運(yùn)營(yíng)商每年投入幾千億資金建網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，而互聯(lián)網(wǎng)公司架設(shè)好服務(wù)器，開發(fā)出一個(gè)應(yīng)用，就輕輕松松把自己主導(dǎo)了。我投入最大，卻只能做管道，用戶都控制在互聯(lián)網(wǎng)公司的手里，天下哪有這樣的好事。
之前微信OTT類語(yǔ)音服務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，并且開始真實(shí)地沖擊傳統(tǒng)語(yǔ)音通話和短信業(yè)務(wù)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)強(qiáng)硬地叫嚷要對(duì)微信收費(fèi)，這其實(shí)是可以理解的。另一邊，因?yàn)?ldquo;壟斷”的存在，“免費(fèi)電話”不能用，用戶當(dāng)然就不爽了。他們的邏輯也完全令人信服：基礎(chǔ)電信服務(wù)是你建立的，我們已經(jīng)付出了流量費(fèi)，至于這個(gè)流量怎么用，就是我的問題了。你完全也可以做自己的OTT服務(wù)，只可惜，你既沒有能力也沒有動(dòng)力，你不認(rèn)真做，那就只有等別人來(lái)顛覆你。
表面上，一切的一切，都是利益。實(shí)際上，很多人忽略了，這是技術(shù)進(jìn)步優(yōu)勝劣汰的自然結(jié)果。
還記得一年前移動(dòng)亢奮地刷屏介紹4G TDD-LTE網(wǎng)絡(luò)多么快體驗(yàn)多么牛逼的時(shí)候，大家忽略的CFSB嗎？CFSB，簡(jiǎn)單點(diǎn)理解，移動(dòng)最開始的4G網(wǎng)絡(luò)不是完整的4G，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是真正的4G，而語(yǔ)音通話只能回落到2G網(wǎng)絡(luò)上。真正適配4G的語(yǔ)音技術(shù)是VoLTE，跟目前國(guó)內(nèi)的微信、易信，國(guó)外的Skype、WhatsApp都是一樣OverThe Top——構(gòu)建在基礎(chǔ)電信服務(wù)之上，不需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商額外支持的OTT服務(wù)。
可能有些人混淆了，同為OTT服務(wù)，微信是基于VoIP技術(shù)，VoLTE是不是4G網(wǎng)絡(luò)版本的VoIP。真正的，VoLTE是基于IMS(IP 多媒體子系統(tǒng))的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，而不是基于傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡(luò)(比如因特網(wǎng))，構(gòu)架于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)之上，這就意味著運(yùn)營(yíng)商能夠?yàn)閂oLTE提供更高級(jí)別的控制和管理。而微信和微信電話本，和其它OTT VoIP一樣，是一種疊加式的依靠Internet來(lái)交付數(shù)據(jù)包的VoIP技術(shù).voIP的問題在于，Internet交付數(shù)據(jù)包時(shí)秉持著一貫的“盡力而為”的態(tài)度：直截了當(dāng)?shù)貙?shù)據(jù)包送入云中，剩下的就只能靠祈禱了.voLTE為了提供更好的服務(wù)質(zhì)量，相對(duì)于VoIP做了許多改進(jìn)，具體的技術(shù)內(nèi)容這里就不細(xì)說(shuō)了，大家可以看之前國(guó)外的直觀測(cè)試結(jié)果。
諾基亞通信Smart Labs 實(shí)驗(yàn)室曾對(duì)OTT的VoIP 和 VoLTE業(yè)務(wù)進(jìn)行了測(cè)試對(duì)比，測(cè)試結(jié)果顯示：VoLTE比VoIP音質(zhì)提高40%、省電40%、延時(shí)低94%、節(jié)省50%的流量消耗，而且，VoLTE可以實(shí)現(xiàn)“永不斷線”。
很明顯，運(yùn)營(yíng)商可以拿出完爆微信、可以自己深入掌控和改進(jìn)的OTT服務(wù)，但是為什么動(dòng)作緩慢？
雖然VoLTE的優(yōu)點(diǎn)很多，缺點(diǎn)也不少。部署復(fù)雜，缺乏靈活性，計(jì)費(fèi)復(fù)雜，建設(shè)成本高，互聯(lián)互通問題等等都是VoLTE面臨的挑戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商部署VoLTE需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力，后期還要進(jìn)行大量的測(cè)試和優(yōu)化工作，以保障和提升QoS(Quality-of-Service，服務(wù)質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn).voLTE投入巨大確實(shí)可以顯著地提升語(yǔ)音通話質(zhì)量，相比直接采用CFSB技術(shù)幾乎零成本使用之前的2G網(wǎng)絡(luò)，犧牲的只是語(yǔ)音通話質(zhì)量“徘徊不前”。
既然4G是不完整的4G，語(yǔ)音通話還停留在2G時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)然也看到了VoIP的OTT取代2G網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話的機(jī)會(huì)，因?yàn)槎叩膶?shí)際效果差不了多少，使用VoIP通話的流量成本花費(fèi)遠(yuǎn)低于運(yùn)營(yíng)商的時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)。爭(zhēng)議其實(shí)就是這么來(lái)的。
迫于壓力，一開始互聯(lián)網(wǎng)公司還是遮遮掩掩，微信只是一段一段對(duì)話的“對(duì)講機(jī)”，微信電話本就是完全的因特網(wǎng)電話了。不過運(yùn)營(yíng)商沒有多大反彈，與當(dāng)初的反應(yīng)形成了強(qiáng)烈的對(duì)比，這是為何？因?yàn)橐苿?dòng)已經(jīng)在今年第一季度開始部署VoLTE，真正的4G語(yǔ)音通話大規(guī)模鋪開很快了，而目前互聯(lián)網(wǎng)公司基于VoIP的OTT服務(wù)，因?yàn)橹暗倪\(yùn)營(yíng)商阻擊和本身技術(shù)落后、通話效果差、對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件要求高，其實(shí)也沒有對(duì)運(yùn)營(yíng)商造成多大沖擊，基于VoIP的OTT服務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商造成的一丁點(diǎn)微小損失，很快被快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)補(bǔ)上了。
運(yùn)營(yíng)商們采用相對(duì)“落后”的技術(shù)來(lái)處理語(yǔ)音問題，不舍得投入雖然受到了一定教訓(xùn)，但是主動(dòng)權(quán)還是在它們手里。只要能提供效果更好、資費(fèi)合理的語(yǔ)音服務(wù)，真正迎合未來(lái)數(shù)據(jù)融合的趨勢(shì)走，那今天來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)巨頭們想將運(yùn)營(yíng)商矮化為流量管道商的挑戰(zhàn)，根本是癡心妄想。
