創(chuàng)新為要 去“廣電化”
其實在實施三網(wǎng)融合試點方案以來，廣電便提出要創(chuàng)建“新業(yè)態(tài)”，向全媒體運營商轉(zhuǎn)型，為用戶提供多樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
原廣電總局新聞發(fā)言人朱虹曾表示：“新媒體是今后廣播影視發(fā)展的重要項目，廣電要積極改造提升傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新媒體、新業(yè)態(tài)，推進傳統(tǒng)媒體與新媒體、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。”
這兩年，廣電也確實出現(xiàn)了不少新媒體轉(zhuǎn)型“急先鋒”。比如在杭州，華數(shù)和阿里巴巴開展合作，市民可通過電視實現(xiàn)淘寶購物。在南京，江蘇廣電推出"云媒體電視"，電視用戶不僅能收看、點播電視節(jié)目，還能瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、辦理銀行業(yè)務(wù)、閱讀報刊、在線購物。
而最近，歌華有線也通過高清數(shù)字交互機頂盒向用戶推出“電視繳費”業(yè)務(wù)，足不出戶，用戶便可以繳納煤氣費、水費等多種日常生活費用。也有不少市民對該項業(yè)務(wù)表現(xiàn)出極大的興趣。
然而令人遺憾的是，時至今日，大部分地方廣電運營商的有線網(wǎng)絡(luò)還僅僅只是一個傳輸電視節(jié)目的通道。另外，侯自強質(zhì)疑道，即使這些運營商開展類似的業(yè)務(wù)，有多少用戶愿意接受呢，用戶習(xí)慣的培養(yǎng)就是一個長時間的問題，同時又面臨來自移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。
其實，電信運營商也同樣面臨業(yè)務(wù)創(chuàng)新難的窘境。“對于長期浸淫在事業(yè)體制下的電信和廣電來說，業(yè)務(wù)創(chuàng)新是一個大難題。在這個凸顯個性化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是電信還是廣電，都必須借助群體力量，形成一個群體性和個性化兼具的創(chuàng)新氛圍。”一位電信觀察人士向記者表示。
正如中國電信董事長王曉初為中國電信提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型定位：成為綜合平臺的提供者。并在今年提出“去電信化”，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新基地的公司化運營。
廣電運營商同樣可以借鑒電信的經(jīng)驗。曾會明就向記者表示，“大部分有線網(wǎng)絡(luò)向用戶提供的都是別人的產(chǎn)品，包括電視臺提供的電視頻道和付費頻道等。而有線網(wǎng)絡(luò)運營商對這些內(nèi)容通過機頂盒門戶進行整合，向用戶提供服務(wù)。因此，打造一個開放的平臺，讓更多優(yōu)秀的CP/SP進來，是未來廣電運營商關(guān)注的重點。”
談到開放，并不簡單是一個技術(shù)層面的開放，必須首先要開放理念、開放商業(yè)模式。“電信已經(jīng)在嘗試去電信化了，廣電也是時候去廣電化了。”一位來自廣電的人士向記者表示。
曾會明談到，目前廣電的網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字電視采用的機頂盒、中間件以及瀏覽器等地方屬性明顯，開放或?qū)硪幌盗屑夹g(shù)問題。對此，他建議，一方面通過開放SDK及培養(yǎng)接口開發(fā)團隊，協(xié)助CP、SP解決技術(shù)封閉問題，另一方面，逐步建設(shè)IP化的業(yè)務(wù)平臺，將增值業(yè)務(wù)向IP業(yè)務(wù)平臺遷移。
“Comcast在推進電視業(yè)務(wù)平臺的IP化改造進程中，他們首先考慮的不是支持IP全業(yè)務(wù)的問題，而是IP平臺是否靈活。”曾會明表示。
目前，電視作為承載視頻節(jié)目的最佳載體，仍然是廣大百姓的首要選擇。吳純勇建議廣電運營商要徹徹底底地圍繞百姓的衣食住行進行業(yè)務(wù)革新。
而美國的有線電視運營商經(jīng)驗同樣給我國廣電運營商很多參考。近十多年來，美國有線運營商通過產(chǎn)品業(yè)務(wù)的多元化大大提升了ARPU值和競爭中的優(yōu)勢。例如，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，美國有線電視運營商又推出了高清、視頻點播VoD和VoIP話音業(yè)務(wù)，將原來的約20美金ARPU值提升到100美元以上。Comcast的用戶ARPU值更高，接近200美元。
加快技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展離不開背后一張強大網(wǎng)絡(luò)的支持。曾會明在《2013廣電要做的十件事情》一文中寫到，作為一個網(wǎng)絡(luò)運營商，就要不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)承載能力。先有業(yè)務(wù)還是先改網(wǎng)絡(luò)的爭論可以休矣，在電信企業(yè)加快光纖到戶進程之際，廣電運營商如果不具備雙向網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，根本無法在未來的市場中立足。
因此，雙向網(wǎng)改仍將是廣電運營商2013年的重要工作。不過令他們糾結(jié)的是，面對眾多的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)——EPON+EoC、C-DOCSIS、CMTS，廣電運營商無法迅速做出選擇。
對此，吳純勇表示，必須加快技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，讓更多的廣電運營商游刃有余地開展雙向網(wǎng)改工作。
曾會明則建議，面對不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的選擇，廣電運營商應(yīng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)進行測試，優(yōu)先選擇一種方案，假設(shè)出現(xiàn)問題，未來完善升級的工作并不復(fù)雜，但是要注意一點，提前規(guī)劃統(tǒng)一網(wǎng)管。
2012年炒作一度甚囂塵上的中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司的結(jié)果讓人失望，至今仍然未掛牌成立。近日有媒體報道，兩大部門的合并不會波及國網(wǎng)的成立，中組部將于最近幾日確定國網(wǎng)的“一把手”及管理層人選并在內(nèi)部通告，掛牌時間則是在兩會結(jié)束之后。
不過，多位廣電觀察人士對此表示懷疑，在他們看來，受兩大部門合并的影響，國網(wǎng)的成立時間肯定將再次被推遲。但對于今年年底之前成立，他們認(rèn)為是樂觀可行的。
至于國網(wǎng)到底何時成立，成立以后如何運營，能夠真正成為廣電運營商推動三網(wǎng)融合的經(jīng)營主體，現(xiàn)在看來還是個未知數(shù)。
