據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,經(jīng)常使用滴滴的王女士在體驗(yàn)“一鍵報(bào)警”功能后認(rèn)為,這和她想象中的有些差距。在王女士看來(lái),‘一鍵報(bào)警’功能,應(yīng)該是在乘客遇到危險(xiǎn)情況時(shí),通過(guò)手機(jī)點(diǎn)擊一下就能夠直接報(bào)警。但目前滴滴的“一鍵報(bào)警”只是把我的信息發(fā)送給了緊急聯(lián)系人。要是聯(lián)系警方,還是需要乘客或者緊急聯(lián)系人撥打110,等于是滴滴出行并沒(méi)有直接和警方建立聯(lián)系。”
至此不禁會(huì)有人問(wèn),滴滴的“一鍵報(bào)警”功能為什么不能直接與警方建立聯(lián)系呢?既然滴滴能將相關(guān)短信發(fā)送給乘客與緊急聯(lián)系人,何不直接將報(bào)警短信發(fā)送給警方呢?
對(duì)此,據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪的公安部門內(nèi)部人士表示,目前全國(guó)以及各省、各市,公安系統(tǒng)都是有差異性的,所以滴滴“一鍵報(bào)警”想并入全國(guó)公安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里面,肯定有很多問(wèn)題要解決的。
“公安網(wǎng)與外網(wǎng)之間物理隔離,滴滴若想互通,只能由公安機(jī)關(guān)向滴滴數(shù)據(jù)庫(kù)布設(shè)一條專線,并由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),但這就等于由國(guó)家負(fù)擔(dān)滴滴安全運(yùn)行維護(hù),難度不言而喻。”該公安部門內(nèi)部人士說(shuō)。
同時(shí),該人士還進(jìn)一步指出,倘若滴滴“一鍵報(bào)警”想要名實(shí)相副,就會(huì)演變成一種企業(yè)代客報(bào)警。在這種報(bào)警模式中,一般意義上的“報(bào)警者-警方”關(guān)系,變成了“被代理者-代理報(bào)警者-警方”關(guān)系。與親人之間的代為報(bào)警不同,在企業(yè)與用戶這種買賣方這種關(guān)系中,能不能代為刑事告訴,在我國(guó)法律中似乎尚不明確。而短信報(bào)警在國(guó)內(nèi)當(dāng)前階段還處于試點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài),沒(méi)有全國(guó)推廣和統(tǒng)一管理。
然而為什么滴滴不能講短信接將報(bào)警短信發(fā)送給警方呢?對(duì)此,中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,就乘客來(lái)講,通過(guò)“一鍵報(bào)警”功能,主要是想將車輛信息、行程信息等發(fā)送給警方。不過(guò)主要的難點(diǎn)在于,在很多地方,警方并沒(méi)有這樣的報(bào)警方式。
據(jù)了解,目前我國(guó)范圍內(nèi),最通用、最有效、最快捷的報(bào)警方式,還是電話撥打110.至于短信報(bào)警,只有部分地區(qū)支持。而視頻報(bào)警,只有山東煙臺(tái)警方可以實(shí)現(xiàn)。
值得注意的是,即便是短信報(bào)警,在跨省這一情境中,亦將減損效力。
以山西省為例,據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,外。ㄊ、區(qū))注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼在山西省境內(nèi)發(fā)送12110短信報(bào)警,短信息只能由手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地已開通12110短信報(bào)警功能的公安機(jī)關(guān)先行接收,再將報(bào)警內(nèi)容移交山西省公安機(jī)關(guān)處理。手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)地公安機(jī)關(guān)尚未開通12110短信報(bào)警的,因技術(shù)局限,該短信報(bào)警尚無(wú)法受理。
綜上來(lái)看,似乎要實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一鍵報(bào)警”,并非那么簡(jiǎn)單,需要企業(yè)和公安部門進(jìn)行合作,共同探討。值得注意的是,在滴滴公布的重大整治階段進(jìn)展中也提到,由于客觀條件限制,暫時(shí)無(wú)法將信息自動(dòng)同步給警方。并透露,目前正在積極與各地公安部門探討解決方案。