捷通華聲成立于2000年10月,是國內(nèi)最早發(fā)展人工智能的企業(yè)之一,伴隨著云計算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,捷通華聲也在探索人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。2011年人工智能在國內(nèi)發(fā)展機(jī)遇初現(xiàn),捷通華聲allin人工智能發(fā)展戰(zhàn)略,并率先在國內(nèi)發(fā)布靈云全方位人工智能開放平臺。
此后幾年中,捷通華聲探索人工智能技術(shù)落地,創(chuàng)建了基于全方位人工智能技術(shù)的靈云產(chǎn)品生態(tài)體系,并逐步發(fā)展成為一家集智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識別等十多項(xiàng)核心技術(shù)為一體的人工智能技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)商。
2011年捷通華聲獲得華軟創(chuàng)投首輪融資;2013年,清華產(chǎn)業(yè)基金入資捷通華聲并成為第二大股東,同年雙方聯(lián)合創(chuàng)立清華靈云人工智能研究中心;2017年,捷通華聲獲海通證券投資,進(jìn)一步加強(qiáng)靈云生態(tài)建設(shè)以及落地。
目前,捷通華聲靈云產(chǎn)品生態(tài)包括五大類:
靈云云服務(wù)平臺(AICloud):向產(chǎn)業(yè)提供語音識別、語音合成、手寫識別、OCR、語義理解、機(jī)器翻譯、數(shù)據(jù)挖掘、聲紋識別、人臉識別、指紋識別等全方位技術(shù)能力,并提供語音云、圖像云、客服云、智能外呼云等智能方案云服務(wù)。
靈云智能物聯(lián)網(wǎng)(AIoT):面向智能電視、智能車載、智能家居領(lǐng)域,提供智能電視語音助手、智能車載輸入法、智能車載語音助手等系列產(chǎn)品。AIoT致力于讓人工智能走進(jìn)千家萬戶,讓大眾感受人工智能所帶來的輕松與便捷。
靈云全方位人工智能能力平臺(AICP):為企業(yè)提供包括靈云智能語音交互、智能圖像識別、聲紋、人臉識別等全方位AI能力在內(nèi)的靈云私有云能力平臺。AICP讓客戶靈活挑選、組合AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)、應(yīng)用的智能化升級,讓每一家企業(yè)都能擁有自己的人工智能平臺;
靈云全智能客戶服務(wù)解決方案(AICC):覆蓋全渠道智能文字客服、智能電話客服、實(shí)體機(jī)器人、智能語音導(dǎo)航、智能語音外呼、智能語音分析等系統(tǒng),AICC為企業(yè)客服中心提供全智能客戶服務(wù)解決方案;
靈云行業(yè)智能解決方案(AIIS):包括應(yīng)用于企事業(yè)單位的智能會議系統(tǒng),面向司法、醫(yī)療領(lǐng)域的定制化智能語音轉(zhuǎn)錄系統(tǒng);可對人臉、聲紋等身份信息進(jìn)行綜合認(rèn)證的多維生物特征識別系統(tǒng);支持文本、名片、票據(jù)、證照識別的智能圖像識別系統(tǒng),靈云AIIS面向企業(yè)提供一體化、定制化的人工智能產(chǎn)品。
目前,捷通華聲靈云產(chǎn)品生態(tài)所服務(wù)的客戶遍及金融、電信、能源、交通、醫(yī)療、教育、軍工、航天航空、政務(wù)、公檢法等各行各業(yè),累計為近萬家企業(yè)成功提供人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)。
捷通華聲董事長張連毅表示:未來發(fā)展中,人工智能將無處不在,但人工智能也沒有那么神秘,不是也不應(yīng)該成為“陽春白雪”。伴隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能不僅利于提高工作效率,便捷大眾生活,同時所能夠收集到的數(shù)據(jù)越來越全面,不僅越來越海量也越來越準(zhǔn)確,人工智能與數(shù)據(jù)對于企業(yè)以及個人將變得越來越重要,任何一個注重人工智能技術(shù)應(yīng)用以及數(shù)據(jù)保密性的企業(yè)都應(yīng)該也將會擁有自己的人工智能平臺。人工智能將不會也無法形成壟斷,全面普及將是大勢所趨。