不斷發(fā)展的協(xié)作工具在保持團隊和會議效率上發(fā)揮著重要的作用，無論參與者在什么地方。然而，盡管科技變化如此之快，仍然有一部分人墨守成規(guī)，其中有些人更是僅習慣于面對面地工作和開會。

　　可以肯定的是，在不太遙遠的過去，視頻會議可能在你的采購清單中是可有可無的項目，如同一種精美的瓷器工具，只用于特殊場合，沒有更多的用處。

　　“視頻會議終于有了作為一個核心業(yè)務(wù)工具所應(yīng)有的地位了，”Wainhouse的報告中說到。“世界各地的企業(yè)正在通過視頻會議提升員工的效率，更好地為客戶服務(wù)，并在全球范圍內(nèi)參與競爭。”

　　之前圍繞視頻的問題已經(jīng)失色，新的機會開始出現(xiàn)，高門檻被移除。

　　“視頻會議是在線業(yè)務(wù)協(xié)作的關(guān)鍵，”PCMag的Rob Marvin寫道。“新的即插即用視頻會議解決方案解決了音頻/視頻的質(zhì)量和可用性問題，這些問題困擾了這個領(lǐng)域十多年了，虛擬的會議正在越來越多的取代面對面的員工會議，或頭腦風暴，或小團隊進入…2016年，視頻會議將繼續(xù)改進，將變得更平滑、更聰明、更實用，將會在速度更高的網(wǎng)絡(luò)上運行。”

　　視頻已經(jīng)成為一種必不可少的日常業(yè)務(wù)中的協(xié)作方式，當然在各種策略和方法上有著顯著的差異。下面是你需要了解和思考的一些方面，它們是至關(guān)重要的，是一個解決方案區(qū)別于其它解決方案的關(guān)鍵因素。

　　對于非技術(shù)的最終用戶來說，一個令人滿意的視頻會議可以歸結(jié)為兩件事：一個好的視頻顯示和清澈的聲音。

　　一個或多個攝像機需要用來拍攝房間里的行動，廣角相機可用于這項任務(wù)，從安裝在電腦顯示器中的小型USB攝像頭，到可以提供整個會議室全貌縮放的高清攝像機都在此列。

　　音頻設(shè)備可以包括揚聲器、麥克風，對于更大的系統(tǒng)來說，多個麥克風和單獨的回波消除設(shè)備都是需要的。

　　顯示設(shè)備根據(jù)視頻會議的規(guī)模和范圍而有所不同，單一顯示器可以服務(wù)于一些人，多個高清顯示器可以實現(xiàn)多點呈現(xiàn)和數(shù)據(jù)共享。

　　對于普通用戶而言，不熟悉的是隱藏著的視頻會議系統(tǒng)的大腦：編解碼器。編解碼器從攝像機和麥克風獲取視頻和音頻信號，壓縮后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，解壓后可以顯示在顯示器上。一個單一的編解碼器是一個視頻會議系統(tǒng)，包括傳統(tǒng)的模塊化空間系統(tǒng)設(shè)備（編碼）和單或雙顯示，通常被稱為“遠程呈現(xiàn)”。而多個編解碼器或多個系統(tǒng)服務(wù)器通常被稱為身臨其境的遠程監(jiān)控系統(tǒng)。這是一個高度互動和個人虛擬會議的體驗，可在多個屏幕上獲得高清視頻。

　　視頻會議設(shè)備包括會議橋、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守、NAT /防火墻解決方案，和流媒體和記錄解決方案。許多企業(yè)正在將他們的基礎(chǔ)設(shè)施策略從通常的產(chǎn)品購買部署向服務(wù)租賃方向轉(zhuǎn)移。

　　視頻會議設(shè)備通常都不能很好地被利用。會議資源難以管理，遠程參與者感覺被孤立和遺忘了而不愿意參與，平均設(shè)置需要10分鐘左右的時間。

　　然而，在云協(xié)作的視頻領(lǐng)域里，遠程參與者很容易能夠參與合作和互動，與會者通過一個簡單的點擊而進入，調(diào)度和目錄服務(wù)是可用的。更大、更高質(zhì)量的視頻導致更好的肢體語言和對非語言線索的更強閱讀能力。參與者可以很容易地共享內(nèi)容和注釋。

　　任何懷疑視頻會議效果的，可能與記憶中過去失敗的、不愉快的視頻連接有關(guān)。然而，當視頻會議無縫地進行時，可以讓在中國和加拿大的同事感覺他們是在同一個房間里，而沒有任何現(xiàn)象會使與會者能敏銳地意識到他們之間的距離，例如像連接丟失或低劣的視頻和音頻這種現(xiàn)象。

　　H.263 - 這是舊的、忠實地部署在大量現(xiàn)有視頻會議系統(tǒng)當中的協(xié)議。

　　H.264 AVC - 先進的視頻編碼，H.263的繼承人，在一半帶寬條件下，提供相似的視頻質(zhì)量。

　　H.264 SVC - 可伸縮的視頻編碼，H.264家族的擴展，允許將視頻編碼和按層選擇性地解碼，這取決于參與終端的能力。因為用戶可能會使用移動設(shè)備、臺式電腦、房間系統(tǒng)等不同的終端，可伸縮視頻編碼提供了靈活的幀率和分辨率，同時提供一系列實現(xiàn)選項。

　　H.265 High Efficiecy Video Coding - 高效視頻編碼，這是H.264主要的繼任者，允許視頻在一個固定帶寬的環(huán)境下可以得到更多的分配。而且，與H.264相比，H.265可在一半帶寬的環(huán)境下實現(xiàn)H.264同樣的終端數(shù)。

　　4K Videoconferencing - 超高清的視頻會議，提供四倍于1080p60視頻實現(xiàn)的分辨率。希望你將粘在牙齒上的菠菜洗掉，因為這肯定會在視頻中出現(xiàn)。消費者已經(jīng)開始朝著下一代分辨率過渡，雖然現(xiàn)在大部分用戶的重點還是在升級目前的高清內(nèi)容，而不是全部采用4K分辨率。

　　WebRTC Video - 網(wǎng)絡(luò)實時通信視頻，不需要瀏覽器插件也不需要下載，可實現(xiàn)本機基于瀏覽器的視頻會議。

　　舊視頻會議的障礙之一是視頻環(huán)境需要被納入到一個企業(yè)的內(nèi)部IT環(huán)境當中，這造成了規(guī)模很難伸縮的局面，并且要求內(nèi)部資源充當了服務(wù)提供者的角色。

　　視頻本地部署解決方案仍然有優(yōu)勢，特別是對于需要施加絕對控制和靈活性的企業(yè)更是如此，比如定制、管理和部署。通過避免公共網(wǎng)絡(luò)，一個本地部署的解決方案還可以幫助確保帶寬和質(zhì)量的可靠性，并保持數(shù)據(jù)的安全性和遵從性。

　　選擇云托管的視頻會議，企業(yè)可以避免沉重的前期成本。云大大減少了IT負擔。不用擔心未知的用戶通過了防火墻，云解決方案將視頻會議參與者連接在一個虛擬的空間里，不論他們使用是否使用相同的協(xié)議或設(shè)備。

　　根據(jù)上述Wainhouse的報告，已經(jīng)使用視頻會議兩年以上的被調(diào)查者達到了97%。繼續(xù)增長的趨勢非常明顯，企業(yè)擴展云視頻解決方案規(guī)模越來越容易。在使用過程中添加用戶或資源不必把錢花在額外的硬件上。

　　“就像所有其他技術(shù)系統(tǒng)一樣，一個企業(yè)的視頻會議環(huán)境很容易變得復(fù)雜和脫節(jié)，”Wainhouse警告說。“然而，企業(yè)可以減少甚至避免這種復(fù)雜性。具體地說，企業(yè)應(yīng)該把視頻通信系統(tǒng)作為一個整體的一部分，而不是作為一個科技孤島。”

　　最終，當接近作為一個包羅萬象的協(xié)作策略和工具集的時候，視頻會議將發(fā)揮最大的影響。