近年來，在全球經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術大范圍普及的背景下，電子商務市場保持了高速增長的態(tài)勢。如今電子商務已被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領域，貫穿社會生活的各個層面。憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，電子商務不但受到普通消費者的青睞，還備受中小企業(yè)為尋找商機、贏得市場的關注。電子商務已成為我國轉變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的重要動力。
　　
　　隨著電子商務發(fā)展的腳步越來愉快，行業(yè)中的問題也逐漸顯現(xiàn)：區(qū)域發(fā)展不平衡、中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后、物流配套體系仍需完善、電子商務人才缺乏等。北京品茶在線電子商務有限公司深感若想在這片魚龍混雜而又臥虎藏龍的行業(yè)中站穩(wěn)腳步贏得發(fā)展，必須不斷加強和完善公司管理體系。最后，經(jīng)過一番對比和業(yè)內人士推薦，北京品茶在線電子商務有限公司選擇與八百客合作，借助800APP-CRM在線系統(tǒng)的強大功能提升公司的整體實力，促進公司在電商業(yè)中快速發(fā)展。

保健茶打文化戰(zhàn)略牌   開辟草本養(yǎng)生新藍海

　　北京品茶在線電子商務有限公司為碧生源旗下電子商務公司，通過電子商務平臺向全球用戶提供碧生源正品產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售和送貨上門服務。

　　 碧生源繼承中華五千年的茶文化和中草藥文化精髓，秉承“草本精粹，養(yǎng)生茶療”理念，開發(fā)出茶療系列產(chǎn)品，倡導茶療生活，健康當代中國人。我公司產(chǎn)品以優(yōu)質中草藥及茶葉調配的專有配方制成，屬有效安全、價格相宜，為易于服用的保健品，適合患有輕度常發(fā)或慢性疾病及追求健康體格及生活的人士飲用。碧生源品牌為中國領先的功能保健茶品牌。      

　　伴隨著國內互聯(lián)網(wǎng)建設的迅速發(fā)展，電子商務進入了一個快速發(fā)展的階段，成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的最大兩大亮點之一。但是企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，業(yè)務范圍的增加，面臨的問題也不斷浮出水面：企業(yè)無法全面了解員工業(yè)務情況，客戶資料分散在業(yè)務員手中，員工離職導致資料流失；業(yè)務范圍廣，客戶較多，難以做到一對一的維護；數(shù)據(jù)繁多復雜，無法做到有效的統(tǒng)計等。北京品茶在線電子商務有限公司慧眼英明，選擇與八百客公司合作，借助800APP-CRM解決企業(yè)在發(fā)展中面臨的一些管理問題。

品茶在線搶位電商渠道   CRM開拓線上市場

　　 作為國內首家SaaS廠商，八百客借鑒國外先進的管理模式探索適合中國企業(yè)的CRM管理軟件。經(jīng)過8年風雨歷練，八百客的產(chǎn)品不斷成熟，其團隊研發(fā)的800APP－CRM系統(tǒng)的核心內容，主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業(yè)務流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。八百客的實施工程師在分析了北京品茶在線電子商務有限公司的具體需求后，針對性地采取相應措施，為其提供一套完整的800APP-CRM系統(tǒng)，助品茶在線寫出電商業(yè)的一個傳奇。

1.及時跟蹤銷售情況
　　此800APP-CRM系統(tǒng)能夠隨著銷售的進展一路追蹤銷售狀況，為品茶在線提供多維信息，包括業(yè)務跟進情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預計收入、各階段推進成功率等。這有助于品茶在線對未來銷售狀況作出準確預測、評估人員能力、提高銷售成功率。

2.精準記錄客戶信息
　　此800APP-CRM中記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關的全部信息。這些信息分門別類的放在一起，品茶在線不但可以隨時按照各種條件進行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，除此之外該系統(tǒng)還擁有完善的數(shù)據(jù)權限來保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，具有字段級共享功能，員工可以只將某條客戶信息中的幾個字段共享給其他同事。

3.輕松統(tǒng)計ROI
　　品茶在線市場人員可根據(jù)800APP-CRM系統(tǒng)中市場活動與每個成交客戶、每筆回款之間的關聯(lián)，來統(tǒng)計出哪些市場活動產(chǎn)生的成交客戶最多、哪個市場活動投入產(chǎn)出比最高。市場人員再也不需要依靠銷售部門就可以知道自己市場活動的ROI，然后根據(jù)每類市場活動的投入產(chǎn)出比來分配預算。

　　如今，電子商務的興起不禁讓人們看到商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)生的巨大想象空間。伴隨互聯(lián)網(wǎng)推動生產(chǎn)力的時代真正到來的腳步，我們有理由相信，在有了800APP-CRM的強力加入后，碧生源將更有作為，把商務營銷網(wǎng)絡將覆蓋全國及美洲、非洲、亞太地區(qū)，以專業(yè)、創(chuàng)新和迎合需求的服務與產(chǎn)品，來提高電子商務買賣雙方的交易機會，并不斷為買賣雙方贏造網(wǎng)上貿(mào)易奇跡。