3.IP-PBX話務(wù)功能列表

　　本機(jī)號(hào)碼查詢：通過撥打特殊字冠查詢本機(jī)號(hào)碼。

　　縮位撥號(hào)：用一位縮位代碼來代替被叫號(hào)碼，用戶撥打縮位代碼，即撥打相應(yīng)被叫。

　　分機(jī)呼出限制業(yè)務(wù)：根據(jù)需要定義呼出權(quán)限，限制分機(jī)呼出。

　　黑/白名單：如果是黑名單，系統(tǒng)主動(dòng)掛斷來電，白名單能夠呼叫企業(yè)所有號(hào)碼。

　　免打擾業(yè)務(wù)：內(nèi)部分機(jī)用戶不希望有來話干擾時(shí)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　遇忙回?fù)埽喝粲脩艉艚心硟?nèi)部分機(jī)遇忙，則系統(tǒng)檢測到被叫空閑時(shí)能自動(dòng)回叫主叫號(hào)碼。

　　鬧鐘業(yè)務(wù)：分機(jī)登記了鬧鐘業(yè)務(wù)，可以在預(yù)定時(shí)間自動(dòng)振鈴以提醒用戶。

　　呼叫轉(zhuǎn)移：允許正在通話的雙方中的任何一方通過客戶端的按鍵將呼叫轉(zhuǎn)移到第三方。

　　呼叫保持：允許用戶中斷正在進(jìn)行的通話，并在需要時(shí)恢復(fù)通話。

　　三方通話：內(nèi)部分機(jī)用戶通話時(shí)，可以在客戶端點(diǎn)擊會(huì)議按鈕呼叫第三方用戶，實(shí)現(xiàn)三方通話。

　　即時(shí)會(huì)議：內(nèi)部班立即產(chǎn)生一個(gè)會(huì)議，并邀請(qǐng)與會(huì)成員加入會(huì)議。

　　接入碼會(huì)議：內(nèi)部班長產(chǎn)生一個(gè)會(huì)議，并設(shè)定會(huì)議接入碼和密碼，然后另行通知與會(huì)成員，成員通過撥打接入碼，并根據(jù)語音提示輸入密碼加入會(huì)議。

　　強(qiáng)插業(yè)務(wù)：當(dāng)分機(jī)與用戶通話時(shí)，班長可強(qiáng)行插入該通話中，進(jìn)行三方通話。

　　強(qiáng)拆業(yè)務(wù)：班長在需要中斷用戶通話時(shí)，可以強(qiáng)行拆除該用戶正在進(jìn)行的通話。

　　一號(hào)通：一號(hào)通業(yè)務(wù)是指某分機(jī)用戶對(duì)應(yīng)各個(gè)號(hào)碼，來電時(shí)將呼叫多個(gè)設(shè)備終端，任何一個(gè)終端摘機(jī)應(yīng)答，其它則停止振鈴。

　　DDI業(yè)務(wù)：指用戶撥打局內(nèi)用戶的PSTN長號(hào)，即可接通該用戶，不需經(jīng)過自動(dòng)總機(jī)轉(zhuǎn)接。

　　自動(dòng)總機(jī)：設(shè)置自動(dòng)總機(jī)功能后，來話將轉(zhuǎn)到該自動(dòng)總機(jī)上，自動(dòng)總機(jī)默認(rèn)播放提示音“請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0”。

　　4.系統(tǒng)特色

　　·繼承了傳統(tǒng)PBX的基本業(yè)務(wù)以及企業(yè)短信等特色業(yè)務(wù)；

　　·采用Flash技術(shù)，兼容各種瀏覽器；

　　·組網(wǎng)靈活、穩(wěn)定、可靠；

　　·強(qiáng)大的IP-PBX功能，滿足運(yùn)營商的大客戶功能需求；

　　·可利用UniMedia中間件已有的坐席和ACD等能力，無縫實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能升級(jí)。

　　5.系統(tǒng)優(yōu)勢

　　·同時(shí)支持Windows/Linux系統(tǒng)；

　　·支持雙機(jī)熱備；

　　·采用國內(nèi)領(lǐng)先的UniMedia中間件和東進(jìn)Keygoe系列媒體交換機(jī)；

　　·系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有良好的可擴(kuò)展性和升級(jí)性；

　　·接口豐富，支持SS1/SS7/ISDN/SIP中繼；

　　·使用，管理簡單快捷。