首頁(yè)>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

江西省擬建社區(qū)智能呼叫中心

2006/08/21

  江西省將推進(jìn)城市和社區(qū)、教育科技、醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)公共服務(wù)信息化,建立社區(qū)智能呼叫中心等,為居民提供低保金領(lǐng)取、居民求助等多方面的綜合服務(wù)。

  據(jù)了解,江西省將加快寬帶城域網(wǎng)、接入網(wǎng)和集約化通信管線等城市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在有條件的中心城市構(gòu)建全面覆蓋、高效靈敏的城市管理統(tǒng)一信息平臺(tái)和社區(qū)信息平臺(tái),為居民提供科技、氣象、教育、醫(yī)療、商務(wù)、旅游、家政、娛樂(lè)等信息服務(wù)。在社區(qū)普遍設(shè)立免費(fèi)或低價(jià)接入互聯(lián)網(wǎng)的公共服務(wù)場(chǎng)所。同時(shí),建成社區(qū)智能呼叫中心,利用智能聲訊、移動(dòng)短訊及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建社區(qū)多功能綜合服務(wù)平臺(tái),提供低保金領(lǐng)取、換證查詢、年檢通告、城市地名、居民求助、老年人服務(wù)、文化體育等服務(wù)內(nèi)容。

南昌晚報(bào)



相關(guān)鏈接:
Ai-Logix助泛歐通信為呼叫中心提供高質(zhì)錄音系統(tǒng) 2006-08-21
山西晚報(bào)呼叫中心:5萬(wàn)個(gè)電話 心與心相連 2006-08-21
81890:創(chuàng)造公共服務(wù)奇跡 2006-08-21
12355上海青少年公共服務(wù)平臺(tái)凝聚400萬(wàn)顆心 2006-08-21
太原市社區(qū)服務(wù)熱線8181890正式開(kāi)通 2006-08-21

相關(guān)頻道:  社區(qū)_與_呼叫中心           新聞?lì)l道   呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_社區(qū)_新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞