2012年，在北京展覽館舉辦的第十六屆中國國際軟件博覽會隆重開幕，為期三天的軟件盛會，吸引來自全國超過百家的頂尖軟件企業(yè)以及來自國外的軟件巨頭參與其中，近八萬的參展人流量將三大主題會場人氣捧到燃燒。

　　在這樣一個盛會中，來自軟件業(yè)的各路武林高手紛紛過招搶鏡，其中最為吸引眼球的莫過于炫彩潮流的云計算、移動互聯(lián)的新技術(shù)、新應(yīng)用，當(dāng)然這次軟博會上老牌的軟件企業(yè)如微軟、SAP、Oracle等依然帶來他們引以為傲的云計算技術(shù)和應(yīng)用，而國內(nèi)的云計算中堅力量用友、東軟、中軟、中國電信、XTools等紛紛展示出中國特色的祥云技術(shù)和產(chǎn)品。

　　 在眾多的云計算應(yīng)用廠商中，XTools以其扎實的功底、良好的口碑、推陳出新的產(chǎn)品獲得了CRM業(yè)內(nèi)外的一致好評。XTools自2011年成功突破萬家的正式企業(yè)用戶后，一路高歌猛進，在2012年不斷為新老用戶們帶來驚喜，從PC端的強力升級、到Pad端無縫使用、再到智能手機端完美展現(xiàn)，將CRM的靈活與易用闡釋到淋漓盡致。

　　也由于XTools對在線CRM、對CRM云服務(wù)的不懈追求和努力，獲得了中國軟件協(xié)會的高度認(rèn)可，為表彰XTools為國內(nèi)在線CRM云化的貢獻，授予XTools 2012年CRM行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的殊榮，賽迪傳媒總裁李樹翀對在線CRM的云化給予高度肯定，這種云端的企業(yè)級服務(wù)是一個寬廣的平臺，若干年后它將像“萊特兄弟的飛機”一樣應(yīng)用到所有人的生活中。

　　XTools的多維度CRM

　　XTools獲得國內(nèi)在線CRM領(lǐng)軍企業(yè)稱號不僅僅是在國內(nèi)CRM市場份額中拔得頭籌，更因為在CRM的創(chuàng)新中XTools始終保持探索冒險的精神，靈敏的時代嗅覺總能在第一時間給用戶和業(yè)界帶來震動。

　　移動化的CRM。早在2011年初，XTools就迅速捕捉到智能終端的普適性，這種便捷的工具遲早會改變?nèi)藗兊墓ぷ鳡顟B(tài)，因此也不遺余力的研發(fā)智能終端的CRM產(chǎn)品，但是國內(nèi)市場的空白成為XTools最大的阻力，XTools經(jīng)歷著黑夜的摸索，終于以打天下1.0的移動解決方案將CRM移植到移動終端上。但是XTools知道1.0并沒有達到預(yù)想的完美，因此在iOS和Android大戰(zhàn)中XTools汲取了豐碩的營養(yǎng)，隨之而來的XTools隨身行和打天下2.0博采眾長，XTools依舊不滿足于此，更新穎的功能和驚喜正在研發(fā)，移動的CRM是XTools開辟并堅守的陣地。

　　 中小電商拯救衛(wèi)士。XTools在淘寶兵變時刻，也就是Tmall獨立時就嗅到了C2C商家今后可能遇到的困難。所謂危機中孕育著商機，XTools見證了中國電商的十年興衰，也一直想做一款能幫助電商的工具，借此機會，XTools將積累的電商經(jīng)驗變成具象化的“親再來”和“業(yè)務(wù)寶”，充分理解店家的困擾，利用CRM的優(yōu)勢將店家的危機轉(zhuǎn)為商機。

　　 XTools圍繞CRM的創(chuàng)新產(chǎn)品不斷推出，與QQ的結(jié)合、與民生銀行親密合作的企貸通服務(wù)解決了中小企業(yè)遇到的燃眉之急。

　　 XTools還將不斷對CRM進行革命武裝，意想不到的產(chǎn)品和驚喜將會為在線CRM不斷注入企業(yè)維生素的活力，多維度的CRM將帶動CRM云服務(wù)的再次革命。

　　 結(jié)語：

　　 XTools連續(xù)在第十五屆、十六屆中國國際軟件博覽會中獲得CRM領(lǐng)軍企業(yè)的榮譽，不僅是組委會的肯定、也來源于客戶的高度認(rèn)可，XTools必將會以更優(yōu)秀、更人性化、更前沿的CRM產(chǎn)品來回饋這份信賴。