早在今年4月北京論壇上,IBM就先透露出未來云端服務(wù)將朝「一體式架構(gòu)」發(fā)展,但直到最近,參與了這一波IBM架構(gòu)轉(zhuǎn)型決策的IBM大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠才透露,IBM要將所有云端品牌合而為一,整合成一朵「IBM Cloud」,甚至連Bluemix、SoftLayer、SmartCloud這些原有品牌都將淘汰。IBM也開始要展開了云端品牌大整頓,就像去年Google也將旗下所有云端品牌大整并類似的策略。
IBM從2008年就開始投入云端運(yùn)算的領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)推出的SaaS服務(wù)稱作Bluehouse,後來在2009年初又改為L(zhǎng)otusLive,年末時(shí)重新命名為SmartCloud,提供企業(yè)云端服務(wù)的解決方案,到了2009年,IBM又推出建置私有云的工具Cloudburst,這是IBM第一個(gè)IaaS服務(wù),且不斷持續(xù)增加多項(xiàng)云端服務(wù)。
「IBM是云端市場(chǎng)的起床號(hào)!购乐冶硎,尤其從2010年開始,才剛出現(xiàn)云端趨勢(shì)的聲浪,當(dāng)時(shí)多數(shù)企業(yè)都還處於理解云端發(fā)展的階段,IBM就不斷加強(qiáng)投資云端,要來說服企業(yè)認(rèn)可IT上云端的可行性。
2013年是IBM云端服務(wù)的一大轉(zhuǎn)折,IBM花了20億美元買下云端運(yùn)算供應(yīng)商SoftLayer,IBM除了保留SoftLayer的服務(wù)獨(dú)立運(yùn)作之外,也將SoftLayer的服務(wù)整合到IBM原有的云端硬體、軟體和服務(wù)中,同時(shí),IBM還成立了新的云端服務(wù)部門(Cloud Services Division)。
不只底層IaaS,企業(yè)近年更鎖定上層應(yīng)用服務(wù)
但是,近幾年,云端市場(chǎng)開始劇烈變化,胡世忠觀察,以往,云端廠商主要聚焦於協(xié)助企業(yè)將本地端伺服器搬到云端環(huán)境,主流是IaaS服務(wù),但是,企業(yè)上云端的范疇在最近3年開始逐漸轉(zhuǎn)變,開始延伸到更高階的應(yīng)用層。舉例來說,企業(yè)這幾年開始流行大數(shù)據(jù)分析,每家企業(yè)幾乎都想有一套大數(shù)據(jù)平臺(tái)專門來處理大量分析工作。
因此,在2014年時(shí),IBM發(fā)布了PaaS服務(wù)Bluemix,并在6月底推出正式版本,從此之後,Bluemix主導(dǎo)了IBM云端策略的發(fā)展直到現(xiàn)在,Bluemix不只提供PaaS服務(wù),還涵蓋了IaaS服務(wù)和Watson品牌推出的多項(xiàng)認(rèn)知服務(wù)。
IBM大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠表示,IBM將要旗下全部云端品牌和服務(wù),都整合為單一品牌,稱為「IBM Cloud」。
IBM云端策略大轉(zhuǎn)彎,要將所有服務(wù)整合成單一架構(gòu)
盡管IBM提供了相當(dāng)多元的選擇和云端產(chǎn)品,涵蓋了從私有云的硬體、軟體和服務(wù)到各式各樣的公有云產(chǎn)品,但是,胡世忠坦言:「這些服務(wù)其實(shí)非常分散!」
由於IBM在云端服務(wù)上用了許多不同的品牌名稱,甚至連IBM要與客戶討論前,每次都要先厘清,雙方要討論的是哪一個(gè)云端品牌上的哪一項(xiàng)服務(wù),也相當(dāng)讓人困擾。胡世忠坦言,IBM云端眾多多元的服務(wù),再搭配上不同的名稱,常讓企業(yè)光是了解這些云端服務(wù)就已經(jīng)陷入混亂。
再加上許多云端服務(wù)采用了開源產(chǎn)品,例如Bluemix采用的就是開源PaaS軟體Cloud Foundry ,云端服務(wù)更新腳步,也從以往的18個(gè)月改版周期,變成每天更新的周期。
胡世忠解釋,從經(jīng)濟(jì)層面來看,將分散的云端服務(wù),整合到同一個(gè)云端架構(gòu)下是勢(shì)在必行,於是,「IBM今年重新思考云端服務(wù)的策略,決定采取『Everything in a single place』,要將所有IBM云端服務(wù)整合成一個(gè),就稱為IBM Cloud!顾f。
在這朵IBM Cloud下,他認(rèn)為,因?yàn)楝F(xiàn)今的商業(yè)策略和科技已經(jīng)密不可分,企業(yè)得將云端、AI和資料都集中,會(huì)希望讓所有業(yè)務(wù)平臺(tái)采用相同的技術(shù)框架,所以,IBM也計(jì)畫將4個(gè)維度的需求,包含應(yīng)用服務(wù)、AI技術(shù)、數(shù)據(jù)、云端基礎(chǔ)建設(shè),都放在同一個(gè)單一架構(gòu)(One architecture)中。
集中單一平臺(tái)的原因也來自顧客的建議,他進(jìn)一步說明,例如若企業(yè)使用云端的開發(fā)人員服務(wù)(Developer Service)和基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)(Infrastructure Service),采用兩套完全不同的平臺(tái),服務(wù)串接時(shí)容易會(huì)出現(xiàn)延遲,企業(yè)也希望讓旗下不同的開發(fā)團(tuán)隊(duì)熟悉同一個(gè)環(huán)境,而不是各自在不同的環(huán)境開發(fā)。
除此之外,從資料中心維運(yùn)角度來看,不管是從應(yīng)用或是基礎(chǔ)建設(shè)來看,越來越多企業(yè)都期待云端供應(yīng)商的資料中心規(guī)模再升級(jí),胡世忠表示,因應(yīng)此需求有兩種作法,第一就是增加資料中心的據(jù)點(diǎn),第二則是將既有的資料中心再升級(jí),因此,為了方便升級(jí)和擴(kuò)建,將云端服務(wù)集中到單一平臺(tái)也是必要的作法。
為何直到現(xiàn)在才整并云端品牌?
IBM早在8、9年前就推出云端服務(wù),但是市場(chǎng)采用率遲遲沒有大幅成長(zhǎng),直到今年才展開整并,為什麼?胡世忠表示,IBM過去以提供全端IT的服務(wù)為策略,近幾年才轉(zhuǎn)為全力投入云端服務(wù),而今年則更進(jìn)一步?jīng)Q定將眾多云端解決方案放到同一個(gè)架構(gòu)下,但是,「我們要將所有的系統(tǒng)放在同一個(gè)地方,需要花一些時(shí)間!购乐艺f。
「因?yàn)樽罱K客戶不會(huì)去想怎麼定義,他們只要服務(wù)」,胡世忠表示,為了不要讓企業(yè)在評(píng)估時(shí)非;靵y,IBM決定將云端服務(wù)放置同一個(gè)架構(gòu),他甚至揭露,「將來Softlayer、Bluemix都不會(huì)再使用了!」全部的云端服務(wù)將會(huì)整合為單一個(gè)品牌「IBM Cloud」。
不高喊AI,主打Expertise as a Service吸引企業(yè)上云
胡世忠也表明,自家云端策略不打價(jià)格戰(zhàn),而要以專家角色定位自家云端服務(wù),不同於其他業(yè)者聚焦云端產(chǎn)品,IBM將以Expertise as a Service的服務(wù)特色為主,也就將「產(chǎn)業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)整合到服務(wù)中」,他認(rèn)為,IBM的優(yōu)勢(shì)是在像處理洗錢問題的RegTech(監(jiān)理科技)或腫瘤辨識(shí)的Watson Oncology這類的專家服務(wù)。
再加上云端的應(yīng)用模式和商業(yè)模式,不像以往是采購如此大規(guī)模的解決方案,而是更分散更小的服務(wù),企業(yè)一般租用云端服務(wù)每月的費(fèi)用約10萬元,因此,胡世忠指出,真正能夠影響云端采用決策的是開發(fā)人員,甚至,「當(dāng)我跟企業(yè)談Watson Health的時(shí)候,對(duì)象不是IT的開發(fā)人員,而是醫(yī)生!」他表示,云端已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,決策的人是服務(wù)的使用者。
企業(yè)對(duì)云端的心態(tài)也慢慢在改變,胡世忠指出,早期剛開始推云端的時(shí)候,企業(yè)會(huì)因?yàn)榘踩缘目剂,而選擇不上云端,近幾年,企業(yè)雖然仍然重視云端安全的議題,但是,企業(yè)會(huì)將安全性視為要面對(duì)的挑戰(zhàn),而不是拒絕云端的理由。
許多企業(yè)想將系統(tǒng)搬上云端,但都還停留在觀望的階段,他觀察,現(xiàn)今有機(jī)會(huì)快速上云的產(chǎn)業(yè)并非一般的產(chǎn)業(yè),而是跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)合作的新商業(yè)模式,他舉例,以前云端廠商是直接銷售云端平臺(tái)給一家企業(yè),現(xiàn)在則更像是一種顧問服務(wù),云端業(yè)者得找到合作伙伴,輔導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)立新的合作模式才行,這也將是IBM未來提供云端服務(wù)的策略之一。
將主打Expertise as a Service 不再使用Bluemix品牌
早在今年4月IBM北京論壇上,IBM就先暗示了,未來會(huì)將旗下云端服務(wù)都整合成單一朵云的策略,將涵蓋應(yīng)用層、AI層、資料層和Cloud等4層。