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青島郵政推出"汽車救援呼叫"新業(yè)務(wù)

2002-03-21 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


 

  眼下,汽車走進(jìn)普通家庭已成趨勢。可汽車外出一旦拋錨,就成了堵心的事兒。近日,山東青島郵政185熱線推出“汽車救援呼叫”新業(yè)務(wù)。外出汽車出現(xiàn)故障,駕駛員撥通電話185,將駕駛員的姓名、聯(lián)系電話、需救援的車型、救援內(nèi)容和故障車地點(diǎn)告知話務(wù)員,話務(wù)員隨將上述情況通知救援單位———青島郵政車輛修配廠。在最短的時(shí)間內(nèi),救援人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。之后,救援單位將搶修結(jié)果反饋給“185”汽車救援中心,由中心回訪駕駛員,監(jiān)督救援單位的服務(wù)情況。

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