在近期舉行的2016年“第十三屆華為全球分析師大會”上，華為向業(yè)界全面闡述了面向全聯(lián)接世界發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略，以及在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、運營轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考、產(chǎn)品與市場進展。在幫助運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，華為常務(wù)董事、產(chǎn)品與解決方案總裁丁耘在接受飛象網(wǎng)專訪時，闡述了華為的優(yōu)勢、面臨的挑戰(zhàn)和一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展原則。

　　隨著人口紅利和流量紅利逐漸消減，電信運營商急需開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)來滿足用戶需求，向數(shù)據(jù)和信息尋求效益。不過在數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題上，無論是ICT廠商還是運營商，都仍然處于探索階段。

　　據(jù)丁耘介紹，在幫助運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，華為的視角首先是圍繞Network 2020進行有關(guān)的產(chǎn)業(yè)投入，實現(xiàn)運營商未來網(wǎng)絡(luò)的平滑演進、業(yè)務(wù)快速上線、統(tǒng)一運維管理、降低TCO等等。另一方面，華為也在IES、BES和大數(shù)據(jù)方面有很多探索，希望能夠使能運營商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運營。

　　世界各地的電信運營商都在致力于向ICT轉(zhuǎn)型，而華為在過去八年間與這些運營商結(jié)成了廣泛的合作關(guān)系，因此在運營商ICT系統(tǒng)建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)。丁耘告訴記者，華為在與運營商客戶溝通時，會主動地分享2008年到現(xiàn)在所經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)、教訓(xùn)等。

　　“華為與運營商之間有很多共同之處，所以我們獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)，會比單純的IT廠商更有借鑒價值。”丁耘說，“近年來華為一直在與運營商開展深入的合作，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。”

　　說到通信與IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的差異，丁耘認(rèn)為這在人才、文化、流程和對新技術(shù)的理解等方面都有體現(xiàn)。

　　在人才結(jié)構(gòu)上，華為過去主要招聘電子工程、通信等專業(yè)人才，近兩三年才加大了計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才招聘。如何組合、培養(yǎng)來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人才以更好地適應(yīng)未來云時代和數(shù)字化時代？這已經(jīng)成了整個通信廠商和運營商共同面臨的難題。

　　在企業(yè)文化方面，行業(yè)特點使得通信廠商、運營商對項目的成功率極為重視，對不確定性和失敗的容忍度很低。丁耘告訴記者，華為的項目成功率大概在70%左右，互聯(lián)網(wǎng)公司會認(rèn)為這個成功率太高，說明華為不是一家勇于冒險的企業(yè)；一些企業(yè)客戶則認(rèn)為這個成功率太低，要求提升到90%以上。“華為今后會更好地管理不確定性，形成勇于試錯、寬容對待失敗的機制和文化。”丁耘說。

　　在流程上，通信行業(yè)一種技術(shù)或業(yè)務(wù)從提出到商用往往需要三五年時間，而IT廠商推出一種OTT業(yè)務(wù)只需要很少的時間。丁耘告訴記者，通信業(yè)通�；ㄙM兩、三年確定標(biāo)準(zhǔn)，隨后用一、兩年時間完成產(chǎn)品的開發(fā)，測試、后臺系統(tǒng)的集成又需要幾個月時間，因此在業(yè)務(wù)推出速度上與OTT類應(yīng)用完全無法比擬。不過在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，運營商必須要跟上市場需求熱點的變化，這就必須引入一系列新的開發(fā)模式，對運營商的采購、內(nèi)部運營等流程都帶來了很大的挑戰(zhàn)。

　　最后，丁耘對互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)隊伍的年輕化頗感羨慕。研發(fā)隊伍的年輕化意味著對用戶需求、新技術(shù)的應(yīng)用趨勢更加敏感、更容易接受，同時也更勇于嘗試全新的事物。“年齡大一些不一定是壞事，但在某些方面肯定是有劣勢的，在這個方面華為和運營商也有待加以改進。”丁耘說。

　　如今華為正在致力于發(fā)展自身的ICT綜合解決方案提供能力，那么會不會導(dǎo)致華為的戰(zhàn)線無限延伸？

　　丁耘告訴記者，華為會繼續(xù)專注于自己擅長的領(lǐng)域，不會貪心地試圖進入所有領(lǐng)域。目前華為的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是“上不碰應(yīng)用、下不碰數(shù)據(jù)”，包括應(yīng)用、內(nèi)容開發(fā)和有關(guān)的咨詢服務(wù)都不會涉足。“華為在這些方面沒有任何優(yōu)勢，我們的市場已經(jīng)足夠大了，不需要這么貪心。”丁耘說，“華為要先做強再做大，而不是做大之后再做強。”

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，所有行業(yè)都在學(xué)習(xí)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，華為也不例外。事實上，華為在每個領(lǐng)域都會向最好的企業(yè)學(xué)習(xí)，比如日本企業(yè)在材料、攝像頭技術(shù)、穿戴設(shè)備領(lǐng)域的工匠精神，德國企業(yè)在質(zhì)量管控領(lǐng)域的嚴(yán)格細(xì)致等等。

　　“華為正在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的一些開發(fā)模式，但在有些方面，華為有自己的堅持。”丁耘說，“比如在對可靠性要求較高的領(lǐng)域，通信行業(yè)更有優(yōu)勢。”