他說(shuō)一點(diǎn)都不喜歡錢的的時(shí)候，可是成了中國(guó)首富。不得不說(shuō)，人生走過(guò)最長(zhǎng)的路，就是馬云的套路。過(guò)去，賺得盆滿缽滿的馬云背后，是一群買買買的敗家娘們兒。如今，除了淘寶天貓，還有阿里云、UCWeb、1688、優(yōu)酷土豆、高德地圖、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、螞蟻金服等一系列業(yè)務(wù)形成的互聯(lián)網(wǎng)線上商業(yè)系統(tǒng)，擴(kuò)張為全球級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)帝國(guó)。阿里模式成了互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)相模仿的對(duì)象，馬云本人更成了業(yè)界的一個(gè)傳奇，他的一言一行更多的會(huì)引起企業(yè)老板的關(guān)注，成了學(xué)習(xí)榜樣。

　　過(guò)去，我們很難解釋非科班出生的馬云所打造的商業(yè)帝國(guó)，說(shuō)阿里的成功是歷史選擇也罷，但關(guān)于馬云如何管理企業(yè)還是被蒙上了一層神秘的色彩。就像馬云在2013年突然宣布辭任阿里巴巴集團(tuán)CEO，讓人不解。日前，馬云在個(gè)人微博上公布了一張電影海報(bào)，并配以大有深意的“那一夜，那一夢(mèng)”六個(gè)字，證實(shí)參演影片《功守道》。關(guān)于馬云過(guò)去所用的那套企業(yè)管理哲學(xué)，也被解釋與太極息息相關(guān)。

　　據(jù)說(shuō)，早在馬云讀大學(xué)時(shí)，就在杭州西湖邊跟一位陳姓老太太練習(xí)楊氏太極。之后，他一直在練太極。更巧的是，在馬云宣布退休的那年，與李連杰合辦了一個(gè)太極館，名叫太極禪院。可以看出馬云與太極的淵源頗深。

　　馬云打太極善于出虛招

　　看似已經(jīng)退休的馬云卻從未閑下來(lái)過(guò)，剛結(jié)束CEO的身份，就開(kāi)始追逐自己的功夫夢(mèng)、演員夢(mèng)。此次馬云雙十一節(jié)前出大招，領(lǐng)銜一眾武打明星出演20分鐘的太極題材電影，自己當(dāng)擔(dān)電影男主，并放言影片將在11.11當(dāng)天播出，無(wú)疑為即將到來(lái)的雙十一造了一把勢(shì)，必引起圍觀。太極講究用深厚的內(nèi)力與后勁反彈，不少媒體攛掇馬云這又是在出虛招。

　　馬云到底是如何將太極哲學(xué)運(yùn)用到企業(yè)管理的？可以說(shuō)，已經(jīng)將太極文化作為公司的企業(yè)文化。2009年開(kāi)始，他在公司內(nèi)部推行太極，每一個(gè)員工都要學(xué)習(xí)太極內(nèi)訓(xùn)8式新手班，以及26式新手班和工間操。據(jù)內(nèi)部員工介紹說(shuō)，馬云在公司推行太極的初衷，主要是希望員工以此理解陰陽(yáng)與合、虛實(shí)相生的道理。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，虛就是理想和激情，實(shí)就是市值和利潤(rùn)；在企業(yè)管理上，虛就是企業(yè)文化和制度，實(shí)就是員工行為與業(yè)績(jī)。

　　馬云身上的標(biāo)簽很多，除了有錢，還是個(gè)會(huì)武功的靈魂歌者及鄉(xiāng)村教師代言人。但如果只學(xué)習(xí)馬云出的虛招，可能無(wú)異于當(dāng)年浮夸的陳光標(biāo)。就像馬云說(shuō)過(guò)的，他最欣賞太極里的三個(gè)字是定、隨、舍。定即是看清自己和將來(lái)的趨勢(shì)，不管發(fā)生任何事情，都要鎮(zhèn)定面對(duì)；隨著自己有實(shí)力的時(shí)候，才能懂得怎么去跟隨別人；舍能讓人看清自己，只有知道自己要什么，才能知道要放棄什么。“達(dá)摩院”的設(shè)立是進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究，用馬云的話說(shuō)，這是解決社會(huì)問(wèn)題，但前提肯定是阿里巴巴有錢。

　　比起馬云的虛招，XTools CRM軟件更能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉挠�利。企業(yè)利潤(rùn)來(lái)自于客戶，做好客戶關(guān)系管理至關(guān)重要。XTools CRM軟件從技術(shù)角度來(lái)落實(shí)客戶挖掘、管理、維護(hù)，用科學(xué)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)潛在客戶到付費(fèi)客戶的轉(zhuǎn)化，變現(xiàn)不是難題。下面簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)：

　　XTools集客是一種激活銷售團(tuán)隊(duì)社交圈的獲客工具，通過(guò)編輯H5采集頁(yè)的分享至自己的社交圈，銷售人員可以直接通過(guò)自己的朋友圈迅速獲客，不僅降低獲客成本，還能自動(dòng)夾帶業(yè)務(wù)人員標(biāo)記，避免撞單等棘手局面。另一種是網(wǎng)絡(luò)線索挖掘，將有意向的客戶，通過(guò)官網(wǎng)的信息采集，直接提取到CRM系統(tǒng)中，最大限度的挖掘官網(wǎng)的資源價(jià)值。

　　海量潛在客戶的初步篩選通過(guò)“三一客”，三定一節(jié)點(diǎn)，可以快速的幫我們找出有價(jià)值的客戶，區(qū)分大小單、合理分配跟單精力，提高簽單轉(zhuǎn)化率；銷售機(jī)會(huì)，針對(duì)跟單周期比較長(zhǎng)、個(gè)單金額比較大的情況，細(xì)分跟單的每一個(gè)階段，通過(guò)自動(dòng)的銷售漏斗及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟單的薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)復(fù)制跟單精英的經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)跟單效率；項(xiàng)目管理，涉及到多方維護(hù)的項(xiàng)目，可以通過(guò)項(xiàng)目視圖以及多聯(lián)系人決策樹(shù)等功能，在項(xiàng)目推進(jìn)的不同環(huán)節(jié)有效維護(hù)各方利益，保證項(xiàng)目的有效、有序推進(jìn)。

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　　通過(guò)SFA功能可以對(duì)簽約客戶進(jìn)行周期自動(dòng)回訪，大大提高員工工作效率和單人維護(hù)客戶的數(shù)量，同時(shí)有效提升客戶滿意度。簽約才是真正營(yíng)銷的開(kāi)始，至此我們幫您開(kāi)啟了一段口碑營(yíng)銷的新征程。

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　　企業(yè)要想學(xué)馬云打太極，關(guān)鍵還是要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，XTools CRM愿意助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，打出實(shí)招。