在昨天“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”發(fā)布的一則中標(biāo)公告中,一個(gè)名為“XX網(wǎng)即時(shí)通信系統(tǒng)”的項(xiàng)目,被中興軟創(chuàng)科技股份有限公司以0.01元的超低金額中標(biāo)。
中標(biāo)結(jié)果發(fā)布后,對(duì)于這個(gè)1分錢項(xiàng)目的合理性,在IT圈子里引起了廣泛的討論。討論主要集中在兩個(gè)方面。
1分錢能不能做出一個(gè)好項(xiàng)目來?
目前市場(chǎng)上存在很多即時(shí)通信軟件,包括在公共運(yùn)營(yíng)的類似微信這樣的軟件,也有一些出售給企業(yè)私用的軟件。因此,獲得這樣的軟件不是難事。但軟件開發(fā)是需要成本,免費(fèi)提供給客戶,是否合理呢?
值得注意的是,這個(gè)項(xiàng)目還要求要完成訂制開發(fā)功能,這顯然需要進(jìn)一步投入。同時(shí),對(duì)中標(biāo)單位的服務(wù)也提出了很高的要求:“該項(xiàng)服務(wù)應(yīng)具有完善的系統(tǒng)服務(wù)保障體系,包括配備有足夠的及相應(yīng)資質(zhì)水平的工程技術(shù)人員,且能提供現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程、在線等技術(shù)支持服務(wù),出現(xiàn)問題時(shí),能夠得到及時(shí)有效處理,保障用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行等服務(wù)要求。”看來,服務(wù)成本也不低。
“既要馬兒跑,又要馬兒不吃草”。這樣的項(xiàng)目的質(zhì)量,以及后續(xù)服務(wù)是否有保障,值得觀察。
免費(fèi)思維是否適合企業(yè)級(jí)客戶?
在消費(fèi)市場(chǎng),免費(fèi)的商業(yè)模式很常見。微信就是這樣——消費(fèi)者免費(fèi)使用微信,騰訊從其他增值服務(wù)中獲取收益。
這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維在消費(fèi)類市場(chǎng)很盛行,也有很多成功的范例。在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),模仿者眾多,但成功案例還極其罕見。
相對(duì)來說,即時(shí)通信工具比較容易集成增值軟件產(chǎn)品,而且即時(shí)通信的大量用戶和數(shù)據(jù)也可以拿來進(jìn)行增值開發(fā)。但像本項(xiàng)目這樣的內(nèi)網(wǎng)通信工具,是否有這樣的增值空間,也是一個(gè)值得觀察的點(diǎn)。