——宏泰集團信息部經(jīng)理盛金龍
宏泰集團起步于廊坊,是國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)市鎮(zhèn)綜合發(fā)展商,總部設(shè)在廊坊和北京兩地。從2015年初開始向全國布局,目前已在香港、上海、深圳、石家莊、南京、成都、武漢等地設(shè)立分支機構(gòu)。與集團業(yè)務(wù)的快速擴張相對的,是總部與各分支機構(gòu),以及分支機構(gòu)之間的溝通需求呈指數(shù)級增加,如何在集團現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件下搭建一個統(tǒng)一的視頻溝通平臺,成為宏泰集團面臨的最大的一個挑戰(zhàn)。
去年年初,宏泰集團同時對市場上的多家視頻會議產(chǎn)品進行了現(xiàn)場測試,兼容、可穿透防火墻和可共享是宏泰集團為產(chǎn)品測試定下的硬指標。263視頻會議憑強大的兼容性和良好的便攜易用性,在產(chǎn)品測試中脫穎而出,宏泰集團經(jīng)過綜合評定,最終決定與263視頻會議牽手,共同打造視頻通信平臺,幫助集團實現(xiàn)降本提效。
高清流暢 兼容利舊
宏泰集團此前已經(jīng)在總部和平臺公司分別部署了其他視頻會議終端,但使用至今,系統(tǒng)的穩(wěn)定性始終難以保障。多方視頻會議中頻繁出現(xiàn)卡頓、音視頻突然中斷等一系列問題接連出現(xiàn),另外,受網(wǎng)絡(luò)條件所限,原有的視頻會議系統(tǒng)占用帶寬較高,如保證集團總部的高清視頻質(zhì)量,平臺公司就會出現(xiàn)馬賽克,使用體驗非常不好。
為解決這一難題,263視頻會議選擇在宏泰集團及各平臺公司部署“云+端”一站式解決方案,使用SIP、H323協(xié)議可支持主流硬件設(shè)備接入,創(chuàng)新的服務(wù)端全編全解,客戶端硬編硬解的編解碼方式,可保障同屏顯示22路高清視頻僅占2M帶寬,不僅能夠與原有視頻會議硬件完美兼容,保障音視頻傳輸高清流暢,同時也可滿足視頻會議過程中的電腦桌面共享、文檔共享等功能,極大的提高了集團內(nèi)部的溝通效率。
極致易用 員工零負擔
原有的視頻會議系統(tǒng)的使用比較依賴IT專員在現(xiàn)場協(xié)助,操作復雜、無法獨立組織和召開會議,令視頻會議系統(tǒng)在集團內(nèi)的使用意愿大大降低。因會議中一旦設(shè)備通信中斷而沒有IT人員在場,參會人無法自行調(diào)試恢復會議,也無形中增加了IT部門的用人壓力。
而263視頻會議的易用性讓宏泰集團眼前一亮。因操作十分簡便,只需經(jīng)過簡單的培訓,員工即可掌握預約、召開會議的方法,各部門、各平臺公司不再依賴IT人員的協(xié)助也可以獨立組織會議,視頻會議已逐漸成為集團和平臺公司首選的溝通方式。雖然集團內(nèi)使用視頻會議系統(tǒng)的頻率增加了,IT信息部的維護壓力反而得到了釋放,263視頻會議獲得了集團和各平臺公司的高度認可。
宏泰集團與263視頻會議的此次攜手,不僅為集團與各平臺公司之間的高效溝通搭建了信息通路,也成為宏泰集團的企業(yè)信息化升級的助推器。
宏泰集團與263企業(yè)郵箱已是多年的老朋友了,雙方配合得非常愉快。此次在集團內(nèi)部署263視頻會議,高清穩(wěn)定的視頻體驗及良好的兼容性和共享協(xié)作功能,也為宏泰集團留下了深刻印象。“截至目前,宏泰集團已使用263云視頻會議系統(tǒng)一年多了,累計召開視頻會議300余場,累計時間500多個小時,最長的一次視頻會議長達12個小時。”宏泰集團信息部負責人盛金龍表示。