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朗視:手機(jī)如此方便,小微企業(yè)是否還需固定電話?

2016-06-15 09:47:39   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊cti:


  據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示,截止2016年3月底,我國移動電話(手機(jī))用戶數(shù)已近12.93億,移動電話普及率達(dá)94.1部/百人。
  在這幾乎人手一部手機(jī)的快捷通信時代,固定電話似乎不僅淡出了人們的日常生活,而且就連許多小微企業(yè)也在問:“我們公司就幾個人,用手機(jī)更方便,我們?yōu)槭裁匆傺b固定電話?”
  其實對小微企業(yè)來說,固定電話可不只是用來接打電話這么簡單。
  舉個常見的例子。
  你是否遇到過,撥打某公司的員工手機(jī),對方卻告訴你,他已離職,然后就把手機(jī)掛斷。相信很多公司都曾因為這樣流失客戶。那么該如何避免呢?很簡單,安裝固定電話,規(guī)定員工上班時間使用公司固話與客戶聯(lián)系。
  公司有固定電話,一般意味著這家公司有固定辦公場所,并且在持續(xù)運營著。公司固話的存在,能夠提高客戶的信任度,提升小微企業(yè)的公司形象。
  此外,固定電話還能幫助小微企業(yè)老板更好的管控公司。如掌握員工開拓客戶的電話數(shù)量,客戶打入公司的電話咨詢量等。
  但是,固定電話并不是向運營商申請安裝了就行。如果要充分利用固話資源,還需要搭配一套好的電話系統(tǒng)才行。
  比如朗視N412智能電話交換機(jī)!
  4模擬外線口,12模擬分機(jī)口
  國內(nèi)小微企業(yè)的員工人數(shù)一般在10人左右,朗視N412可接入4條模擬外線和12個模擬分機(jī),能夠充分滿足小微企業(yè)的電話通信需求。
  4SIP外線,8SIP分機(jī)
  與傳統(tǒng)電話交換機(jī)不同,朗視N412融入了IP通信元素,支持注冊4條SIP外線與8個SIP分機(jī)。
  小微企業(yè)可通過便宜的SIP外線撥打國內(nèi)、國際長途,節(jié)省70%話費。
  而8個SIP分機(jī),則為小微企業(yè)的移動辦公或遠(yuǎn)程辦公提供了平臺。員工可以用IP話機(jī)、電腦、平板或手機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程注冊到N412.這樣即使人不在公司也能照常使用SIP分機(jī)撥打接聽電話。
  快捷部署,簡單管理
  朗視N412是小型的桌面式設(shè)備,體積小巧,外形簡約,接口一目了然。用戶不需要特別鋪設(shè)電話線,只要將N412放置在辦公桌面,直接接入外線和模擬話機(jī)。對于距離稍遠(yuǎn)的辦公室,則可使用IP話機(jī)通過局域網(wǎng)注冊SIP分機(jī)。
  大多數(shù)小微企業(yè)不會聘請專人管理維護(hù)電話系統(tǒng)。朗視N412針對這一特點,特別設(shè)計出一套基于網(wǎng)頁的管理配置界面,用戶只需具備基本的電腦網(wǎng)絡(luò)知識就能輕松掌握。
  自動話務(wù)員
  一段親切的自動話務(wù)員語音導(dǎo)航,不僅能提高來電處理效率,還能給客戶留下專業(yè)、有規(guī)模的公司形象。
  朗視N412的自動話務(wù)員功能,支持8路來電同時進(jìn)入自動話務(wù)員。用戶既能對單個自動話務(wù)員設(shè)置最高20級導(dǎo)航,也能根據(jù)情況上傳不同提示音,設(shè)置各種場景下(如上下班時間、節(jié)假日)的自動話務(wù)員。
  通話錄音
  通話錄音可以保留下重要的通話語音,避免產(chǎn)生糾紛時的口說無憑;也能幫助老板了解員工工作狀況,及時跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
  通常情況下使用通話錄音,需要購買錄音電話或錄音盒;ㄥX多不說,錄音文件的查看和管理也相當(dāng)復(fù)雜。
  朗視N412內(nèi)置通話錄音功能,能夠?qū)Ψ謾C(jī)、外線、電話會議等多類型通話進(jìn)行錄音。設(shè)備支持接入TF卡存儲錄音文件。所有錄音文件都可以在N412的網(wǎng)頁配置界面下統(tǒng)一管理。小微企業(yè)老板可多條件檢索錄音文件,并在線收聽、下載或刪除錄音。
  電話會議
  小微企業(yè)為了生存和發(fā)展,員工甚至老板經(jīng)常出差跑業(yè)務(wù)。這種情況下,朗視N412的電話會議能很好的幫助他們解決人員聚不齊,公司開會難的問題。
  N412的電話會議功能支持最大8方會議。與傳統(tǒng)電話交換機(jī)需要專用會議話機(jī)不同,N412支持分機(jī)、手機(jī)、固話多種終端同時參會。會議主持人可通過靜音、鎖定會議室、踢除會議成員多種方式來管理會議。
  除了以上功能外,朗視N412還具有智能呼入匹配、三方通話、語音留言、傳真到郵件、通話監(jiān)聽等豐富通信應(yīng)用,幫助小微企業(yè)信息溝通快人一步,決策制定勝人一籌。
  朗視N412用高效溝通助力小微企業(yè)在激烈的商業(yè)競爭中脫穎而出!

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