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百年人壽信息化建設(shè)進入智能管理時期

2017-03-27 10:27:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  信息化程度關(guān)乎企業(yè)生存
  全球金融危機后,國內(nèi)企業(yè)得到警示:信息化水平跟不上時代發(fā)展速度的企業(yè),在金融危機來臨時,更加容易出現(xiàn)問題。而保險企業(yè)作為金融體系的重要組成部分,其無形產(chǎn)品--保險單的經(jīng)營都是圍繞與客戶間信息交互而產(chǎn)生的,對信息化具有天然的依賴性。
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  百年人壽總公司大型會場
  全國性保險企業(yè)百年人壽迅速展開行動,從2009年成立之初就選用南方電訊多媒體通信及應(yīng)用解決方案服務(wù),通過視頻會議加強其信息化建設(shè)。截至2016年,該系統(tǒng)已覆蓋集團總公司、20+省分、近140個地市;涵蓋20+MCU,近200臺高清終端;召開會議近65000場;節(jié)省各類費用超千萬元。視頻會議已成為百年人壽日常辦公、各類培訓(xùn)、招聘、信息發(fā)布的重要通訊工具。
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  與企業(yè)共同發(fā)展的解決方案
  我們?yōu)榘倌耆藟厶峁┑囊曨l會議解決方案,隨公司業(yè)務(wù)類型、分支機構(gòu)地不斷擴張,先后完成了五期改造升級,增設(shè)了面向全國的星形視頻會議網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),與原有三級樹形組網(wǎng)架構(gòu)并存,視頻會議使用量也以每年18%的速度逐年增多。
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  南方電訊為用戶最近一次視頻會議系統(tǒng)改造,基于對百年人壽網(wǎng)絡(luò)部署環(huán)境和資源利用效率的評估,提供了集中核心池部署方案,整合總部、分公司MCU,統(tǒng)一在位于大連的網(wǎng)絡(luò)中心集中部署,通過專線實現(xiàn)了企業(yè)私有云平臺的視頻會議應(yīng)用模式。
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  私有云平臺保障會議穩(wěn)定
  云視頻核心采用睿致PCMS綜合會議管理系統(tǒng)部署,形成對MCU池的冗余管理和級聯(lián)管理、實現(xiàn)會管系統(tǒng)雙機熱備,并可在多種平臺資源管理模式下進行定制化部署應(yīng)用,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
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  培訓(xùn)會議
  智能會管平臺保障高效使用
  • 會議精細(xì)管理:會議系統(tǒng)的預(yù)約、審批、控制等可分級分權(quán)管理,可根據(jù)不同用戶提供不同的會議管理應(yīng)用,比如會議統(tǒng)計報告應(yīng)用、會議優(yōu)先權(quán)限等;
  • 會議流程體制:形成完善的流程化會議應(yīng)用體制,面向公司各個部門的人員提供自助會議應(yīng)用服務(wù),全公司只需1名技術(shù)運維人員,降低系統(tǒng)管理維護成本;
  • 內(nèi)部系統(tǒng)對接:可與百年人壽辦公系統(tǒng)無縫融合,實現(xiàn)了內(nèi)部域管理和辦公管理系統(tǒng)的單點登錄結(jié)合應(yīng)用,提高系統(tǒng)使用便捷性;
  • 本地會議室統(tǒng)籌:不僅針對視頻會議,還可對百年人壽總部的本地會議室和本地會議進行統(tǒng)籌規(guī)劃,形成各部門自動分配預(yù)約。
  未來,有南電助力
  百年人壽綜合視頻會議系統(tǒng)至今已穩(wěn)定運行近8年,南方電訊在持續(xù)為用戶提供視頻會議解決方案服務(wù)的同時,也在向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向延伸,為用戶規(guī)劃移動互聯(lián)領(lǐng)域應(yīng)用,探索與業(yè)務(wù)的結(jié)合點,以期輔助用戶創(chuàng)新盈利模式,實現(xiàn)共同發(fā)展。

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