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專訪工作寶CEO胡修彪:移動辦公使工作突破時空限制

2015-12-18 09:18:36   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  隨著移動互聯(lián)網和智能終端的發(fā)展,企業(yè)為了進一步提高信息流轉和處理效率,對辦公信息化和自動化有了新需求,“移動辦公”應運而生。通過移動辦公應用,可以幫助企業(yè)內部應用系統(tǒng)的移動信息化,實現(xiàn)遠程辦公,提升企業(yè)競爭力。
  2015年可謂是企業(yè)級應用爆發(fā)的元年,市面上涌現(xiàn)出許多移動辦公應用,諸如工作寶、釘釘、祺信等。移動辦公應用的出現(xiàn),讓工作突破了時間和地點的限制,企業(yè)員工可以隨時隨地完成工作,而未來的工作也將呈現(xiàn)無地點、零時差的發(fā)展趨勢。
  此次,中商情報網專訪了移動協(xié)同辦公平臺工作寶CEO胡修彪,胡修彪先生擁有15年的TMT行業(yè)研發(fā)、產品和管理經驗,曾在華為任職技術總監(jiān)9年,專注于軟件開發(fā)和技術管理領域,通過采訪希望能夠更深入地了解移動辦公應用的發(fā)展。
  談需求:中大企業(yè)需要系統(tǒng)整合和安全小企業(yè)則需要低成本信息化
  胡修彪認為,做一個移動辦公應用,首先要了解應用的受眾群體以及如何抓住用戶痛點。從大環(huán)境來看,國內企業(yè)辦公信息化升級是近幾年的市場需求點,而市場受眾則是企業(yè)用戶,企業(yè)用戶又分為大中小微企業(yè)類型。
  在他看來,中大型企業(yè)的需求在于信息化升級和安全穩(wěn)定。信息化升級體現(xiàn)在于系統(tǒng)整合,這類企業(yè)已經有一定的信息化基礎,卻因無法進行整合升級,導致員工使用多種操作系統(tǒng),進而影響工作效率。其次,系統(tǒng)安全和穩(wěn)定也是一大需求,企業(yè)辦公生產的信息都是企業(yè)的資產,特別是涉及到商業(yè)機密的,不容任何紕漏,而信息安全實現(xiàn)的基礎就是信息系統(tǒng)私有化部署。
  對于國內的小微企業(yè),胡修彪認為現(xiàn)階段的小微型企業(yè)團隊辦公信息化程度并不高,很多工作處理不夠專注,效率低下,而基于人員規(guī)模和經營成本,這類企業(yè)則需要低成本的信息化系統(tǒng)來實現(xiàn)辦公信息化。
  談及在華為工作的日子,胡修彪也說出了對華為公司辦公環(huán)境的看法。“華為很優(yōu)秀,執(zhí)行力很強,但限于公司復雜的組織架構,部門內部間的信息傳遞及合作都較為困難,這樣一來,就不利于提高工作效率。而移動辦公應用的出現(xiàn),則可以打破部門墻,讓組織扁平化,讓員工自由溝通,讓工作暢通無阻。
  談發(fā)展:移動辦公應用是大趨勢
  如今,企業(yè)移動應用市場正迎來“爆發(fā)期”,據IDC預測,中國企業(yè)級移動應用在2017年將達到41.5億美元,復合增長率為45.3%。不過,目前移動辦公的應用場景并不多,主要有兩種:一是出差工作場景,二是線下銷售場景。
  第一個出差工作場景,企業(yè)高管需要實時了解公司的經營情況,而傳統(tǒng)的電話溝通方法,既沒有備份,也容易遺漏。另外,工作文件傳送用的是郵箱,沒有辦法做到及時處理。此時,高管需要的不僅是了解情況,還需要根據企業(yè)的情況進行工作指示、企業(yè)決策等管理工作,不管是在機場候機還是酒店下榻,都能讓企業(yè)高速運轉。
  第二個是線下銷售場景,尤其是外出跑業(yè)務的銷售人員,由于辦公地點不固定,離公司總部遠,消息封閉,無法獲得公司的彈藥支持,可能會出現(xiàn)客戶服務拖延的情況,浪費成交機會。還有就是,對銷售人員的管理也是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵,銷售人員的工作情況在傳統(tǒng)管理中很難獲悉,容易造成企業(yè)資源的浪費。如果銷售人員無法即時獲得企業(yè)的培訓資料,客戶信息共享不及時,就容易錯過漏過,目前銷售人員是移動辦公最大的需求群體。
  雖然目前實際使用移動辦公的工作職能并不多,但移動辦公將是未來的大勢所趨,伴隨著環(huán)境的變化,移動辦公將被更多人接受。移動辦公的需求能否擴大基于兩個因素,其中一個是移動辦公環(huán)境,外在的環(huán)境因素是移動辦公的實現(xiàn)基礎,包括移動終端設備、戶外辦公環(huán)境和網絡環(huán)境。近些年,移動智能終端發(fā)展迅猛,性能提升明顯,能夠輕易處理工作內容,同時4G的提速和隨處可見的WIFI網絡環(huán)境,都為移動辦公的發(fā)展提供有力支撐。在可見的未來,很多技術包括投影移動終端和地球互聯(lián)網都是可以實現(xiàn),彼時,企業(yè)辦公將徹底打破時間、空間的限制,不管走到哪,都可以構建虛擬辦公室,隨時和伙伴們聯(lián)系,一起完成工作。
  另外一個是工作理念,隨著未來社會的進步,中產階級人群進一步擴大,人的精神層次和價值觀逐漸升華,社會發(fā)展呈現(xiàn)自由化、個性化的趨勢,更加注重體驗,曾經不被接受、不被認可的工作和生活方式將成為主流。此外,工作也講究自由,更多人有自我實現(xiàn)的需要,不希望被束縛著,移動辦公正是解決此種需求的一種捷徑。
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