一、心理援助熱線系統(tǒng)-項(xiàng)目背景
二、心理援助熱線系統(tǒng)-項(xiàng)目必要性
三、心理援助熱線系統(tǒng)-項(xiàng)目特點(diǎn)
四、心理援助熱線系統(tǒng)-系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
五、心理援助熱線系統(tǒng)-成功案例
六、系統(tǒng)十大功能
1、來電話務(wù)系統(tǒng)
2、高危評(píng)估問卷調(diào)查
3、來電隨訪系統(tǒng)
4、轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)管理
5、專業(yè)話術(shù)管理
6、心理援助知識(shí)庫(kù)
7、錄音監(jiān)聽質(zhì)檢
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
9、系統(tǒng)管理
10、數(shù)據(jù)集中匯總