目前，虛擬運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)已經(jīng)到期。兩年之約，共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，發(fā)展用戶共計(jì)2000萬戶，并且在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)開始顯現(xiàn)出鯰魚效應(yīng)。即便如此，他們?cè)谟巫哂陔娦沤䲡r(shí)依然充滿了一絲尷尬。
170號(hào)段品牌識(shí)別度低 虛擬運(yùn)營(yíng)商充滿了尷尬
無論是從身邊朋友、還是從電視網(wǎng)絡(luò)上，筆者留意有很多普通大眾對(duì)170號(hào)段并不熟悉，加上很多電信詐騙都使用了170號(hào)段號(hào)碼，給虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)普及和用戶發(fā)展帶來一定阻礙。
另一方面，在虛擬運(yùn)營(yíng)商170號(hào)段剛開始大規(guī)模放號(hào)之際，也存網(wǎng)站驗(yàn)證短信接收不到、不 被銀行客服系統(tǒng)識(shí)別等體驗(yàn)瑕疵，給虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶體驗(yàn)帶來影響。
雖然目前基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)改變了當(dāng)時(shí)“不情不愿”態(tài)度，逐步以開放的心態(tài)來與虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行磨合、合作，進(jìn)一步促進(jìn)了后者的規(guī)模發(fā)展，但業(yè)內(nèi)依然有對(duì)其發(fā)展不看好者。
“虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)空間不夠大，而且許多電信詐騙都使用了170號(hào)段號(hào)碼，品牌形象已經(jīng)做壞了，不利于移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展”，電信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛認(rèn)為。
對(duì)此，虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)剛剛開始，虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照開放近2年，發(fā)展170用戶已超2000萬，無論從用戶還是倒逼流量不清零，已經(jīng)突破創(chuàng)新，市場(chǎng)是巨大，虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)扎根是用戶質(zhì)量不是用戶數(shù)量。
也有來自基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商體制靈活，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，用戶終端補(bǔ)貼不受國(guó)資委限制，風(fēng)投資本雄厚，未來一定會(huì)更好！
當(dāng)然，電信市場(chǎng)本就百家爭(zhēng)鳴，無論是唱衰還是看好，促進(jìn)其健康發(fā)展的還要看虛擬運(yùn)營(yíng)商本身的創(chuàng)新和努力。
尚無一家虛實(shí)現(xiàn)盈利 試點(diǎn)結(jié)束后怎么辦
根據(jù)日前正式發(fā)布的我國(guó)首個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告，截止2015年底，我國(guó)共有42家民營(yíng)企業(yè)獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，39家企業(yè)正式放號(hào)，到去年年底，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售用戶共有2050萬戶，占整個(gè)全國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)的比例是1.5%。
統(tǒng)計(jì)顯示，2015年1-11月虛擬運(yùn)營(yíng)商凈增用戶占全國(guó)凈增移動(dòng)用戶的47.3%；截止2015年12月底，共有7家虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)超過100萬。
工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)謝雨琦曾在接受央視采訪時(shí)表示，雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有率很低，但在我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和的背景下，作為一個(gè)剛剛起步的業(yè)務(wù)，其發(fā)展速度還是很快的，對(duì)電信市場(chǎng)產(chǎn)生的鯰魚效應(yīng)也已經(jīng)開始出現(xiàn)。
但另一方面，雖然工信部為保證民營(yíng)資本和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的充分競(jìng)爭(zhēng)，曾要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商給予虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格水平應(yīng)低于當(dāng)?shù)毓娛袌?chǎng)上同類業(yè)務(wù)的最優(yōu)惠零售價(jià)格水平，但這一政策并沒有得到很好的落實(shí)，導(dǎo)致部分虛擬運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)發(fā)展用戶越多賠的越多的情況。也由此導(dǎo)致盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展很快，但截止目前尚無一家實(shí)現(xiàn)全面盈利。
如今，試點(diǎn)期已經(jīng)結(jié)束，真正的考驗(yàn)在后面，淘汰出局的自不必說，留下來的又該如何去廝殺呢？
