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鼎信轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)對(duì)接IMS回鈴音播放規(guī)則解決方案

2020-01-17 10:49:56   作者：   來(lái)源：CTI論壇   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

　　SIP（Session Initiation Protocol，會(huì)話初始協(xié)議）是一個(gè)基于文本的應(yīng)用層控制協(xié)議，可以支持并應(yīng)用于語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體業(yè)務(wù)，同時(shí)也可以應(yīng)用于Presence（呈現(xiàn)）、Instant Message（即時(shí)消息）等特色業(yè)務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展時(shí)代，VoIP技術(shù)得到進(jìn)一步發(fā)展，基于SIP的語(yǔ)音、視頻等應(yīng)用越來(lái)越廣泛。運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)IMS便是其中之一，現(xiàn)在各大運(yùn)營(yíng)商給企業(yè)用戶直接提供IMS語(yǔ)音專線路也越開(kāi)越多。
　　大家熟知SIP協(xié)議最大特點(diǎn)便是靈活、開(kāi)放、易擴(kuò)展，但也正因?yàn)檫@些點(diǎn)特才造成了一些細(xì)節(jié)約定的并非那么“死板”，IMS核心網(wǎng)承載著多方面的業(yè)務(wù)，從而在SIP協(xié)議上也定制了各種樣的字段來(lái)滿足業(yè)務(wù)的需求應(yīng)用，特別是volte語(yǔ)音業(yè)務(wù)，不同地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商播放回鈴音的規(guī)則都可能不一樣，對(duì)接過(guò)IMS語(yǔ)音專線的朋友可能會(huì)遇到過(guò)這種現(xiàn)象：IPCC（呼叫中心）運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，部分被叫號(hào)碼在坐席外呼過(guò)程中出現(xiàn)了沒(méi)有振鈴音提示而直接接通的情況，或打了一些關(guān)機(jī)、停機(jī)、拒絕的號(hào)碼，坐席完全聽(tīng)不到任何提示音。
　　鼎信通達(dá)轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)和全國(guó)各個(gè)運(yùn)營(yíng)商IMS線路有著豐富的對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，也和有關(guān)運(yùn)營(yíng)商了解過(guò)相關(guān)規(guī)則，鼎信轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)可以完美兼容IMS呼叫流程，為用戶提供最佳解決方案。組網(wǎng)如下：
　　一、移動(dòng)VoLTE放音規(guī)則：
　　VoLTE用戶呼叫的放音與2、3G-回鈴音基本一致，保證客戶體驗(yàn)感知統(tǒng)一，
  1. 對(duì)于VoLTE域內(nèi)的呼叫其基本回鈴音由主叫側(cè)VoLTE終端播放，以便減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，在aSRVCC場(chǎng)景下，終端在振鈴態(tài)由LTE切換至2G，回鈴音依然由主叫終端播放；基本回鈴音的生成遵循3GPP TS 22.001中F.2.5中規(guī)定；
  2. 如果主叫終端在收到的18X消息中沒(méi)有攜帶P-Early-media頭域或者攜帶該頭域但是取值為inactive,終端應(yīng)該啟動(dòng)本地放音，具體放音方式遵循3GPP TS 22.001中F.2.5中規(guī)定；
  3. 正常呼叫流程或異常流程均通過(guò)18x消息來(lái)放基本回鈴音，IMS網(wǎng)絡(luò)在呼叫中可能會(huì)會(huì)多個(gè)18x消息，消息里PEM（P-Early-media）攜帶值有sendrecv/sendonly/gated/inactive；主叫用戶需要根據(jù)攜帶P-Early-media頭域字段值來(lái)自適應(yīng)是否透?jìng)鞑殊�，是否播放本地回鈴音等�?/li>
  4. 已完成媒體協(xié)商，后續(xù)的媒體放音通知應(yīng)通過(guò)UPDATE實(shí)現(xiàn)；
  5. 被叫VoLTE用戶在2/3G覆蓋下時(shí)，對(duì)于呼叫等待，呼叫保持，被叫忙和呼叫拒接放音，應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)觸發(fā)所在VoLTE AS進(jìn)行播放，并在播放彩鈴的消息中攜帶P-Early-Media指示。
  6. 避免二次放音，放音結(jié)束后發(fā)487消息釋放資源，487要攜帶對(duì)應(yīng)的Q.850的Reason值。
　　二、鼎信轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)回鈴音處理規(guī)則
　　根據(jù)豐富的對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，鼎信轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)針對(duì)IMS放音規(guī)則做了兼容處理，完美解決了呼叫聽(tīng)不到回鈴音問(wèn)題，為了兼容不同的組網(wǎng)應(yīng)用，轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)做了回鈴音配置項(xiàng)，如果SIP中繼對(duì)接運(yùn)營(yíng)商線路，則選擇IP側(cè)透?jìng)髂Ｊ健?/div>
　　如果注冊(cè)IMS線路，則選擇自適應(yīng)模式，轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)會(huì)自動(dòng)根據(jù)收到18x消息或update消息攜帶的內(nèi)容自動(dòng)判斷是透?jìng)骰剽徱暨�是播放本地回鈴，智能化處理。
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