為了改善網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的體驗(yàn),使企業(yè)員工能夠更好地進(jìn)行在線交流,微軟開始向外部編程人員尋求幫助了。
今年三月,微軟推出了面向職場(chǎng)環(huán)境的Teams團(tuán)隊(duì)聊天服務(wù)平臺(tái)。面臨谷歌、Slack和Facebook等競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的圍剿,為了進(jìn)一步改善Teams平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn),微軟公司上周三公布了幾種讓第三方開發(fā)者參與構(gòu)建平臺(tái)應(yīng)用的方法。
在華盛頓州雷德蒙德召開的微軟Build 2017大會(huì)上,微軟CEO薩特亞納德納表示,企業(yè)的會(huì)議并非“開完就完了”。每個(gè)會(huì)議開完后,還需要員工做很多跟進(jìn)的工作。
納德拉認(rèn)為,在會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議規(guī)劃和會(huì)后跟進(jìn)等一系列流程中,微軟的Office 365工具套件都是大有可為的——比如它的日歷應(yīng)用。納德拉更是尤為重視微軟的Teams應(yīng)用,因?yàn)樗梢哉f(shuō)是人們參與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的一扇“大門”。
不過(guò)微軟光靠自己是很難構(gòu)建起預(yù)期中Teams平臺(tái)的全部功能的,所以它需要借助外部編程人員的力量來(lái)填補(bǔ)這個(gè)缺口。納德拉建議開發(fā)者利用微軟的Microsoft Graph數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建Teams平臺(tái)的商業(yè)應(yīng)用。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)可以映射出微軟用戶之間的關(guān)系,以及他們的設(shè)備、工作習(xí)慣和所使用的微軟軟件的情況。
納德拉表示,通過(guò)構(gòu)建基于Microsoft Graph數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用程序,開發(fā)者們可以創(chuàng)建出能夠在多種設(shè)備(如手機(jī)和PC端)上運(yùn)行的服務(wù)。這樣一來(lái),用戶就能更好地隨時(shí)掌握自己的工作任務(wù)情況。
微軟公司產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理勞拉瓊斯隨后演示了一個(gè)基于Microsoft Graph的假想Teams應(yīng)用,該應(yīng)用可以在多種設(shè)備上運(yùn)行。它還使用了來(lái)自職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)英(LinkedIn)的數(shù)據(jù)(領(lǐng)英也是微軟旗下公司)。即便用戶在開車的時(shí)候,也能通過(guò)這個(gè)應(yīng)用參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。
Teams應(yīng)用還連接了微軟的語(yǔ)音數(shù)字助手“小娜”。因此,瓊斯可以通過(guò)微軟尚未正式發(fā)布的聯(lián)網(wǎng)揚(yáng)聲器Invoke向“小娜”發(fā)布指令,查看日歷應(yīng)用中即將召開的會(huì)議,以及設(shè)置自動(dòng)回復(fù)等等。
瓊斯還表示,該應(yīng)用還能通過(guò)她的微軟Xbox游戲機(jī)甚至是車載電腦向她發(fā)送提醒。這樣一來(lái),可以說(shuō)工作已經(jīng)滲透到她的生活的方方面面。
“有了這樣的體驗(yàn),我?guī)缀跄馨讶魏卧O(shè)備都變成一臺(tái)工作設(shè)備。”瓊斯表示。
“小娜來(lái)了!#微軟Build大會(huì)上,微軟Teams和Graph服務(wù)也登臺(tái)了!”
——路易斯貝爾特倫(@darkicebeam),2017年5月10日
會(huì)上,瓊斯還展示了如何利用Teams平臺(tái)召開多人網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,這個(gè)功能有點(diǎn)類似谷歌最新改進(jìn)的商業(yè)聊天及視頻應(yīng)用Hangouts。另外她還讓Teams的聊天機(jī)器人檢索了一位參會(huì)設(shè)計(jì)師的工作信息。
最后,瓊斯還表示,編程人員將可以利用基于人工智能的微軟語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),自動(dòng)將會(huì)議內(nèi)容翻譯成“我選擇的語(yǔ)言”。
當(dāng)然,這只是一次概念展示而已。但它也向我們描繪了微軟眼中未來(lái)的職場(chǎng)互動(dòng)將是怎樣的一幅圖景。
然而微軟要想讓足夠多的開發(fā)者心甘情愿地替它打造這些功能,并且按照它的想法來(lái)為它效力,那么它要做的可不只是一次花哨的展示這么簡(jiǎn)單。