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Facebook泄密門繼續(xù)發(fā)酵,到底誰該為隱私保護這件事負責

2018-04-10 09:22:08   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  舊聞重提:美東時間3月19日,Facebook因間接導致超過5000萬用戶信息泄露而要接受美國聯(lián)邦貿易委員會的調查,如果屬實,Facebook將要面對高達2萬億美金的罰款。事件爆出后,公司股價一路狂跌,19日和20日兩天市值跌破5000億美元。
  對于這條新聞,也許你也和我一樣并沒有太多的震驚感受,對罰款金額和股票損失數字也沒有什么概念性的感知。畢竟Facebook對于大多數的國內人來說并沒有達到像微博那么熟悉,所以也更加不會意識到這個事件的爆發(fā)其實是和我們每個人息息相關的,并且敲響了我們對于互聯(lián)網個人隱私信息保護的“警鐘”。
  大數據時代,相信很多人對于保護互聯(lián)網個人隱私信息的意識直到今天都沒有養(yǎng)成,并且一直保持著“得過且過”的態(tài)度。記得母親在變賣舊書的時候,總會將寫著自己姓名的首頁撕去,并解釋說是對于我個人信息的保護,那個時候國內移動互聯(lián)網還沒有像現在這樣普及。Web1.0時代,社交網絡還沒有真正成型,大多數還是以企業(yè)以及組織機構為主的門戶網站,而且,賬戶注冊并不需要輸入太多真實信息,也沒有賬號申請數量的限制,所以人們那時沒有互聯(lián)網個人隱私信息保護意識也是可以理解的。
  到了今天的Web3.0時代,也就是我們現在俗稱的大數據時代,用戶成為了主要內容的創(chuàng)造、傳播和分享者,網絡更能理解人們想要獲得的信息,會更加站在用戶的角度考慮問題,而這個時候也是APP瘋狂產生的時期,互聯(lián)網實名認證也同時成為被廣泛接受的新現實,人們對于互聯(lián)網個人隱私信息保護的意也終于覺醒。
  值得注意的是,一些企業(yè)率先針對互聯(lián)網個人隱私信息保護采取了“對策”行動。
  例如,順豐和京東等多家企業(yè)首推出隱藏寄收件人全名、部分電話號碼等個人信息的“隱私面單”。收件時,快遞員需要通過掃描,才能獲得完整配送信息;滴滴、Uber和神州專車推出隱藏用戶之間真是聯(lián)系手機號碼的功能;餓了么和美團外賣平臺推出虛擬號碼功能,讓用戶再也不用擔心差評被騷擾;當然,這里還有為眾多企業(yè)和客戶提供號碼保護功能的云通信企業(yè)---易米云通·米話系列產品。
  對于以上互聯(lián)網歷史演變,也許依然沒有讓你對互聯(lián)網個人隱私信息保護有所警醒,但是相信以下日常生活場景一定會!
  日常生活中,你是否經常莫名其妙地被各種陌生廣告推銷電話和短信打擾?
  日常生活中,當你注冊某APP賬號的時候這些彈窗信息是否熟悉?
  日常生活中,當你每次填寫完應用注冊信息后,試問有多少人曾經慣性地勾選了末端出的“用戶隱私信息條款”選項?
  不得不承認,由于人們保護隱私意識匱乏,很有可能無意識簽下同意泄露互聯(lián)網個人隱私信息的協(xié)議。
  最近的事件案例,1月初,每年經常被小伙伴在朋友圈分享的支付寶年度賬單,在今年的制作賬單生成前,最下方的“我同意《芝麻服務協(xié)議》”一行字不僅字體小,而且居然是默認打勾選項。
 
  這里經常忽視這個選項的朋友可能不以為然,但是在這份協(xié)議內卻聲稱,支付寶可以直接向第三方提供用戶相關信息,并且可以進行分析、推送給合作機構,以及有權不支持用戶撤銷第三方的信息查詢授權。事件爆發(fā)后很多自媒體平臺曝光了這件事,支付寶也及時進行了公眾道歉并修改默認用戶同意的選項。
  大數據時代,對于互聯(lián)網公司來說,過度采集用戶信息的行為很普遍。
  分析用戶停留在平臺應用的行為軌跡,來推送更多用戶感興趣的信息或者產品,進而在數據密度足夠大的時候,來識別平臺應用的忠實用戶畫像。然而,作為被“過度采集”信息的用戶,是否也該對于自己互聯(lián)網隱私信息的保護有所警醒呢?
  當各種網絡數據黑產惡性事件不斷被爆出,人們也逐漸意識到到大數據經濟對自己互聯(lián)網隱私信息的“威脅”,易米云通也早已決定了自己的態(tài)度和決定。
  首先,在產品方面,易米云通·米話產品中的號碼保護功能為企業(yè)平臺打造“隱私保護”,幫助企業(yè)保護客戶真實號碼,顯示平臺號碼,提升企業(yè)平臺體驗感;在內部管理方面,打造企業(yè)用戶的“隱私盾牌”,讓企業(yè)用戶不會因員工的離職而造成客戶資源數據的損失,有效保護客戶隱私。
圖解號碼保護功能在物流行業(yè)的應用場景
  其次,在客戶審核方面,風控部門的職責在于對企業(yè)風險的量度、評估和應變,易米云通的風控部門亦如此,在易米云通的客戶審核標準中,明確規(guī)定借用第三方企業(yè)名稱非法獲取、調研客戶隱私或者資料的客戶是禁止接入(BPO業(yè)務不包含在內)。
  不可否認,在萬物互聯(lián)的時代,數據的戰(zhàn)略重要性與日俱增,大數據產生的商業(yè)價值也得到共識。但是那些打著“保護用戶隱私”旗號,卻在有意且盲目地搶占數據的運營者,是否又可以在用戶互聯(lián)網個人隱私保護意識被喚醒后,依然可以如此順利地肆意獲取用戶信息呢?
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