首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

成都先期投入50萬啟動(dòng)建設(shè)旅游呼叫中心

2010/01/05

  成都市旅游局昨天透露,一個(gè)集景點(diǎn)線路介紹、價(jià)格查詢、酒店信息、旅游常識(shí)為一體的成都旅游呼叫中心將于今年上半年投入使用。據(jù)成都市旅游局昨天公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),由于此次元旦假日旅游屬于小長(zhǎng)假,元旦期間,游客出游目的地主要集中在近郊和短程游上,古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、城市公園等近郊游和成都周邊游成為市民和游客出行的主要選擇。

  元旦3天小長(zhǎng)假,全市共接待游客102.2萬人次,同比增長(zhǎng)14.3%;旅游總收入2.28億元,同比增長(zhǎng)18.4%。近郊、短程游成為市民和游客出游首選。自助游、親友團(tuán)自駕游、短途汽車出游成為主要出行方式。為適應(yīng)市民的出行特點(diǎn),目前成都市旅游局已經(jīng)先期投入50萬啟動(dòng)建設(shè)成都旅游呼叫中心。該中心主要分為公共服務(wù)和商務(wù)服務(wù)兩大類,涵蓋旅游咨詢、投訴受理、應(yīng)急救援、產(chǎn)品介紹、票務(wù)服務(wù)等五大板塊。

華西都市報(bào)



相關(guān)閱讀:
北京市液化氣低保戶呼叫中心成功上線 2010-01-04
鼎晟呼叫中心打造昌河昌鈴汽車整合系統(tǒng) 2010-01-04
信雅達(dá)承建杭州銀行客服中心升級(jí)改造項(xiàng)目 2009-12-30
承德熱力集團(tuán)客戶服務(wù)呼叫中心投入使用 2009-12-29
中德福林為紅先鋒打造電視購物呼叫中心 2009-12-25

分類信息:  呼叫中心_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài)  呼叫中心_與_旅游  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_旅游