國慶節(jié)前夕,工信部正式給iPhone手機(jī)產(chǎn)品發(fā)放進(jìn)網(wǎng)許可。在此之前,就“蘋果iOS系統(tǒng)的3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序存在泄漏個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)”問題,工信部專門約談了蘋果公司,并提出相關(guān)安全管理要求。根據(jù)工信部官方網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的消息:蘋果公司向工信部提交了正式材料,表示這3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序?yàn)樵\斷工具,并表示“不允許蘋果公司在沒有用戶同意的前提下介入任何信息”,且“已經(jīng)在iOS8中采取了措施,允許用戶清除已授信電腦的名單列表,從而使惡意使用診斷工具變得更加困難”,將“進(jìn)一步提升用戶的安全性和隱私保護(hù)”,還承諾“從未與任何國家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的‘后門’”,并“永遠(yuǎn)不會(huì)”。
蘋果“后門”藏隱患 國產(chǎn)手機(jī)更安全
9月19日,果粉期待已久的iPhone 6正式在全球9個(gè)城市開售,根據(jù)蘋果對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù),iPhone 6和iPhone 6 Plus開售僅3天,銷量就突破1000萬部,超過以往任何一代蘋果手機(jī)。這股強(qiáng)勁的勢頭似乎一下就蓋過了不久前關(guān)注度頗高的蘋果“安全門”事件。而事實(shí)上,蘋果在信息安全上存在的隱患,在系統(tǒng)升級(jí)上的bug,以及在外觀和性能上的創(chuàng)新乏力已經(jīng)愈加凸顯。
根據(jù)國外媒體報(bào)道,在不久前的“黑客大會(huì)”上,早期iOS越獄開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員披露,iOS中存在若干“后門”,并展示了其在特定情況下如何利用這些“后門”獲取用戶個(gè)人信息。隨后,蘋果的iCloud又卷入好萊塢“艷照門”風(fēng)波,將蘋果暗藏的安全隱患暴露無疑。
不僅在國外,根據(jù)央視7月份的一次公開報(bào)道,蘋果手機(jī)的確存在嚴(yán)重的侵犯隱私嫌疑,其iOS 7系統(tǒng)的追蹤及記錄定位功能,給消費(fèi)者個(gè)人隱私帶來威脅。這或許正是iPhone 6在中國大陸市場未與全球同步的關(guān)鍵因素。
工信部一直高度重視智能手機(jī)用戶個(gè)人信息保護(hù)工作,而如何保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全也成為手機(jī)廠商、芯片廠商的當(dāng)務(wù)之急,在這方面,國產(chǎn)廠商正在行動(dòng)。展訊通信市場總監(jiān)周偉芳向《中國電子報(bào)》記者分析:“手機(jī)芯片作為手機(jī)終端的核心部件,與安全息息相關(guān)。如果在手機(jī)芯片設(shè)計(jì)中埋入‘后門’,很容易竊取用戶各種信息,即便手機(jī)關(guān)閉電源,‘后門’模塊仍可繼續(xù)工作。同時(shí),芯片內(nèi)運(yùn)行的系統(tǒng)和軟件,通常是固化在芯片ROM內(nèi)的,代碼無法被驗(yàn)證,這是一個(gè)防火墻和第三方加密芯片都無法控制的‘黑匣子’,因此真正的安全只有芯片設(shè)計(jì)公司才能掌控。”
這充分解釋了華為等國產(chǎn)廠商一直致力于研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)芯片的原因。華為終端公司中國地區(qū)部總裁王偉軍在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“智能手機(jī)制造商的產(chǎn)業(yè)鏈更長就意味著基礎(chǔ)更好,華為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的海思芯片,目前在新上市的中高端機(jī)型如Mate7、P7上都已采用,這不但突破了供應(yīng)鏈上的限制,同時(shí)還具有成本更低、響應(yīng)速度更快、安全性能更高等特點(diǎn)。”
酷派副總裁曹井升告訴《中國電子報(bào)》記者,在保護(hù)用戶個(gè)人隱私和系統(tǒng)安全性層面,部分國產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)過多年積累和創(chuàng)新已形成獨(dú)有的防竊密特性?崤裳邪l(fā)的酷云系統(tǒng)就采用底層數(shù)據(jù)加密、傳輸加密、備份加密、防竊聽等技術(shù),充分保障消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性。另據(jù)了解,中興日前也發(fā)布了“十防”手機(jī)概念和產(chǎn)品。
賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)所副所長溫曉君對(duì)《中國電子報(bào)》記者表示,7月,央視曝光蘋果iPhone手機(jī)的安全事件,再次為中國消費(fèi)者敲響了警鐘,普通消費(fèi)者開始重新審視自己的購機(jī)需求。近日有消息稱,上海市公務(wù)員已開始更換國產(chǎn)加密安全手機(jī),并將在全國公務(wù)員系統(tǒng)推廣。華為、中興、酷派、南京熊貓、青蔥960等國產(chǎn)手機(jī)品牌紛紛發(fā)力加密型安全終端產(chǎn)品,力求在智能手機(jī)安全大潮中彎道超車。
溫曉君分析說,手機(jī)信息安全隱患主要存在于系統(tǒng)、應(yīng)用、硬件和網(wǎng)絡(luò)4大方面。與之對(duì)應(yīng),手機(jī)信息安全防護(hù)也主要包含4個(gè)層次,分別是操作系統(tǒng)補(bǔ)漏、軟件系統(tǒng)防護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密、空中通道加密。上述4個(gè)層面的安全同時(shí)實(shí)現(xiàn),才是一個(gè)完整的智能手機(jī)安全解決方案。溫曉君認(rèn)為,目前國內(nèi)手機(jī)廠商的安全解決方案主要集中在后3個(gè)層面,如在軟件防護(hù)層面提供防止木馬、查殺病毒、應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)訪問保護(hù)、流量保護(hù)、防騷擾、遠(yuǎn)程銷毀等功能;在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密層面打造基于自主服務(wù)器的安全云平臺(tái);在空中通道加密方面,中國電信基于CDMA技術(shù)開始提供防竊聽加密通信服務(wù)。中國密碼局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,目前通過密碼檢測的CDMA語音加密終端產(chǎn)品已有22款,包含了酷派、華為、海信、上海優(yōu)快等多個(gè)品牌。
iPhone 6是工具而非神器 國貨硬件也不差
除了“安全門”事件,我們不妨再向前追溯。2013年,包括央視在內(nèi)的一眾中國媒體對(duì)蘋果售后區(qū)別化對(duì)待及霸王服務(wù)條款進(jìn)行了系列報(bào)道。該事件最后以蘋果CEO蒂姆·庫克發(fā)表公開聲明、致歉并表示將及時(shí)改進(jìn)在華售后及服務(wù)而告終。這又凸顯了蘋果的另一個(gè)弊端。事實(shí)上,與全球消費(fèi)者相比,中國消費(fèi)者以最高的價(jià)格為蘋果手機(jī)埋單,而與此同時(shí),蘋果公司卻拿走了三大運(yùn)營商給予的巨額補(bǔ)貼。在中國市場,蘋果可謂賺得盆滿缽盈,但相應(yīng)的,消費(fèi)者卻沒有得到更好,甚至是同等的服務(wù)保障。
除了發(fā)布時(shí)全球“果粉”的狂歡以及上市后徹夜排隊(duì)的瘋搶,隨之而來的還有不斷的抱怨。日前,蘋果向外界推送了iOS 8系統(tǒng)發(fā)布以來的第一個(gè)更新包iOS 8.0.1,一些用戶進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后怨聲載道,稱升級(jí)后的手機(jī)不能正常通話或連接無線數(shù)據(jù),甚至讓iPhone 6變成了“板磚”。蘋果公司隨即將該升級(jí)包撤回,并告知用戶降級(jí)系統(tǒng)來解決問題。幾乎與此同時(shí),iPhone 6被坐彎的消息又甚囂塵上。知名網(wǎng)站YouTube上流傳出一段視頻,畫面上用戶徒手就可以把iPhone 6 Plus掰彎,而掰彎之后手機(jī)無法再變直。盡管蘋果回應(yīng)稱,“彎曲”現(xiàn)象僅出現(xiàn)9例,但這些問題難免讓其陷入尷尬。
其實(shí),iPhone 6和iPhone6 Plus發(fā)布后,業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音,4.7英寸和5.5英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬像素后置+200萬像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對(duì)消費(fèi)者來說吸引力有所下降。以國產(chǎn)品牌為例,5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡(luò)支持等已基本成為旗艦產(chǎn)品標(biāo)配。“今天蘋果其實(shí)在補(bǔ)課,補(bǔ)上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實(shí)現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋果也感受到了這份壓力。”面對(duì)蘋果在新一代iPhone上的改變,中興終端CEO曾學(xué)忠如是評(píng)價(jià)。言外之意,即蘋果手機(jī)在外觀、性能上已經(jīng)和目前不少國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品趨同,不再像第一代iPhone那樣給手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的改變。
值得一提的是蘋果在iPhone 6上新增了NFC技術(shù),并推出Apple Pay手機(jī)支付功能。然而,這一令蒂姆·庫克引以為傲的出新也并不是蘋果的首創(chuàng)。在這方面,國產(chǎn)廠商走得更大膽,如中興去年便推出NFC手機(jī)。
從硬件配置和性能上看,國產(chǎn)品牌與以蘋果為主的外資品牌相比已難分高下。王偉軍向記者表示:“華為中高端產(chǎn)品已經(jīng)支持4G,在配置上也與蘋果等產(chǎn)品不相上下。目前,華為在UI打造上仍在不斷努力,希望把產(chǎn)品體驗(yàn)做到最好,最能滿足中國消費(fèi)者的喜好。”他的話道出了蘋果受追捧的一個(gè)關(guān)鍵因素,就是體驗(yàn)。對(duì)此,曾學(xué)忠持同樣觀點(diǎn),他說:“用戶體驗(yàn)是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,而在這一點(diǎn)上,國產(chǎn)手機(jī)與蘋果之間還有相當(dāng)大的距離,其實(shí)這幾年大家都在向蘋果學(xué)習(xí)。”