首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>交通　　　　　[相關(guān)廠商信息]

保障道路運(yùn)輸市場有序運(yùn)轉(zhuǎn)的“交通110”

2008/05/14

　　96333是六安市運(yùn)管處GPS車輛監(jiān)控中心的熱線電話，該處堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)和車輛監(jiān)控人工值班制度，在受理群眾投訴舉報(bào)和相關(guān)咨詢中，充分發(fā)揮了“信息咨詢、便民服務(wù)、市場監(jiān)管、社會監(jiān)督”作用，有力地配合運(yùn)政執(zhí)法人員打擊道路運(yùn)輸不法經(jīng)營行為，維護(hù)了廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，降低了交通事故發(fā)生率，保障道路運(yùn)輸市場有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　對96333受理的涉及現(xiàn)場違法違章行為的投訴，執(zhí)法人員通過無線呼叫系統(tǒng)，直接調(diào)度路面稽查中隊(duì)，在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理，有效維護(hù)了運(yùn)輸市場秩序，充分體現(xiàn)了96333作為“交通110”的強(qiáng)大威力。迄今為止，96333熱線共受理各類咨詢662起、投訴616起，全部及時(shí)查處，迅速反饋，辦結(jié)率達(dá)100%。

安徽法制報(bào)


相關(guān)鏈接:
寧波電信援災(zāi)顯神通：星夜搭建四川眉山呼叫中心 2008-05-14
1000坐席呼叫中心,廣電力推數(shù)字電視“廣西模式” 2008-05-14
小靈呼LCall呼叫中心系統(tǒng)為社區(qū)服務(wù)排憂解難 2008-05-14
新疆鐵通促進(jìn)10050服務(wù)中心向營銷中心轉(zhuǎn)變 2008-05-14
視得安羅格朗開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-700-1868 2008-05-14

分類信息:  呼叫中心_與_交通     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_交通_新聞