招商聚焦金融后臺 年底產(chǎn)值望突破8個億
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：園區(qū)從2008年開始運營，截至目前為止，建設和招商的進展如何？
【方曉燕】：在建設方面，園區(qū)自建了一些產(chǎn)業(yè)樓宇來供企業(yè)租用發(fā)展。2012年底已經(jīng)建成了首期的外包園A區(qū)三萬平米，包括產(chǎn)業(yè)樓，食堂，車庫和一些其他配套設施。產(chǎn)業(yè)園區(qū)后面還建了13萬平米的公租房，將在今年4月份交房。公租房是重慶對新入職員工的一項優(yōu)惠政策，園區(qū)的員工可以以市場價50%到60%的價格租住公租房。
第二種方式是企業(yè)自建，比如山東泰盈科技有限公司投資的重慶先特西部聲谷呼叫中心，我們會在永川的神女湖畔，給他留大概三百畝的地塊。企業(yè)會在這里建一個集呼叫中心、辦公、住宿、相關配套集一體的辦公場所。
招商情況目前來講是“西部聲谷”這一塊發(fā)展得比較好，呼叫中心坐席超過三千個，從業(yè)人員超過4500人。從今年開始招商重點可能會傾向金融后臺。
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：目前入駐園區(qū)的企業(yè)有哪些？
【方曉燕】：較早引進的較大企業(yè)是我剛才提到的山東泰盈投資的重慶先特西部聲故呼叫中心，這個企業(yè)的坐席已經(jīng)突破兩千個了，接了像中美大都會、交通銀行、海爾全國客服等項目。另一個比較大的是香港電訊盈科PCCW，去年5月份在園區(qū)試運行，到現(xiàn)在已經(jīng)有近一千人的規(guī)模了，主要接了像麥當勞、飛利浦、淘寶等一些項目。
除此之外，還有我們自己本土的企業(yè)，比如做離岸外包的，做動漫設計的。相對來說呼叫中心這一塊做得比較成熟。
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：園區(qū)每年產(chǎn)值大概有多少？
【方曉燕】：去年產(chǎn)值比較少，有3.5個億。今年底希望突破8個億。去年的3.5個億也是在前年基礎翻倍的。我們覺得服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的時候，聚集效應產(chǎn)生的時候，不是按照每年10%或者20%增長的，而是有可能兩倍或者三倍的增長。前幾年有個培育期，成熟以后會有突破性成長。我們園區(qū)從08年開始運營，09年到2010年才開始真正的發(fā)展，園區(qū)成立初期一直沒有做太大的動作，因為我們一直都在尋找適合發(fā)展的路線，我們試圖從一開始就做一個比較科學的和詳細的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，而不是盲目的、大面積的撒網(wǎng)找企業(yè)入駐。那樣的話，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會參差不齊，沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和步驟。
人力資源重點抓 送出去才能引進來
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：2013年發(fā)展工作重點放在哪一塊？
【方曉燕】：延續(xù)2012年的重點，今年我們會繼續(xù)利用和文思海輝建立的人才服務公共平臺，把人力資源作為工作的重中之重來抓。人力資源的比重在服務外包企業(yè)的選址中占的比重越來越大了，前幾天從服務外包研究院王主任那兒得到了一個明確的數(shù)據(jù)，65.5%的企業(yè)在選址時會考慮人力資源。
在4月份我們會推出和科瑞國際合作的一個計劃，通過相關平臺和計劃的實施，推動永川和周邊，包括重慶大周邊范圍內(nèi)人力資源的人才，首先從學�；蛏鐣衔∪瞬诺轿覀�?nèi)瞬艓炖�，進行一些實訓和培訓，使他們成長為適合服務外包企業(yè)選擇的人才。之后再通過計劃把這些人才送出去，我們希望他在全國的行業(yè)里流動，通過人才輸送，進一步撬動人才的回歸，帶動項目的發(fā)展。
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：某些城市很保護當?shù)氐娜瞬�，園區(qū)剛好相反，做的反而是全國外包服務企業(yè)人才的培養(yǎng)？
【方曉燕】：是的，從去年3月份開始，園區(qū)成立了人力資源公司，因為我們發(fā)現(xiàn)了在人才培養(yǎng)中存在的種種問題。比如學校培養(yǎng)的人才和企業(yè)的需求不能夠完全的契合，或者讓他留在當?shù)兀遣辉敢獾�。有些年輕人剛剛畢業(yè)，想去外面看一看，想知道外面的大企業(yè)是怎么樣的，我們何樂而不為？我們可以有目的、有組織的送他們?nèi)ミ@些比較好的企業(yè)，讓他們感受這些企業(yè)的文化。一旦我們在北京或者上海某個企業(yè)他員工超過30%或者40%全都是重慶的，這些企業(yè)為什么不能把他的交互中心放在永川呢？
5-8年投入盼長遠發(fā)展 企業(yè)入駐享多方面優(yōu)惠
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：您算的是一筆大帳。企業(yè)入駐后，園區(qū)會在哪些方面給予優(yōu)惠或補貼呢？
【方曉燕】：服務外包企業(yè)的稅收貢獻并不像工業(yè)企業(yè)那么大，所以政府在前五到八年的期間只是投入，既然是投入，我們也不在乎一年兩年就見效。政府希望通過長期的投入，能夠帶來長遠的發(fā)展。
除了稅收會有減免之外，房租也會有減免。企業(yè)自建的項目，我們在配套和地塊的使用上都是給了相當大的優(yōu)惠，還有一些扶持和補貼。特別在人才方面，我們出臺了很多的政策，在人才的培養(yǎng)和就業(yè)上也是給了很多的補貼。
【產(chǎn)業(yè)新區(qū)】：目前永川還沒有被納入21個基地城市，有沒有信心進入？
【方曉燕】：21個基地城市是大的范圍，重慶市是被納入的，納入之后就在全市選了幾個地方做示范區(qū)，永川是重慶基地城市的示范區(qū)之一，也是重慶市外經(jīng)貿(mào)委領導非�？粗械囊粋�示范區(qū)。歡迎大家到永川來，謝謝！
