首頁>>>行業(yè)應用>>>企業(yè)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

加強歐洲外包業(yè)務 施樂收購意大利客服公司XL World

2011/09/22

  北京時間9月21日晚間消息,施樂公司(XRX)周三宣布,計劃收購意大利客服公司XL World,以加強其在歐洲的外包業(yè)務。

  此項交易的財務條款未予透露。

  施樂將通過其企業(yè)服務部門Affiliated Computer Services(ACS)收購XL World。在傳統(tǒng)的辦公設(shè)備業(yè)務于經(jīng)濟衰退期間遭受重創(chuàng)之后,施樂去年收購了ACS,以加強其對企業(yè)的服務供應。

  XL World創(chuàng)建于2000年,專注于電信領(lǐng)域的客戶服務,目前擁有1500名員工。此項收購將幫助施樂為客戶提供使用歐洲語言的呼叫中心及后臺服務。

  施樂還表示,此項收購將幫助其達到創(chuàng)建一個全球外包中心網(wǎng)絡的目標。

新浪財經(jīng)



相關(guān)閱讀:
飛翱昆山運營中心第二輪擴張助力集團快速發(fā)展 2011-09-21
飛翱獲全國服務外包“校企合作獎”及“最佳雇主獎” 2011-09-21
2011最佳呼叫中心參選企業(yè):上海聯(lián)合麥通外包呼叫中心 2011-09-21
亞太區(qū)業(yè)務流程外包(BPO)市場將成長至美金1747億 2011-09-21
遠傳技術(shù)總經(jīng)理徐立新參加全球CEO論壇 2011-09-21

熱點專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄   客戶服務
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_國外動態(tài)  呼叫中心外包_與_企業(yè)  客戶服務_與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  收購重組