目前市場(chǎng)上很多企業(yè)辦公應(yīng)用采用單點(diǎn)切入方法，垂直CRM，HRM等一個(gè)細(xì)分，但是實(shí)際上模塊之間是分不開的，比如CRM，要客戶的信息統(tǒng)計(jì)，一定和客戶信息歸類，數(shù)據(jù)報(bào)表相關(guān)聯(lián)。所有目標(biāo)行業(yè)趨勢(shì)都在向CRM，HRM等協(xié)作模塊去延伸靠攏，實(shí)現(xiàn)模塊串聯(lián)。釘鐺就是一款銷售智能管理軟件，它由自身通信+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+CRM全方位移動(dòng)辦公軟件。

　　釘鐺給人整體的印象是比較低調(diào)穩(wěn)健，盡管品牌沒有那么的高響，營(yíng)銷也沒有那么“出眾”，但它會(huì)以自身通信+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+CRM，必然是移動(dòng)辦公新趨勢(shì)。無論是職場(chǎng)白領(lǐng)還是銷售精英，幾乎人手必備的神器。

　　統(tǒng)一通信創(chuàng)立于2012年，雖然一直是從事通信產(chǎn)品研發(fā)和解決方案的通信云服務(wù)商，但卻完全不缺乏“創(chuàng)新”的基因。2016年7月旗下移動(dòng)軟件釘鐺2.0誕生，它是一款通信+互聯(lián)網(wǎng)+外勤管理軟件，是銷售精英必備神器。

　　隨后它又更新了釘鐺小號(hào)功能，提供了專屬號(hào)碼，引用隱私寶避免了個(gè)人信息騷擾和泄漏，這給讓生活與工作分離，帶來了很大保障。穩(wěn)定通信和安全保護(hù)，似乎給你對(duì)工作態(tài)度保持著持久的熱愛。

　　釘鐺一直對(duì)通信功能有著很高要求，尤其是對(duì)于電話會(huì)議功能。電話會(huì)議功能提供便利的多人溝通方式 ，可以實(shí)時(shí)保存通話記錄及錄音。讓你不會(huì)忘記客戶的每一個(gè)需求和服務(wù)細(xì)節(jié)，釘鐺APP會(huì)自動(dòng)幫你歸類通話記錄、會(huì)議及日程的一鍵關(guān)聯(lián)。簡(jiǎn)單省時(shí)，隨時(shí)查看！

　　21世紀(jì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，釘鐺延續(xù)了“創(chuàng)新”的基因，外勤管理功能，并開始打破傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)考勤局面。釘鐺推出了外勤簽到功能和工作匯報(bào)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加IM系統(tǒng)，釘鐺APP讓你可以隨時(shí)記錄，及時(shí)溝通。從企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通 ，到外勤人員的簽到及工作匯報(bào)。簡(jiǎn)單有效的日程記錄，讓你一天的行程一目了然。

　　釘鐺在進(jìn)行CRM進(jìn)行這個(gè)功能，可以滿足企業(yè)的痛點(diǎn)需求。對(duì)客戶群體進(jìn)行歸類整理，為企業(yè)抓住每一個(gè)潛在客戶。同時(shí)還完美融合私有云，開啟了安全辦公模式，這樣促使客戶文件上鎖，純凈無憂辦公，強(qiáng)大后臺(tái)管理。

　　釘鐺通過多方了解，抓住企業(yè)用戶需求，關(guān)聯(lián)CRM系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端與PC端完美同步，同時(shí)，就可享受多重服務(wù)，工作周報(bào)、銷售行為統(tǒng)計(jì)……從量變到質(zhì)量，一個(gè)釘鐺輕松搞定。

　　產(chǎn)品體驗(yàn)其實(shí)并不太在乎數(shù)量，反而對(duì)精準(zhǔn)性的要求更高。這也是為什么很多產(chǎn)品只做到了流量，來營(yíng)銷的自身原因。反而沒有考慮到用戶真實(shí)反饋，把用戶反饋點(diǎn)結(jié)合起來，再去修復(fù)那些問題，才是用戶最好體驗(yàn)。

　　比起其他外勤銷售管理軟件，釘鐺還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)。就是其工作周報(bào)與銷售行統(tǒng)計(jì)的場(chǎng)景，完善了整個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售報(bào)表數(shù)據(jù)，也可以去直觀衡量個(gè)人銷售KPI完成情況與工作完成進(jìn)度。釘鐺仍然還需要開發(fā)更多場(chǎng)景和體驗(yàn)，讓這款產(chǎn)品適配不同行業(yè)。在這一方面，釘鐺對(duì)于不同行業(yè)總結(jié)解決方案，從而實(shí)現(xiàn)了定制化。但對(duì)于大企業(yè)而言，這種定制化能滿足其需求。為了給大企業(yè)做定制化，同時(shí)降低成本。

　　釘鐺以銷售管理為主，目前涉及金融，房產(chǎn)，教育等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域。他們真把AI場(chǎng)景與釘鐺融入，會(huì)打造一款用戶察覺不到AI的智能銷售管理產(chǎn)品。把大數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)實(shí)在在，踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)在一些場(chǎng)景和應(yīng)用中。TO B市場(chǎng)對(duì)AI的需求巨大，智能化一定是下一階段TO B產(chǎn)品差異化核心，釘鐺希望用AI來改變CRM。