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解讀AVAYA 2013年中小企業(yè)市場(chǎng)策略:渠道、產(chǎn)品、市場(chǎng)

2012-12-10 08:57:49   作者:曹建菊   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  Avaya “2013財(cái)年中國(guó)區(qū)中小企業(yè)合作伙伴大會(huì)”較往年開(kāi)得更早一些,不過(guò)11月下旬時(shí)間,Avaya 2013年在中小型企業(yè)的市場(chǎng)布局就已經(jīng)早早開(kāi)始。

  而此次Avaya 將“2013財(cái)年中國(guó)區(qū)中小企業(yè)合作伙伴大會(huì)”選擇在成都召開(kāi),似乎是另有深意。作為西部城市的成都,有著古代三國(guó)“桃園三結(jié)義“的文明,有著巴蜀之地的自然風(fēng)光,而對(duì)通信的市場(chǎng)需求相對(duì)于全國(guó)而言實(shí)在稱不上名列前茅。

  解讀一:渠道,向內(nèi)陸地區(qū)拓展

  Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉在大會(huì)的開(kāi)幕致辭中表示:“以前Avaya主要關(guān)注沿海等發(fā)達(dá)城市,在北京、上海、廣州、深圳投入更多。今后Avaya還將繼續(xù)向非沿海城市進(jìn)行SME渠道拓展,其實(shí)非沿海城市也有很多不錯(cuò)的合作伙伴了,選擇成都作為此次大會(huì)的主辦地,也是期望Avaya今后在非沿海城市能得到更多合作伙伴的支持。”

  沈曉暉說(shuō):“在沿海地區(qū),Avaya還將繼續(xù)滿足客戶需求,加大推廣力度,例如深耕垂直行業(yè)。而內(nèi)陸地區(qū)有很多的客戶也有對(duì)先進(jìn)的通信與協(xié)作產(chǎn)品的的需求,他們也需要專業(yè)度更高的國(guó)際品牌提供服務(wù)。內(nèi)陸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,可能與沿海也所有差別。

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上圖為:Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉先生

  除了渠道的變化,2013年Avaya對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品也有新的規(guī)劃。

  解讀二:產(chǎn)品,發(fā)布IP Office 8.1版解決方案

  Avaya在“2013財(cái)年中國(guó)區(qū)中小企業(yè)合作伙伴大會(huì)”大會(huì)上正式在中國(guó)市場(chǎng)推出IP Office 8.1版解決方案。據(jù)Avaya亞太區(qū)中小型企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理李德權(quán)先生介紹,Avaya IP Office8.1解決方案增加了創(chuàng)新性能,能夠充分發(fā)掘下一代協(xié)作技術(shù)的全部潛力,包括新型移動(dòng)辦公、管理服務(wù)、安全特性及定制服務(wù),幫助中小企業(yè)高效、安全地利用“自備終端”的優(yōu)勢(shì),并提供先進(jìn)的移動(dòng)性能。

  另外,Avaya IP Office 8.1可伸縮性提高,單點(diǎn)可支持最多1000個(gè)用戶;增強(qiáng)了移動(dòng)特性,支持BYOD;增加了新的安全和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選項(xiàng);實(shí)現(xiàn)了新的集中管理能力。

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上圖為:Avaya亞太區(qū)中小型企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理李德權(quán)先生

  解讀三:市場(chǎng),對(duì)中型企業(yè)市場(chǎng)更加看重

  Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉說(shuō):“中型企業(yè)市場(chǎng)有著較大的機(jī)會(huì),有關(guān)數(shù)據(jù)表明,全球中型企業(yè)UC產(chǎn)品的年市場(chǎng)機(jī)會(huì)為25億美元,預(yù)估2012-2016年年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到7.7%。而Avaya以前推出的Avaya Aura® Solution for Midsize Enterprise *Aura ME)可以支持高端需求,但是中型企業(yè)用戶的需求多樣,有些企業(yè)可能對(duì)價(jià)格更敏感,有些企業(yè)不需要很多的客戶化定制。IP Office 8.1解決方案將支持Aura 不覆蓋的大部分中型市場(chǎng)機(jī)會(huì),為不同的用戶需求提供選擇。”

  而事實(shí)上,Avaya中小企業(yè)產(chǎn)品IP Office 8.1這一次最大的變化是增強(qiáng)了單點(diǎn)支持到1000用戶的能力,這一變化也將IP Office原來(lái)的中小企業(yè)定位上升到中型企業(yè),這可以進(jìn)一步看出Avaya對(duì)中型市場(chǎng)的看重。

  與此同時(shí),Avaya 中國(guó)區(qū)中小企業(yè)市場(chǎng)渠道經(jīng)理何少慶總結(jié)了Avaya中小企業(yè)市場(chǎng)推廣情況:

  1、開(kāi)展大型解決方案日活動(dòng)5場(chǎng),超過(guò)770人參加;

  2、IP Office 8.0巡展12城市,超過(guò)1500人參加;

  3、深入開(kāi)展了3個(gè)行業(yè)的行業(yè)研討會(huì),分別是保險(xiǎn),石化和教育,超過(guò)100人參與。

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上圖為:Avaya中國(guó)區(qū)中小企業(yè)市場(chǎng)渠道經(jīng)理何少慶先生

  Avaya中國(guó)區(qū)中小企業(yè)市場(chǎng)渠道經(jīng)理何少慶發(fā)布了2013年的工作重點(diǎn):在目前銷售人員的基礎(chǔ)上,將在二級(jí)城市再增加8-10個(gè)專職IP office銷售人員;協(xié)助區(qū)域核心代理開(kāi)拓和維護(hù)市場(chǎng);在培訓(xùn)、測(cè)試和演示方面,進(jìn)一步完善位于分銷商長(zhǎng)虹佳華公司的用戶體驗(yàn)中心。

  從上述工作重點(diǎn)可以看出,2013年Avaya中小企業(yè)市場(chǎng)策略已然明晰,并已經(jīng)逐步在推動(dòng)實(shí)施。

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