局最完整的人工智能領(lǐng)軍企業(yè)。智慧金融已服務(wù)近200家金融客戶，構(gòu)建超過30家的合作伙伴生態(tài)，并躋身中國金融云解決方案領(lǐng)域第一陣營；零售金融科技產(chǎn)品已在近30家金融機(jī)構(gòu)落地上線，覆蓋信用卡營銷、信貸風(fēng)控、保險(xiǎn)反欺詐等核心場景。

　　除了金融、營銷服務(wù)，百度和建設(shè)銀行還探討了在交通、汽車等更多領(lǐng)域的合作可能。百度期望與建設(shè)銀行的成功合作，助力建設(shè)銀行突破“第二曲線”，加速整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)的智能化升級步伐，最終促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。