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昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司榮獲AAA級(jí)企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)

2016-05-03 17:18:58   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  近日,昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司經(jīng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量調(diào)查評(píng)價(jià)中心、中國(guó)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理中心、中國(guó)名優(yōu)精品選購(gòu)指導(dǎo)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)綜合考證及專家評(píng)審委員會(huì)審核,順利通過(guò)嚴(yán)格審核并榮獲“中國(guó)AAA級(jí)重質(zhì)量 守信用企業(yè)”殊榮;并頒發(fā)標(biāo)牌和證書(shū)。
  相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,獲此殊榮是權(quán)威部門對(duì)昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司綜合實(shí)力的高度認(rèn)可,肩負(fù)著社會(huì)對(duì)昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司的期待。我們未來(lái)將繼續(xù)履行一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的重任,始終堅(jiān)持質(zhì)量及誠(chéng)信這一品牌發(fā)展的生命線,提供最放心的產(chǎn)品,提供更有力的保障。
  塔迪蘭簡(jiǎn)介:
  昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司(以下稱為塔迪蘭公司)系中國(guó)通信學(xué)會(huì)云南分會(huì)理事單位,是由以色列著名工業(yè)集團(tuán)Shlomo集團(tuán)旗下子公司——以色列塔迪蘭電信商務(wù)系統(tǒng)有限公司、中國(guó)電信云南電信網(wǎng)信實(shí)業(yè)集團(tuán)、紅塔集團(tuán)共同出資組建,成立于1993年,總部位于云南昆明,是全球領(lǐng)先的綜合業(yè)務(wù)通信平臺(tái)的開(kāi)發(fā)商和制造商。
  塔迪蘭成功地設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造和銷售了Coral 系列產(chǎn)品,為各行各業(yè)的客戶提供綜合性通信解決方案,保證了經(jīng)濟(jì)有效的服務(wù)。塔迪蘭公司本著服務(wù)于客戶的原則,依靠強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及卓越的產(chǎn)品功能,為全球辦公環(huán)境構(gòu)筑統(tǒng)一、集中、高效的通信網(wǎng)絡(luò)。
  全球化的商業(yè)通信
  隨著世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全球商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,很多知名公司或企業(yè)已紛紛在全球各地設(shè)置辦事處或辦事機(jī)構(gòu),人員的流動(dòng)逐漸加大。在日趨分散的商業(yè)環(huán)境中,將多點(diǎn)辦公的不同交換系統(tǒng)無(wú)縫集成到一個(gè)網(wǎng)絡(luò),成為全球化通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。 塔迪蘭公司能夠有效地把世界各地的辦事處,通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)輕松、經(jīng)濟(jì)地連接在一起,把語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻通信集中到一個(gè)統(tǒng)一的多媒體通信系統(tǒng),提高了辦事機(jī)構(gòu)的工作效率,并降低了運(yùn)行成本。
  公司的目標(biāo)
  塔迪蘭公司通過(guò)多媒體的通信平臺(tái)和呼叫中心的運(yùn)用,領(lǐng)導(dǎo)著傳統(tǒng)集中式通信解決方案向分布式遠(yuǎn)程辦公發(fā)展。為各企事業(yè)單位和各種服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的設(shè)計(jì)和解決方案。
  塔迪蘭致力于
  靈活的商務(wù)通信系統(tǒng)和解決方案能夠集中地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
  創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案平滑地向下一代平臺(tái)過(guò)渡
  為我們的客戶和合作伙伴提供全球化的服務(wù)與支持
  成功的戰(zhàn)略
  作為一個(gè)在世界通信領(lǐng)域成功運(yùn)作四十多年的塔迪蘭電信,能夠?yàn)槠髽I(yè)和運(yùn)營(yíng)商提供支持話音、數(shù)據(jù)、視頻通信先進(jìn)應(yīng)用的完備、高效的通信解決方案。為我們贏得市場(chǎng)和解決方案的是我們的Coral家族系統(tǒng)產(chǎn)品。Coral系列產(chǎn)品的可擴(kuò)展性,能夠?yàn)槠笫聵I(yè)單位和運(yùn)營(yíng)商提供基于CTI運(yùn)用的呼叫中心、寬帶接入、端對(duì)端、IP網(wǎng)絡(luò)等增值業(yè)務(wù)。我們產(chǎn)品的開(kāi)放性及靈活性可以方便地與第三方開(kāi)發(fā)商輕松創(chuàng)建增值應(yīng)用。
  塔迪蘭電信勵(lì)精圖治,在創(chuàng)新、多樣化、專業(yè)技術(shù)和高質(zhì)量等方面實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展。
  研發(fā)焦點(diǎn)
  塔迪蘭電信的全球雇員中有超過(guò)25%的雇員是專門從事工程和研發(fā)的專家,公司將營(yíng)業(yè)收入的16%用于項(xiàng)目研發(fā)--這就使得塔迪蘭電信能夠永遠(yuǎn)立足于市場(chǎng)的前沿。我們?cè)谕ㄐ、軟件、硬件、?yīng)用開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理方面以獨(dú)到的方式為產(chǎn)品貼近市場(chǎng)提供了依據(jù)。 塔迪蘭電信所擁有的研發(fā)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是公司的核心,也是塔迪蘭電信繼續(xù)在電信設(shè)備開(kāi)發(fā)和制造領(lǐng)域保持其領(lǐng)先地位的關(guān)鍵所在。塔迪蘭電信的研發(fā)中心由以色列最為優(yōu)秀的專家組成,這些優(yōu)秀人才在本行業(yè)中已有十年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。在不斷完善傳統(tǒng)產(chǎn)品的同時(shí),更著重于IP及CTI解決方案的研發(fā)。
  戰(zhàn)略聯(lián)盟
  我們與世界級(jí)的一些知名公司展開(kāi)了行業(yè)性的合作,為我們的客戶提供最為完整的通信解決方案。如:在研發(fā)方面我們與世界知名的AudioCodes公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,在市場(chǎng)方面我們與美國(guó)Sprint電信進(jìn)行合作。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟我們縮短了與市場(chǎng)的距離,加大了與市場(chǎng)的切入點(diǎn),提高了產(chǎn)品的研發(fā)速度,確保了在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供最優(yōu)秀解決方案。
  產(chǎn)品
  塔迪蘭電信為各企事業(yè)單位提供有線和無(wú)線數(shù)字電話集成環(huán)境,具有基于CTI的呼叫中心應(yīng)用、寬帶接入、端對(duì)端的IP網(wǎng)絡(luò)和支持新型增值業(yè)務(wù)的高級(jí)解決方案。用戶可以對(duì)這些高級(jí)通信解決方案進(jìn)行自由組合,以滿足他們不同的需求。此外,系統(tǒng)的全部特點(diǎn)和功能都可供不同規(guī)模的用戶使用--從服務(wù)型的小企業(yè)/辦事處的系統(tǒng),到擁有全球辦事機(jī)構(gòu)的大公司的系統(tǒng),Coral系列產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
  強(qiáng)大陣容
  公司以寶貴的人力資源為基礎(chǔ),投入了大量的資金,從事著與市場(chǎng)密切相關(guān)的研發(fā)、銷售、全球支持、品質(zhì)管理的專業(yè)化生產(chǎn)。
  全球支持
  作為一家全球性企業(yè),塔迪蘭公司已經(jīng)在歐洲、北美、拉丁美洲、亞太地區(qū)、東歐、俄羅斯、獨(dú)聯(lián)體等地區(qū)設(shè)立了3家地區(qū)性分公司和30多個(gè)辦事機(jī)構(gòu)。其中包括一百多個(gè)國(guó)家的200多個(gè)服務(wù)提供商,這些機(jī)構(gòu)包括:美國(guó)、印度、俄羅斯、波蘭、澳大利亞和中國(guó)。塔迪蘭電信能夠?qū)κ澜绺鞯氐目蛻舻男枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。
  我們的客戶
  塔迪蘭電信公司一直致力于追求卓越和提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),在所涉足的市場(chǎng)領(lǐng)域中都贏得了良好的聲譽(yù)。 塔迪蘭電信公司的客戶遍及全球,包括那些聲名顯赫的運(yùn)營(yíng)商及大型的知名企事業(yè)單位,同時(shí),也有國(guó)家級(jí)的電話公司、銀行、信用卡機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、海軍、著名的酒店。Coral產(chǎn)品在全球擁有100,000個(gè)用戶,一共安裝了25,000,000個(gè)端口。塔迪蘭公司始終如一地秉承客戶至上的宗旨,惠及全球的客戶。
  在中國(guó),昆明塔迪蘭電信設(shè)備有限公司成功實(shí)施了世界上最大的水利工程——三峽水電站的通信工程,并成功實(shí)施了軟交換系統(tǒng)。在北京地鐵、武漢地鐵、成都地鐵、重慶地鐵、哈爾濱地鐵,塔迪蘭公司同樣提供了高品質(zhì)的通信設(shè)備和服務(wù),同時(shí)參與了北京奧運(yùn)會(huì)、上海世界博覽會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、上海F1賽場(chǎng)、昆明世博會(huì)等國(guó)家重大工程項(xiàng)目,為國(guó)家的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
  生產(chǎn)能力
  塔迪蘭電信公司作為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)化公司,在以色列、美國(guó)、中國(guó)、意大利等地?fù)碛芯哂惺澜缦冗M(jìn)水平的生產(chǎn)線。通過(guò)這些先進(jìn)的生產(chǎn)線每年生產(chǎn)的產(chǎn)品足以供應(yīng)全球客戶的需求。
  品質(zhì)保證
  塔迪蘭電信有限公司以自身的實(shí)力通過(guò)了ISO-9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)的3C認(rèn)證,國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)/ISO-14001、國(guó)際健康標(biāo)準(zhǔn)/OSHAS-18001、以色列國(guó)防部標(biāo)準(zhǔn),以色列空軍標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部入證、中國(guó)軍隊(duì)入網(wǎng)證。 在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)及管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,塔迪蘭公司始終遵循TQM的原則,專門成立質(zhì)量管理監(jiān)督部門,對(duì)工作中的所有流程實(shí)施監(jiān)控。為我們的客戶提供了高品質(zhì)的保證。
  成功收購(gòu)EasyRun公司EPICCenter呼叫中心軟件業(yè)務(wù) 2012年9月4日,專注于統(tǒng)一通信的以色列塔迪蘭電信公司宣布成功收購(gòu)Easyrun公司呼叫中心產(chǎn)品的技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。Easyrun公司的EPIC技術(shù)能夠完美的與塔迪蘭電信的統(tǒng)一通信平臺(tái)融為一體,預(yù)計(jì)向市場(chǎng)推出。
  自1991年成立以來(lái)在,Easyrun提供了強(qiáng)大和直觀的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心解決方案,可以運(yùn)行在PBX或IP PBX平臺(tái)上。這些解決方案允許用戶添加一個(gè)多媒體呼叫中心而無(wú)需對(duì)現(xiàn)有的電話設(shè)施作大規(guī)模的改變。Easyrun的EPIC產(chǎn)品在全球擁有了超過(guò)3000個(gè)客戶,而這些客戶也將更廣泛的體驗(yàn)塔迪蘭電信的統(tǒng)一通信解決方案。
  塔迪蘭電信公司的總裁及首席執(zhí)行官Eldad Barak說(shuō):“對(duì)于塔迪蘭在全球10多萬(wàn)的用戶來(lái)說(shuō),這是重要的信息,通過(guò)塔迪蘭的解決方案,現(xiàn)在可以提供一個(gè)基于IP的從終端到終端的具有強(qiáng)大的呼叫中心技術(shù)的解決方案,”。
  同時(shí)用戶可以在電話中選擇電子郵件、聊天作為聯(lián)系人選項(xiàng),Easyrun的無(wú)縫集成的產(chǎn)品和方便的呼入和呼出電話管理使用戶能夠輕松的應(yīng)對(duì)銷售活動(dòng)和實(shí)時(shí)處理客戶的訂單。
  軟交換系統(tǒng)----AEONIX UC&C(統(tǒng)一通信和協(xié)同解決方案) 因其無(wú)以倫比的多樣性、間接性和靈活性,Aeonix可滿足容量需求為10到數(shù)萬(wàn)線用戶的不同需求。
  以色列皮塔提克瓦—2012年9月12日—通信解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者—塔迪蘭電信正式宣布投放新一代統(tǒng)一通信和協(xié)同解決方案Aeonix。該產(chǎn)品將各種不同的商務(wù)應(yīng)用融合在一個(gè)統(tǒng)一的通信平臺(tái)中,可隨著不斷變化的用戶需求進(jìn)行智能化調(diào)整和發(fā)展。Aeonix采用了基于當(dāng)前最新服務(wù)器的軟交換技術(shù),最大的特點(diǎn)是具有強(qiáng)大的容錯(cuò)性、開(kāi)放的架構(gòu),以及簡(jiǎn)單直觀的管理維護(hù)界面。Aeonix既可以作為預(yù)置型解決方案,也可以在“私有云”環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。
  “Aeonix的設(shè)計(jì)理念是直面現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的挑戰(zhàn),”塔迪蘭電信總裁和CEO 伊利達(dá)·巴拉克表示:“正因?yàn)锳eonix獨(dú)特的多樣性和延展性,客戶既可以優(yōu)化和保留原有的投資,又可以無(wú)縫貼合未來(lái)的需求。Aeonix捆綁了豐富的增值應(yīng)用,包括:強(qiáng)大的呼叫中心解決方案、UC&C應(yīng)用等等。”
  Aeonix的延展性允許客戶根據(jù)當(dāng)前的需求以及不斷變化的要求延伸客戶網(wǎng)絡(luò);開(kāi)放的架構(gòu)可以使用戶按照現(xiàn)階段的要求購(gòu)買和安裝設(shè)備,然后逐步增加用戶、遠(yuǎn)程站點(diǎn),需要時(shí)還可以增加更多的應(yīng)用。所有的這些只需要增加軟件授權(quán)即可實(shí)現(xiàn)。Aeonix的用戶界面直觀,可對(duì)系統(tǒng)中所有的服務(wù)和應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理。在一臺(tái)服務(wù)器中添加用戶、遠(yuǎn)程站點(diǎn)或應(yīng)用就相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上的每一臺(tái)服務(wù)器中也添加了終端。
  而且,Aeonix是基于Linux操作系統(tǒng)的解決方案,可支持多種開(kāi)放的協(xié)議,包括SIP(無(wú)修改)、CSTA、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)等,因此可集成大量通用的應(yīng)用,也能夠在系統(tǒng)中增加某些設(shè)備(用戶自帶設(shè)備)。
  一套Aeonix系統(tǒng)可包含一臺(tái)或多臺(tái)分布式服務(wù)器,且每一臺(tái)服務(wù)器均能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)完整的應(yīng)用和功能。Aeonix自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)診斷和恢復(fù)機(jī)制將系統(tǒng)容錯(cuò)和恢復(fù)性能提升到極致。

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