昨天,記者親歷指揮中心與急救現(xiàn)場,體驗到了GPS互動帶來的迅速和快捷。
派車:急救信息一鍵傳仨地
體驗:“嘀嘀嘀”急救站中待命的醫(yī)護人員手機短信聲響起,“中山路原999傳呼門前,高血壓,病情重,不要擔架,張先生”字樣一同出現(xiàn)在被派出的司機、醫(yī)生和護士手機上,傳送號碼顯示:024120。
三名急救人員立即啟動急救車向現(xiàn)場趕去,在急救車副駕駛前方,有兩個新式“工具”———GPS接收器和電話,急救人員按下接收器上的“登錄”鍵后,便鳴笛趕去。
解析:指揮中心副主任朱起東介紹,通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),電腦自動搜尋到最近待命車輛,調度員的受理時間縮短到90秒,至少縮短了30秒。手機、急救車和急救站都與GPS聯(lián)網,急救信息便一次性傳輸過去。
運轉:急救車狀態(tài)盡收眼底
體驗:急救車中GPS接收器“登錄”按鈕被按下的一瞬間,在剛試運行的120指揮中心顯示沈陽地圖的大屏幕上,該車“站內待命”的綠色箭頭標志立刻變成了紅色,而在受理屏幕和指揮中心右側大屏幕上也顯示著該站該車號急救車的狀態(tài)是“駛向現(xiàn)場”。
幾分鐘后,急救車抵達了現(xiàn)場,并同迎車的患者家屬一同上樓進行搶救,此時,急救人員再次按下“登錄”按鈕,120指揮中心屏幕上該車的狀態(tài)便變成“現(xiàn)場救治”。
解析:據了解,在120指揮中心內共有9個調度臺,每個調度臺采用一機四屏,調度員能從這四個屏幕上看到患者和急救車從出發(fā)到救治運往醫(yī)院的所有信息。
調度:“途中待命”救了一命
體驗:“現(xiàn)場救治”后,急救人員立刻驅車將患者送到醫(yī)大二院進行救治,指揮中心也顯示出“搶救轉送”的字樣,轉運完畢后,急救車終于可以空車返回站內,指揮中心顯示“途中待命”。
1分鐘后,120指揮中心急救電話再次響起,“患者位置在金都飯店后身。”調度員將位置輸入后,電腦定位顯示,一輛“途中待命”的急救車馬上就要行駛到金都飯店門前,離患者住地只有幾步之遙。“嘀”一聲響,“待命”急救車內GPS接收器顯示屏上出現(xiàn)另一急救任務,急救人員不到1分鐘內便趕到現(xiàn)場。醫(yī)生拿出GPS電話,按下“1”鍵,然后又按了一下發(fā)射鍵。
“您好,我是急救中心的,現(xiàn)在正在你家樓下!贬t(yī)生說道,“。窟@么快啊,我可是剛撥完120啊!遍W電般的速度讓患者家屬驚訝不已。
解析:GPS定位系統(tǒng)在用戶呼叫120電話后,計算機自動顯示呼叫的電話號碼、電話持有人姓名及電話所在地的電子地圖,可以迅速調集到最近“待命”車輛及時搶救患者,及應對大型突發(fā)事件。
騷擾電話可屏蔽5分鐘
據120指揮中心通訊調度科尹科長介紹,過去120經常接到一些騷擾電話,妨礙了調度員的工作,并影響了患者的接診,為了避免這類電話的騷擾,系統(tǒng)設了暫時屏蔽騷擾電話號碼功能,可有效防止惡意騷擾。
“但屏蔽的時間只有5分鐘,而且被屏蔽的電話都是經過審批的,這樣可以避免造成其他不好的影響!
沈陽今報