1、語(yǔ)音通知給企業(yè)帶來(lái)哪些變化
相比短信通知,語(yǔ)音通知可以很好的解決短信通知到達(dá)率延遲、關(guān)注度不高、閱讀體驗(yàn)差等問(wèn)題,并且還可以是用戶通過(guò)電話獲得更全面的信息通知。企業(yè)只需要提前設(shè)定好語(yǔ)音通知的通知內(nèi)容,提前在后臺(tái)編輯好,即可以電話呼叫的方式給用戶推送通知,并且如果用戶無(wú)法接通,后續(xù)還可以使用短信通知進(jìn)行二次提醒。
常見(jiàn)的語(yǔ)音通知應(yīng)用場(chǎng)景:金融行業(yè)的催收語(yǔ)音通知、快遞語(yǔ)音通知、教育培訓(xùn)行業(yè)語(yǔ)音通知、銀行交易提醒語(yǔ)音通知以及企業(yè)的會(huì)議語(yǔ)音通知等等。
2、企業(yè)語(yǔ)音通知的三大優(yōu)勢(shì)
推送通知高效及時(shí):語(yǔ)音通知可以避免掉短信通知的到達(dá)延遲、關(guān)注度不高、丟包等問(wèn)題,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū),語(yǔ)音通知的優(yōu)勢(shì)更加明顯,我們可以假設(shè)一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景:當(dāng)快遞通知用戶取貨時(shí),一般會(huì)用短信的形式,但發(fā)現(xiàn)用戶沒(méi)有看短信或沒(méi)收到,就會(huì)用打電話的形式通知這一部分的用戶,播報(bào)語(yǔ)音。
降低企業(yè)通知成本:用過(guò)短信通知和語(yǔ)音通知的客戶都知道,短信通知一旦發(fā)送即代表扣費(fèi)完成,而語(yǔ)音通知?jiǎng)t是終端用戶接通才可以完成扣費(fèi),同時(shí),漢云語(yǔ)音通知可以自動(dòng)呼入用戶并完成自動(dòng)播放通知,企業(yè)無(wú)需投入過(guò)多的技術(shù)和人力進(jìn)行維護(hù)。我們還以快遞行業(yè)為例,快遞到達(dá)目的后,快遞人員后臺(tái)點(diǎn)擊需要通知的客戶,一鍵確認(rèn)發(fā)送,不但節(jié)省快遞員時(shí)間又節(jié)省人員成本。
優(yōu)質(zhì)號(hào)碼資源,防止攔截:在常見(jiàn)的商務(wù)往來(lái)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)號(hào)碼被攔截的情況,而優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼資源被攔截的機(jī)率很小。同時(shí)企業(yè)還會(huì)碰到一些惡意刷單行為,這也可以用漢云語(yǔ)音通訊-語(yǔ)音通知來(lái)避免。漢云和三大運(yùn)營(yíng)都有合作,可以提供眾多優(yōu)質(zhì)號(hào)碼資源,使語(yǔ)音通知播放更清晰、通話更穩(wěn)定、接入更便捷,既保證用戶滿意度、又保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
以上漢云通信提出的語(yǔ)音通訊-企業(yè)語(yǔ)音通知系統(tǒng)解決方案的簡(jiǎn)化版。需要了解更深的語(yǔ)音通知解決方案,您可選在選擇在線咨詢客服。目前語(yǔ)音通知系統(tǒng)保證企業(yè)通知的及時(shí)性,同時(shí)節(jié)省企業(yè)通知業(yè)務(wù)的人工,海量并發(fā)進(jìn)一步保證企業(yè)海量通知的及時(shí)性。