消息人士表示,過年前,三大運營商去工信部提交了相關問題的說明,經過幾個月的調查和討論,工信部做出了叫停決定。工信部這次叫停的是企業(yè)類社交軟件,多以商務電話為名,提供給用戶時長不等的免費通話。工信部給的期限是未來10到15天。
回顧過去這些年,基于流量的“免費通話”技術和軟件各類免費通話軟件層出不窮,如易信、釘釘、企業(yè)微信等應用都已實現(xiàn)“免費通話”。這一領域最成功的玩家是Skype,也是第一批全球免費的語音通話軟件,目前擁有超過3億的活躍用戶。
在這些應用的影響下,用戶的通話時長逐漸減少。以中國移動為例,2011年至2013年,用戶MOU(平均每戶每月通話時長)分別為525分鐘、512分鐘、486分鐘,而對應的話音收入則分別為3640億、3680億、3556億,收入遞減。
其實可以參照在2013年,微信的出現(xiàn)就導致了中移動短信使用量首次下滑,其全年短信使用量從7445億條降低至7341億條。這一年,中國移動曾嘗試向微信采取收費策略,由此爆發(fā)了“微信收費”事件,并引發(fā)業(yè)內持續(xù)數(shù)月的討論。但最終,“微信收費”不了了之。
截止至新浪科技發(fā)稿,釘釘、微信方面稱并未接到通知。