5588呼叫中心技術支持服務采購項目采購項目的潛在供應商應在中化商務電子招投標平臺（e。sinochemitc。com）獲取采購文件，并于2021年08月23日14點00分（北京時間）前提交響應文件。

　　一、項目基本情況

　　項目編號:0747-2161SCCZC090

　　項目名稱:5588呼叫中心技術支持服務采購項目

　　采購方式：競爭性磋商

　　預算金額:192.0000000萬元（人民幣）

　　最高限價（如有）:192.0000000萬元（人民幣）

　　采購需求：

　　采購內容、簡要技術要求/項目基本概況/用途為:5588呼叫中心作為總行金融信息中心的窗口，為人民銀行總行各司局提供桌面及辦公系統(tǒng)的電話技術支持。為了保證5588呼叫中心技術支持服務正常開展，根據(jù)需要采購呼叫中心技術支持服務，服務期限為自合同簽訂之日起一年。

　　合同履行期限：服務期限為自合同簽訂之日起一年

　　本項目(不接受)聯(lián)合體投標。

　　二、申請人的資格要求：

　　1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

　　2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：

　　需要落實的政府采購政策：

　　執(zhí)行節(jié)能產(chǎn)品政府優(yōu)先采購和強制采購制度；

　　執(zhí)行環(huán)境標志產(chǎn)品政府優(yōu)先采購制度；

　　執(zhí)行《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》；

　　執(zhí)行《財政部、司法部關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》；

　　執(zhí)行《三部門聯(lián)合發(fā)布關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》。

　　3.本項目的特定資格要求：無

　　三、獲取采購文件

　　時間:2021年08月09日至2021年08月16日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至17:00.（北京時間，法定節(jié)假日除外）

　　地點：中化商務電子招投標平臺（e.sinochemitc.com）

　　方式：登錄中化商務電子招投標平臺（e.sinochemitc.com）通過網(wǎng)上支付方式購買磋商文件。平臺目前開放的支付方式包括：銀聯(lián)、微信，可自由選擇（注意：本公司不接受任何電匯支付）。支付成功后，可下載磋商文件及增值稅電子普通發(fā)票。文件費用支付和電子發(fā)票獲取的操作手冊詳見：“進入平臺—綜合辦公—常用文件—中化招投標平臺－供應商操作手冊”。

　　售價：￥200.0元（人民幣）

　　四、響應文件提交

　　截止時間:2021年08月23日14點00分（北京時間）

　　地點：北京市西城區(qū)復興門外大街A2號中化大廈19層第八會議室

　　五、開啟

　　時間:2021年08月23日14點00分（北京時間）

　　地點：北京市西城區(qū)復興門外大街A2號中化大廈19層第八會議室

　　六、公告期限

　　自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

　　七、其他補充事宜

　　八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

　　1.采購人信息

　　名稱：中國人民銀行金融信息中心

　　地址：北京市西城區(qū)成方街32號

　　聯(lián)系方式：任女士，010-66194205

　　2.采購代理機構信息

　　名稱：中化商務有限公司

　　地　址：北京復興門外大街A2號中化大廈

　　聯(lián)系方式：王世杰、王之龍、李雯

　　3.項目聯(lián)系方式

　　項目聯(lián)系人：王之龍、王世杰

　　電　話：　　010-59369332、59369354