在這里我們更容易想到小米,小米以MIUI系統(tǒng)為核心的軟硬一體化模式與低端市場的需求度更加匹配,它圈住更多用戶嫁接到小米的軟件生態(tài)里面來。而HTC退出低端市場的時間風(fēng)口,恰恰又是智能手機硬件已基本發(fā)展到頂端的時間節(jié)點。根據(jù)摩爾定律,硬件在當時已經(jīng)變得廉價,而且生產(chǎn)一臺手機硬件跟許多年前攢一臺PC的難度已經(jīng)沒有太大的區(qū)別。而小米的切入并非破壞式的技術(shù)創(chuàng)新,而是破壞式的商業(yè)模式。而小米圍繞MIUI打造的互聯(lián)網(wǎng)模式軟硬一體化生態(tài)恰好契合了當時期的手機用戶追求系統(tǒng)的優(yōu)良操控體驗與更高性價比的內(nèi)在需求。
目前王雪積極開始計劃“收復(fù)失地”行動,比如HTC在中端市場重點布局了Desire 816、One時尚版、Desire 820,但疑問依然存在,在低端市場,HTC就一定有勝算嗎?我們知道,一方面,高端乏力的情況下再發(fā)力低端是HTC的一種無奈之舉,同時也必然進一步透支其品牌溢價。另一方面,中華酷聯(lián)小米等國內(nèi)廠商長期在中低端廝殺,對于用戶在中低端機型的體驗與需求有著更為透徹的理解,培育了一定的用戶忠誠度,并深入理解了互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,掌控著線上線下渠道,在硬件方面的技術(shù)能力也在逐步提升.hTC幾乎已經(jīng)沒有差異化優(yōu)勢以及渠道成本優(yōu)勢,HTC對供應(yīng)鏈的掌控能力也不足以支撐起其低端戰(zhàn)略。
用戶需求已變 HTC卻逆潮流而動
另一方面,HTC在中低端市場已經(jīng)沒有更好的市場營銷策略與品牌影響力來力挽頹勢.gartner分析師C.k。 Lu就曾一針見血的指出:“HTC不知道如何生產(chǎn)低價手機,這家公司的DNA中不存在這樣的概念.hTC不知道如何在成本或差異性方面做到與眾不同,通常都是對高端智能手機進行降格,而這種作法是行不通的。”另外,我們知道,小米的貼著成本價圈用戶打造構(gòu)建軟硬一體化的生態(tài)模式具備破壞性,在低端市場,國產(chǎn)傳統(tǒng)廠商甚至都無力與小米競爭,HTC顯然已經(jīng)錯失了廝殺中低端時間風(fēng)口。我們知道,智能機發(fā)展到目前的階段,功能、外觀、設(shè)計、操控性能和體驗、系統(tǒng)UI、價格等均成為重要的競爭要素。但HTC在上述所列的優(yōu)勢領(lǐng)地,并沒有突出的亮點。目前來看,市場格局與競爭程度、用戶需求要素都已經(jīng)變了。換句話說,時代變了,但HTC還在原地。
回到文章開頭,王雪紅表示,HTC會收購產(chǎn)業(yè)鏈同行,以求將最尖端的技術(shù),最好的內(nèi)容以最快的速度帶給消費者。但HTC的復(fù)興,取決于其尖端技術(shù)創(chuàng)新與手機硬件的性能供給需要匹配到當前用戶的需求,但這一點似乎對于HTC而言卻并不容易,比如,如今HTC似乎已經(jīng)鉆在“拍照”這個胡同里面出不來,我們看到,HTC M8 EYE卻僅僅是將后置的UltraPixel技術(shù)的400萬像素攝像頭換成了主流的1300萬像素攝像頭。而更有消息稱,將于明年2月發(fā)布的HTC M9也要玩三防,而且還是全金屬機身,但事實證明,索尼的三防手機并不被用戶買賬?梢钥闯,HTC目前在手機的微創(chuàng)新方面依然在背離用戶核心需求與時代潮流。
HTC的復(fù)蘇跡象源于用高端手機沖刺中低端市場引發(fā)的短暫繁榮
江河日下的HTC復(fù)興的一個更好的機會在于,目前三星面臨下滑困境,這不僅是中華酷聯(lián)小米的機會,也是HTC的機會。至少目前來看,HTC表現(xiàn)出來的是一種積極的姿態(tài),比如HTC采用的UltraPixes技術(shù),透露采用的光學(xué)變焦技術(shù)等也傳達出其依然具備創(chuàng)新能力,王雪紅帶領(lǐng)的團隊也正在著力解決供應(yīng)鏈的問題。
我們看到如日中天的蘋果如今也面臨著創(chuàng)新者的窘境,雖然iPhone6的推出依然擁有者不俗的市場銷量,但也并未意味著未來依然屬于蘋果,只能意味著,現(xiàn)階段而言,沒有任何一種顛覆性模式可以撬動蘋果的生態(tài)模式。也就是說,未來的市場格局并不明朗,HTC依然有機會,只不過也僅僅只是有機會而已,因為無論是拍照的手機,還是供應(yīng)鏈核心競爭力、品牌溢價、以及硬件創(chuàng)新能力、軟件布局、HTC并沒有拿出足夠符合外界期望值的產(chǎn)品,HTC還有太多功課要做,太多漏洞要補。
但從另一方面看,即便是成熟企業(yè),也具備轉(zhuǎn)基因的可能性,曾經(jīng)諾基亞,在數(shù)字時代來臨之際,顛覆了當時的統(tǒng)治者——摩托羅拉在模擬移動通信時代制定的游戲規(guī)則,諾基亞摒棄了摩托羅拉以話音質(zhì)量為核心的手機研發(fā),轉(zhuǎn)而專注于手機的功能和外觀、使用的便捷性,并針對不同人群開發(fā)設(shè)計不同的手機產(chǎn)品得以迅速擴大市場,但到了智能機時代,游戲規(guī)則又發(fā)生了變化,諾基亞與眾多傳統(tǒng)廠商退回到起跑線,諾基亞的優(yōu)勢也變成了包袱,戰(zhàn)略上的被動使得諾基亞一步步跌入深淵。
在目前來看,曾經(jīng)的輝煌也成為HTC的包袱,這需要HTC打破當前的思維慣性。現(xiàn)階段從各方面來看,都顯示出HTC面臨重重困境。而我們知道HTC還一直糾結(jié)于營銷問題,比如聘請三星前營銷高管保羅·戈登(Paul Golden)為王雪紅的顧問以及找小羅伯特·唐尼代言都可以看出HTC開始發(fā)力氣進行品牌營銷,但事實上,營銷始終不是最根本的問題。從以上分析來看,HTC的未來不太明朗,HTC的復(fù)蘇跡象源于其用高端手機沖刺中低端市場引發(fā)的短暫繁榮,而這種打法并不能指引HTC未來的路.hTC對供應(yīng)鏈的掌控能力也不足以支撐起其低端戰(zhàn)略,高端市場又走不通,軟件生態(tài)幾乎是零,曾經(jīng)代表安卓UI的頂級水準的HTC Sense UI從5.0之后,設(shè)計風(fēng)格與交互邏輯無比混亂而頗受用戶詬病。而供應(yīng)鏈、市場營銷策略、渠道布局、專利等諸多問題都需要HTC發(fā)力解決。
從大的方向與歷史經(jīng)驗來看,它取決未來技術(shù)的積累從量變達成質(zhì)的轉(zhuǎn)變,當智能機的游戲規(guī)則發(fā)生變化時,HTC才會有新的機會,當然這也是國產(chǎn)廠商的機會。不過純硬件廠商逃不過的宿命是摩爾定律,一個可能性是會淪為軟件商打工,HTC未來,與索尼與三星并沒有本質(zhì)的不同,要么賣掉該領(lǐng)域的產(chǎn)品收縮產(chǎn)品線,要么進入到一個全新的硬件領(lǐng)域繼續(xù)擴大新的產(chǎn)品線,HTC的未來并非是走上復(fù)蘇軌道,而是充滿了危機。