在人工智能概念正當(dāng)紅的當(dāng)下，許多產(chǎn)品都借著智能之名進(jìn)行包裝和重生，當(dāng)然除了蹭熱度的，還有很多的好產(chǎn)品。智能客服機(jī)器人就是好產(chǎn)品之一，且備受B端市場青睞，也為渠道商們提供了一個(gè)巨大的商機(jī)。
據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年中國智能語音市場規(guī)模達(dá)到105.7億元，與2016年相比增長70%。隨著智能語音應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的拓展，市場需求增大，預(yù)計(jì)2018年中國智能語音市場規(guī)模將進(jìn)一步增長，達(dá)到159.7億元。在巨大的商機(jī)下，人工智能語音市場市場也吸引越來越多的創(chuàng)業(yè)者入坑掘金。
雖然智能客服機(jī)器人市場大好，但是各企業(yè)扎堆擠進(jìn)智能客服機(jī)器人行業(yè)，那這些商家要拿什么來站穩(wěn)腳跟？
潛力均來源于實(shí)力，扎推掘金也是要以實(shí)力至勝。雖然各企業(yè)想分這塊蛋糕，但是實(shí)力要從無到有，自己建立就難上加難，所以要在穩(wěn)健的抓住商機(jī)，在市場穩(wěn)住腳跟，找一家實(shí)力非凡的智能客服機(jī)器人廠商合作是最明智的選擇，合作共贏。
在智能客服機(jī)器人這條賽道上，雖然有阿里、科大、百度等AI技術(shù)領(lǐng)跑，但是2B、2C領(lǐng)域的應(yīng)用還是要看小A智能客服機(jī)器人。
小A智能客服機(jī)器人的主要競爭力還是來源于細(xì)節(jié)功能和服務(wù)。對于一般的機(jī)器人廠家來說，就在市場上大量招攬渠道，很少顧及售后服務(wù)及渠道商保護(hù)。而小A團(tuán)隊(duì)專為渠道打造一套保護(hù)措施，讓渠道商們有條例、有技術(shù)、有服務(wù)。
并且小A智能客服機(jī)器人可快速適應(yīng)各類場景，比如：金融、醫(yī)療、教育、呼叫中心、客服中心等，就拿銀行、保險(xiǎn)、貸款等公司來說，客服服務(wù)是剛需應(yīng)用，但是傳統(tǒng)客服模式效率低、成本高、培訓(xùn)難、人員流動大，針對這些痛點(diǎn)，小A智能客服機(jī)器人都能恰到好處的解決，即滿足企業(yè)剛需應(yīng)用，又滿足服務(wù)客戶的高效高質(zhì)量。
所以渠道商如果選擇小A，那么不論是市場還是實(shí)力，都將在智能客服機(jī)器人賽道上優(yōu)先過線。
小A智能客服機(jī)器人在各企業(yè)到崗之后確實(shí)能為企業(yè)解決不少難點(diǎn)，在B端市場也越來越吃香，但是在激烈的市場競爭下紅利分量正在縮減，想要抓住商機(jī)，抓住紅利的企業(yè)，現(xiàn)在不出手還待何時(shí)？
