該研究公司的數(shù)據(jù)顯示,以收入計,2011年全球前五大企業(yè)語音設(shè)備供應商分別為思科、Avaya、阿爾卡特朗訊、西門子和NEC。
這一市場在過去三年趨于穩(wěn)定,季度收入保持在23億-25億美元之間小幅震蕩。雖然總體市場規(guī)模保持穩(wěn)定,但市場細分正在轉(zhuǎn)移。2009年至2011年間,這一市場的IP電話部分從61%增至66%,使傳統(tǒng)的PBX/KTS/混合系統(tǒng)所占設(shè)備收入比列降至新低。
傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)向IP技術(shù)的轉(zhuǎn)移,也使供應商的市場份額發(fā)生顯著變化。思科和Avaya自2009年起均出現(xiàn)了明顯的收入增長,而這主要借由犧牲其在歐洲和亞洲市場的競爭對手們達成。
思科的市場份額從2009年的26%增長至2011年32%,而Avaya則獲得了更大的收益,該公司的全球企業(yè)語音設(shè)備收入從12%增至22%。
企業(yè)語音設(shè)備市場份額的變化在亞太地區(qū)尤為明顯,這一地區(qū)占據(jù)了2011年全球設(shè)備收入的22%。該地區(qū)的企業(yè)正相對緩慢地在其語音網(wǎng)絡(luò)中采用IP技術(shù),因此當?shù)氐墓⿷虃冊诩尤隝P技術(shù)行列上已晚了一步。
所有領(lǐng)先的日本廠商已經(jīng)失去了市場份額,這主要是因為思科和Avaya。“思科和Avaya在亞太地區(qū)的聯(lián)合市場份額已經(jīng)從2009年的21%提升至37%。”Synergy Research Group的Jeremy Duke表示。“由于預計該地區(qū)的企業(yè)語音設(shè)備市場在未來幾年的增長依然緩慢,本土供應商們將會奮力奪回失去的市場份額。”
圖:全球企業(yè)語音設(shè)備供應商市場份額(以收入計)