2020年注定是不平常的一年，年初一場覆蓋全球200多個(gè)國家的新冠疫情，對人們的工作、生活產(chǎn)生了巨大影響，給全球經(jīng)濟(jì)也蒙上了一層陰影。人們對未來的預(yù)期變得更不確定，更多地去思考當(dāng)“黑天鵝”變成了“新常態(tài)”應(yīng)如何應(yīng)對？

　　隨著疫情在全世界的爆發(fā)和快速傳播，如何在確保安全的前提下恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、如何避免第二波甚至第三波疫情復(fù)發(fā)等成為“新常態(tài)”。

　　疫情下的新常態(tài)疊加經(jīng)濟(jì)周期的下行，世界的主題也變成“不確定”：

　　一方面，全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯甚至負(fù)增長，各國政府、央行面臨著前所未有的大考，由于恢復(fù)短期經(jīng)濟(jì)和規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)難以平衡，使得財(cái)政與貨幣政策變得不確定；

　　另一方面，消費(fèi)抑制和供應(yīng)鏈擾動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)在需求、運(yùn)營和融資上面臨前所未有的、巨大而持續(xù)的沖擊，企業(yè)生存同樣面臨著巨大的不確定。

　　服務(wù)于千行百業(yè)的金融機(jī)構(gòu)也不能獨(dú)善其身，短期和長期均受到巨大的影響和挑戰(zhàn)。

　　值得注意的是，在疫情期間，科技特別是數(shù)字化、移動(dòng)化科技扮演了越發(fā)重要的角色。

　　實(shí)體經(jīng)營的缺位，造成了在線買菜、在線買藥、在線訂餐等爆發(fā)式增長，孵化出一大批新型產(chǎn)業(yè)；成千上萬中小學(xué)生在家學(xué)習(xí)的需求，直接推動(dòng)了直播課堂、在線教育等的跨越式發(fā)展；而借助移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程視頻等創(chuàng)新技術(shù)，更多與國民經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的行業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　相比普通企業(yè)，那些在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上處于領(lǐng)先的企業(yè)由于遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)能力更強(qiáng)、整體工作效率更高，其對疫情的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也明顯更強(qiáng)。

　　金融行業(yè)也同樣如此，從疫情期間銀行業(yè)的反應(yīng)來看，數(shù)字化、移動(dòng)化能力對于應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)至關(guān)重要，通過增強(qiáng)這些能力，銀行不僅可以成功度過當(dāng)前的疫情危機(jī)，還能夠更好地應(yīng)對未來更多的挑戰(zhàn)。

　　目前，金融行業(yè)正面臨著一個(gè)重大機(jī)遇——利用此次疫情來重新定義自身的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程和工作流的數(shù)字化與移動(dòng)化，從而更好地管理和處理數(shù)據(jù)，并據(jù)此提供更加個(gè)性化、更貼近客戶需求的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，對于金融機(jī)構(gòu)的管理者來說，其首要面臨的是如何借助移動(dòng)化和數(shù)字化手段，重新思考和調(diào)整業(yè)務(wù)連續(xù)性的管理方式，包括：

　　最后，金融行業(yè)未來的戰(zhàn)場將不再局限于金融機(jī)構(gòu)之間，金融機(jī)構(gòu)需緊跟新技術(shù)的腳步，提前探索布局。新技術(shù)特別是5G技術(shù)，不僅可以創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)接，更重要的則在于激發(fā)全方位的客戶體驗(yàn)與全面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。使銀行從傳統(tǒng)的“人”的銀行，更進(jìn)一步走向“物”的銀行。

　　未來，借助5G、Wi-Fi 6、物聯(lián)網(wǎng)和云等數(shù)字化技術(shù)，可以讓無處不在的移動(dòng)終端高速接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，從而形成指數(shù)級的聯(lián)接和信息交互。

　　各式各樣的金融服務(wù)，將在客戶完全無感知的情況下匯集、推送到移動(dòng)終端；客戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地訪問所需的金融服務(wù)，通過VR與專業(yè)團(tuán)隊(duì)“面對面”交流，通過智能助理做好詳盡的投資規(guī)劃和資金安排……技術(shù)的發(fā)展，將會帶來金融服務(wù)顛覆式的改變，而這一切才剛剛開始。

　　華為公司倡導(dǎo)并堅(jiān)持“聯(lián)接+計(jì)算”的ICT基礎(chǔ)設(shè)施整體戰(zhàn)略。通過打造至強(qiáng)、極簡和智能，做世界上最好的聯(lián)接；通過在“通用算力+AI算力”上的產(chǎn)業(yè)布局，為世界提供最強(qiáng)算力，讓智能無所不及；二者通過“AI”發(fā)生協(xié)同和關(guān)聯(lián)，“聯(lián)接”向“計(jì)算”輸送數(shù)據(jù)，“計(jì)算”為“聯(lián)接”提供算力支撐，從而為數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)建萬物智聯(lián)的ICT基礎(chǔ)設(shè)施。

　　同時(shí)，圍繞“聯(lián)接+計(jì)算+AI”的ICT數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，華為也致力于構(gòu)筑開放的生態(tài)，通過打造數(shù)字平臺，賦能全球金融行業(yè)的合作伙伴和客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　華為的數(shù)字平臺以云為基礎(chǔ)，整合了各種新ICT技術(shù)，打通了各類金融行業(yè)數(shù)據(jù)。向上可支持應(yīng)用的快速開發(fā)與靈活部署，使能金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新；向下則通過無處不在的聯(lián)接，可實(shí)現(xiàn)“云管端”協(xié)同優(yōu)化，從而達(dá)成物理世界與數(shù)字世界的打通。

　　站在智能時(shí)代的入口，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的定位是“Huawei Inside”，即通過“無處不在的聯(lián)接+數(shù)字平臺+無所不及的智能”，成為數(shù)字世界的內(nèi)核、打造開放的數(shù)字底座，并致力于發(fā)展伙伴生態(tài)，為全球金融行業(yè)客戶提供端對端的行業(yè)解決方案。

　　華為的獨(dú)特優(yōu)勢，可以為金融機(jī)構(gòu)提供從聯(lián)接到計(jì)算、從核心到邊緣的解決方案，助力全球金融行業(yè)應(yīng)對后疫情時(shí)代的挑戰(zhàn)，加速移動(dòng)化與智慧化轉(zhuǎn)型，并構(gòu)建核心的數(shù)字化創(chuàng)新力和競爭力。

　　在過去的10多年中，華為通過聯(lián)合全球5400+家解決方案和服務(wù)合作伙伴，已經(jīng)服務(wù)于全球60+個(gè)國家和地區(qū)的1600+家金融機(jī)構(gòu)客戶，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了完善的生態(tài)。

　　尤其是在中國市場，我們通過助力領(lǐng)先銀行成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的顛覆與競爭，對于銀行在移動(dòng)化金融時(shí)代如何蓬勃發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我們很愿意與全球金融行業(yè)分享我們的成功經(jīng)驗(yàn)和生態(tài)體系，共同加速推進(jìn)全球金融行業(yè)移動(dòng)化智慧金融時(shí)代的到來。

　　來源：華為ICT新視界金融特輯