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虛擬運(yùn)營商哭窮背后有贏家 10月或大范圍放號

2014-09-04 10:20:42   作者:鄭志輝   來源:新快報(bào)   評論:0  點(diǎn)擊:


  4、即便如此,虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)開展的困難程度似乎同樣超出了工信部的預(yù)期。

  工信部電信研究院院長曹淑敏曾表示,在2015年前,虛擬運(yùn)營商將至少給市場增加5000萬新增移動用戶。

  實(shí)際上,盡管開放購買百日有余,19家拿牌企業(yè)中,用戶現(xiàn)在能夠在市面上買到相關(guān)服務(wù)的只有9家,其他還處于業(yè)務(wù)規(guī)劃階段。

  而已放號的企業(yè),其形勢同樣不容樂觀,正面臨著用戶對170號碼認(rèn)知不足、購買動力不夠、熱情不高、配套服務(wù)還不完善等諸多難題。在目前已發(fā)放的23萬個(gè)170號段中,有消息稱當(dāng)中有效用戶不足2萬。

  按照這樣的發(fā)展速度,兩年5000萬新增用戶的目標(biāo)無疑癡人說夢。

  與此同時(shí),在消費(fèi)者而言,虛擬運(yùn)營商的開局頗有點(diǎn)“雷聲大雨點(diǎn)小”,種種聚焦眼球的“免費(fèi)通話”、“流量不清零”、“無月租”等口號之下,實(shí)際資費(fèi)并不比三大運(yùn)營商的便宜。

  除此之外,根據(jù)此前報(bào)道,首批170號碼用戶陸續(xù)反映,使用期間出現(xiàn)了固話撥打不通、部分銀行和網(wǎng)站不發(fā)送驗(yàn)證碼、容易被安全軟件攔截等互聯(lián)互通的問題。

  當(dāng)然,撇開資費(fèi)以及互聯(lián)互通的問題,據(jù)首批170用戶反映,170號卡的通話、上網(wǎng)體驗(yàn)和三大運(yùn)營商的并無區(qū)別,只是因?yàn)榇嬖谏鲜龇N種互聯(lián)互通問題,并不能用作日常生活的主卡。

  而對已經(jīng)入局的民營企業(yè)來說,似乎已經(jīng)走到了一個(gè)分岔路口,因種種問題還沒有解決,民營企業(yè)難以快速發(fā)展虛商業(yè)務(wù),開始放號的也是“賣一個(gè)虧一個(gè)”。

  各家選擇的路向開始出現(xiàn)分歧,當(dāng)中有毅然按原定方向繼續(xù)前行的,如涉足企業(yè)市場、移動金融創(chuàng)新、智能家居等,也有悄打退堂鼓,私下兜售移動轉(zhuǎn)售試點(diǎn)牌照的,還有迷失在路上,茫然不知該往何處去的。

  啟航才四個(gè)月的虛擬運(yùn)營事業(yè),這么快就擱淺了嗎?

  下半年七小福將雄起

  總結(jié)前半年的虛擬運(yùn)營商發(fā)展,鄒學(xué)勇承認(rèn),確實(shí)存在概念上的錯誤,走了些彎路。

  “剛開始的時(shí)候,大家都覺得牌照很重要,認(rèn)為是個(gè)機(jī)會,其實(shí)并沒有想清楚怎么做。一拿到牌照,就大肆從傳統(tǒng)運(yùn)營商那里挖人,挖回來的人的思維方式也仍然按照傳統(tǒng)做法,精心設(shè)計(jì)出一些相比過去有創(chuàng)新意味的資費(fèi)套餐組合,但是做完之后才發(fā)覺,價(jià)格的批零倒掛嚴(yán)重,資費(fèi)并沒有便宜。”

  “現(xiàn)在虛商們開始慢慢看清楚了,拼的不是套餐,而是組合能力。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)該做流量經(jīng)營,而不是語音和短信,流量經(jīng)營的核心就是內(nèi)容和創(chuàng)新。”

  “未來虛商面對的最大挑戰(zhàn),是改變用戶為了號碼、為了便宜的購買行為模式,必須給用戶灌輸新的理念,是為了服務(wù)、標(biāo)識,需要特權(quán)才購買170號碼,也就是將通信的大眾市場,轉(zhuǎn)化成細(xì)分的小眾市場,虛商只做小眾市場。”

  從抓住“特權(quán)+通信能力”這個(gè)核心分析,鄒學(xué)勇看好以下虛擬運(yùn)營商的業(yè)務(wù)能在下半年迎來爆發(fā)增長:分享通信,跟百度結(jié)合,把貼吧流量轉(zhuǎn)到170;京東,用戶購買商品的行為實(shí)時(shí)變現(xiàn)為語音盒流量,會員管理的新形式;樂語,移動健康服務(wù),將所有可穿戴設(shè)備聯(lián)動起來,實(shí)時(shí)了解用戶身體健康;中麥通信,對巴士上電視屏的深度互動,做明星的粉絲經(jīng)濟(jì);話機(jī)世界,與手機(jī)業(yè)務(wù)零售捆綁,購機(jī)用戶享受所有服務(wù)全免費(fèi);分享通信,與銀行卡的合作,刷卡就送語音、流量;蝸牛移動,讓免費(fèi)語音、流量的獲取變成游戲,把套餐游戲化。

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