早晚高峰打不到車？背街小巷看不到車？今天起這樣的困擾將逐漸消失——記者昨日從市交委獲悉，市民現(xiàn)在通過一個(gè)電話就可以召到出租車了。據(jù)悉，目前成都市電召服務(wù)中心已基本具備了服務(wù)條件，首批90輛高檔專用預(yù)約電召車已準(zhǔn)備完畢，今日開始試運(yùn)行，接受市民的電話預(yù)約。高檔專用預(yù)約電召車的車型為2.0T邁騰車。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：起步價(jià)12元(含2KM)，每公里收費(fèi)3元。電召預(yù)約業(yè)務(wù)費(fèi)：三環(huán)內(nèi)每臺(tái)次15元，三環(huán)外每臺(tái)次20元。同時(shí)在現(xiàn)有營運(yùn)車型中，還有1000輛普通車輛也同時(shí)開展預(yù)約電召和即時(shí)電召服務(wù)，以滿足市民的出行需求。

電召之前乘客需注冊(cè)為    系統(tǒng)用戶或翼支付用戶

　　成都市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，投入運(yùn)行后，電召出租車將采用統(tǒng)一的電話號(hào)碼962999，市民只要撥打這個(gè)電話就能預(yù)約出租車服務(wù)，而首次使用電召服務(wù)的乘客需要完成一個(gè)注冊(cè)流程。據(jù)悉，中國電信用戶可撥打電召熱線962999，按語音提示進(jìn)行系統(tǒng)注冊(cè)；也可以登錄成都市出租車電召服務(wù)中心網(wǎng)站(www.cdtaxicall.cn)注冊(cè)。注冊(cè)成功后，即可使用已注冊(cè)電話和注冊(cè)密碼撥打電召熱線呼叫中心962999預(yù)約出租車。

　　非中國電信用戶則需注冊(cè)為翼支付用戶�？梢酝ㄟ^翼支付官網(wǎng)(www.bestpay.com.cn)注冊(cè)并獲取翼支付的支付密碼；此外，非中國電信用戶也可以登錄成都市出租車電召服務(wù)中心網(wǎng)站(www.cdtaxicall.cn)引導(dǎo)進(jìn)入翼支付注冊(cè)。注冊(cè)成功后，即可使用已注冊(cè)電話和翼支付的支付密碼撥打電召熱線962999預(yù)約出租車。

　　值得一提的是，如果乘客已經(jīng)是翼支付用戶的乘客，那將可以直接撥打電召熱線962999預(yù)約出租車。

電召服務(wù)分為    即時(shí)電召和預(yù)約電召

　　該負(fù)責(zé)人表示，乘客撥打熱線電話962999后會(huì)進(jìn)入電召服務(wù)語音應(yīng)答系統(tǒng)，根據(jù)提示乘客可以選擇即時(shí)電召和預(yù)約電召。據(jù)悉，要求被叫出租車30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)的電話召車業(yè)務(wù)為即時(shí)電召；而30分鐘以上的特殊或預(yù)約電話召車業(yè)務(wù)為預(yù)約電召。

　　 “乘客需要向話務(wù)員提供自己的所在地或是周邊的標(biāo)志性建筑，以及需要的車輛類型和車輛到達(dá)時(shí)間。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，話務(wù)員會(huì)將乘客所在地輸入專門的電召系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動(dòng)查詢附近是否有空置的電召出租車。據(jù)悉，系統(tǒng)將會(huì)以乘客所在地為中心，以200米、500米、1公里為搜索半徑，一旦在搜索區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)空置電召出租車，就會(huì)立刻向其發(fā)送指令，同時(shí)話務(wù)員將會(huì)以短信的形式將應(yīng)召出租車的自編號(hào)、車牌號(hào)信息告知乘客。據(jù)悉，乘客可以一次性預(yù)約多輛出租車。“可以提前一周甚至更長的時(shí)間來預(yù)訂車輛。”

高檔專用預(yù)約電召車 起步價(jià)12元

　　目前市發(fā)改委已經(jīng)出臺(tái)了出租車電召的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)——每次電召成功后所產(chǎn)生的費(fèi)用由服務(wù)費(fèi)和車費(fèi)兩部分組成，服務(wù)費(fèi)則根據(jù)即時(shí)電召和預(yù)約電召兩種標(biāo)準(zhǔn)來收取費(fèi)用。其中，30分鐘以內(nèi)的即時(shí)電召，每次收取服務(wù)費(fèi)5元。30分鐘以上的預(yù)約電召，根據(jù)服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，三環(huán)以內(nèi)每次收取服務(wù)費(fèi)15元，三環(huán)以外每次收取服務(wù)費(fèi)20元。

　　該負(fù)責(zé)人告訴記者，此次電召出租車的服務(wù)費(fèi)將采用接入電話扣費(fèi)方式進(jìn)行收取，也就是說使用翼支付電話的乘客服務(wù)費(fèi)通過翼支付賬戶扣費(fèi)；而使用非翼支付電話的乘客，服務(wù)費(fèi)將在注冊(cè)的翼支付賬戶中收取,“到達(dá)目的地后乘客只需要支付車費(fèi)。”

　　車費(fèi)方面是按照打表計(jì)時(shí)來結(jié)算。專門為電召服務(wù)新增的高檔專用預(yù)約電召車的車型為2.0T邁騰車，起步價(jià)12元(含2公里)，每公里收費(fèi)3元。如果電召的是其他出租車，則按照其現(xiàn)行資費(fèi)收取車費(fèi)。

　　值得一提的是，如果乘客的翼支付賬戶中的余額不足以支付服務(wù)費(fèi)的話，將無法成功地“電召”出租車。即時(shí)電召一旦成功，無論乘客是否取消此次電召都將收取服務(wù)費(fèi)。但如果是因?yàn)檐囕v的原因而無法按時(shí)抵達(dá)上車點(diǎn)，話務(wù)員會(huì)在征求乘客的意見后取消此次電召服務(wù)并退還服務(wù)費(fèi)，或是為乘客安排其他車輛。不過，如果是預(yù)約電召，只要乘客在預(yù)定時(shí)間前取消電召服務(wù)，系統(tǒng)將不會(huì)收取服務(wù)費(fèi)。