近年來，在全球經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)大范圍普及的背景下，電子商務(wù)市場保持了高速增長的態(tài)勢。如今電子商務(wù)已被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費等各領(lǐng)域，貫穿社會生活的各個層面。憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，電子商務(wù)不但受到普通消費者的青睞，還備受中小企業(yè)為尋找商機、贏得市場的關(guān)注。電子商務(wù)已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力。
　　
　　隨著電子商務(wù)發(fā)展的腳步越來愉快，行業(yè)中的問題也逐漸顯現(xiàn)：區(qū)域發(fā)展不平衡、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后、物流配套體系仍需完善、電子商務(wù)人才缺乏等。北京品茶在線電子商務(wù)有限公司深感若想在這片魚龍混雜而又臥虎藏龍的行業(yè)中站穩(wěn)腳步贏得發(fā)展，必須不斷加強和完善公司管理體系。最后，經(jīng)過一番對比和業(yè)內(nèi)人士推薦，北京品茶在線電子商務(wù)有限公司選擇與八百客合作，借助800APP-CRM在線系統(tǒng)的強大功能提升公司的整體實力，促進(jìn)公司在電商業(yè)中快速發(fā)展。

保健茶打文化戰(zhàn)略牌   開辟草本養(yǎng)生新藍(lán)海

　　北京品茶在線電子商務(wù)有限公司為碧生源旗下電子商務(wù)公司，通過電子商務(wù)平臺向全球用戶提供碧生源正品產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門服務(wù)。

　　 碧生源繼承中華五千年的茶文化和中草藥文化精髓，秉承“草本精粹，養(yǎng)生茶療”理念，開發(fā)出茶療系列產(chǎn)品，倡導(dǎo)茶療生活，健康當(dāng)代中國人。我公司產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)中草藥及茶葉調(diào)配的專有配方制成，屬有效安全、價格相宜，為易于服用的保健品，適合患有輕度常發(fā)或慢性疾病及追求健康體格及生活的人士飲用。碧生源品牌為中國領(lǐng)先的功能保健茶品牌。      

　　伴隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)進(jìn)入了一個快速發(fā)展的階段，成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的最大兩大亮點之一。但是企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)范圍的增加，面臨的問題也不斷浮出水面：企業(yè)無法全面了解員工業(yè)務(wù)情況，客戶資料分散在業(yè)務(wù)員手中，員工離職導(dǎo)致資料流失；業(yè)務(wù)范圍廣，客戶較多，難以做到一對一的維護；數(shù)據(jù)繁多復(fù)雜，無法做到有效的統(tǒng)計等。北京品茶在線電子商務(wù)有限公司慧眼英明，選擇與八百客公司合作，借助800APP-CRM解決企業(yè)在發(fā)展中面臨的一些管理問題。

品茶在線搶位電商渠道   CRM開拓線上市場

　　 作為國內(nèi)首家SaaS廠商，八百客借鑒國外先進(jìn)的管理模式探索適合中國企業(yè)的CRM管理軟件。經(jīng)過8年風(fēng)雨歷練，八百客的產(chǎn)品不斷成熟，其團隊研發(fā)的800APP－CRM系統(tǒng)的核心內(nèi)容，主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。八百客的實施工程師在分析了北京品茶在線電子商務(wù)有限公司的具體需求后，針對性地采取相應(yīng)措施，為其提供一套完整的800APP-CRM系統(tǒng)，助品茶在線寫出電商業(yè)的一個傳奇。

1.及時跟蹤銷售情況
　　此800APP-CRM系統(tǒng)能夠隨著銷售的進(jìn)展一路追蹤銷售狀況，為品茶在線提供多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預(yù)計收入、各階段推進(jìn)成功率等。這有助于品茶在線對未來銷售狀況作出準(zhǔn)確預(yù)測、評估人員能力、提高銷售成功率。

2.精準(zhǔn)記錄客戶信息
　　此800APP-CRM中記錄客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關(guān)的全部信息。這些信息分門別類的放在一起，品茶在線不但可以隨時按照各種條件進(jìn)行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，除此之外該系統(tǒng)還擁有完善的數(shù)據(jù)權(quán)限來保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，具有字段級共享功能，員工可以只將某條客戶信息中的幾個字段共享給其他同事。

3.輕松統(tǒng)計ROI
　　品茶在線市場人員可根據(jù)800APP-CRM系統(tǒng)中市場活動與每個成交客戶、每筆回款之間的關(guān)聯(lián)，來統(tǒng)計出哪些市場活動產(chǎn)生的成交客戶最多、哪個市場活動投入產(chǎn)出比最高。市場人員再也不需要依靠銷售部門就可以知道自己市場活動的ROI，然后根據(jù)每類市場活動的投入產(chǎn)出比來分配預(yù)算。

　　如今，電子商務(wù)的興起不禁讓人們看到商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)生的巨大想象空間。伴隨互聯(lián)網(wǎng)推動生產(chǎn)力的時代真正到來的腳步，我們有理由相信，在有了800APP-CRM的強力加入后，碧生源將更有作為，把商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國及美洲、非洲、亞太地區(qū)，以專業(yè)、創(chuàng)新和迎合需求的服務(wù)與產(chǎn)品，來提高電子商務(wù)買賣雙方的交易機會，并不斷為買賣雙方贏造網(wǎng)上貿(mào)易奇跡。