以京東金融為例,其消費(fèi)金融戰(zhàn)略將在擴(kuò)大用戶覆蓋面、拓展消費(fèi)場(chǎng)景上部署,并重點(diǎn)發(fā)力移動(dòng)端。在消費(fèi)場(chǎng)景的拓展上,除了可在京東商城購物外,還會(huì)向垂直類領(lǐng)域,如汽車、旅游、家居裝修等行業(yè)拓展。“未來不排除會(huì)跟銀行合作。”許凌稱。
從“單向供給”轉(zhuǎn)為“大眾定制消費(fèi)”,這是互聯(lián)網(wǎng)金融2.0時(shí)代的新特點(diǎn)。
這一轉(zhuǎn)變的背后,必須依賴于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的海量數(shù)據(jù),以及對(duì)客戶行為的大數(shù)據(jù)分析,從中挖掘出“消費(fèi)金融”客戶的真實(shí)需求。
以京東為例,光有大數(shù)據(jù)還不夠,還要變“大數(shù)據(jù)”為“厚數(shù)據(jù)”。
“簡(jiǎn)單說,厚數(shù)據(jù)不僅包括用戶消費(fèi)記錄,還可通過用戶的消費(fèi)軌跡等,更深層次地了解用戶。”許凌表示,京東金融可以通過對(duì)用戶購買的品類、下決策的時(shí)間等厚數(shù)據(jù)分析,從而挖掘出用戶對(duì)消費(fèi)金融的不同訴求。并預(yù)測(cè)客戶的消費(fèi)行為及偏好,有的放矢地定制提供消費(fèi)服務(wù)。
許凌透露目前有多家金融機(jī)構(gòu)正在與京東探討推出創(chuàng)新產(chǎn)品與合作的可行性。而消費(fèi)金融只是京東金融五大業(yè)務(wù)布局之一,京東金融還包括理財(cái)平臺(tái)、支付、眾籌以及供應(yīng)鏈金融四個(gè)板塊,以滿足用戶的不同金融需求。
作為金融的入口,鵬華、嘉實(shí)基金公司是最先入駐理財(cái)平臺(tái),與京東合作的金融機(jī)構(gòu)。
此外,招商銀行近日也與京東金融發(fā)售的一款保本理財(cái)產(chǎn)品,在產(chǎn)品上線第二天就售罄。這是迄今為止國(guó)內(nèi)第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上銷售的首個(gè)銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)京東內(nèi)部人士稱,這次是招行主動(dòng)找上門進(jìn)行合作的。