會(huì)客來訪采用線上預(yù)約審批方式，實(shí)現(xiàn)入園自主化，減員增效;
園區(qū)消費(fèi)全部采用線上充值，通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，隨時(shí)隨地掌握營運(yùn)狀況;
實(shí)現(xiàn)共享停車，顯著提升園區(qū)停車效率和效益;
……
從門禁管理、餐飲消費(fèi)、車輛管理、訪客管理、考勤管理和系統(tǒng)設(shè)置等功能全部接入并實(shí)現(xiàn)各個(gè)智慧化系統(tǒng)間的對(duì)接和數(shù)據(jù)分析，一次信息采集，三園通用，園區(qū)數(shù)據(jù)自管和總部數(shù)據(jù)統(tǒng)管變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“這是從用戶角度看到的‘智慧園區(qū)’平臺(tái)。”澳柯瑪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹說，在此基礎(chǔ)上，后期還將明確增加明廚亮灶以規(guī)范后廚操作行為;添加天翼視聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)園區(qū)智慧化監(jiān)管;打造智慧能源平臺(tái)，進(jìn)一步提高能源使用效率。
“一直以來，園區(qū)入駐單位多，人員流動(dòng)復(fù)雜，數(shù)據(jù)不對(duì)等造成了員工食宿等方面在管理上存在諸多難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，亟需打通三個(gè)園區(qū)的數(shù)據(jù)管控，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓員工辦手續(xù)少跑路。”澳柯瑪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
為推進(jìn)電信數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)“智慧園區(qū)”自有能力推廣，突出差異化競爭優(yōu)勢(shì)，中國電信青島公司基于澳柯瑪園區(qū)每個(gè)應(yīng)用場景，采用二次定制化的解決方案，為客戶量身打造，不僅完全滿足用戶需求，而且取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)青島電信項(xiàng)目經(jīng)理介紹，智慧園區(qū)項(xiàng)目采用同一平臺(tái)解決創(chuàng)新中心、中德園區(qū)、工業(yè)園的跨園消費(fèi)等問題的方式就行實(shí)施，采用組織和人員信息與HR系統(tǒng)同步對(duì)接IDM實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證，對(duì)接澳信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。
其中，智慧園區(qū)平臺(tái)規(guī)劃功能模塊16個(gè)，上線功能87個(gè)。智慧園區(qū)運(yùn)行監(jiān)控信息顯示，消費(fèi)記錄近9000次/天，賬戶記錄近12500條/天，門禁考勤記錄近15000條/天，車輛出入記錄3000多次/天。目前已完成78個(gè)考勤點(diǎn)、53個(gè)消費(fèi)設(shè)備、8個(gè)道閘設(shè)備、16個(gè)門禁點(diǎn)位和4個(gè)無感考勤。
澳柯瑪園區(qū)智慧化升級(jí)，首先面對(duì)的痛點(diǎn)問題就是各園區(qū)門禁、餐飲、考勤基礎(chǔ)數(shù)據(jù)單獨(dú)管理，基礎(chǔ)信息園區(qū)單獨(dú)維護(hù)。此舉不僅造成數(shù)據(jù)園區(qū)間重復(fù)采集錄入，餐飲等數(shù)據(jù)不互通，而且集團(tuán)看不到整體數(shù)據(jù)，容易造成偏差疏漏。
“對(duì)此，我們的系統(tǒng)采用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)+綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一來源，匯總分析，各園區(qū)數(shù)據(jù)自我管理�；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)對(duì)接HR平臺(tái)，確保組織、人員數(shù)據(jù)來源統(tǒng)一。提升后，人員、組織信息一次錄入，各園區(qū)通用，餐飲數(shù)據(jù)跨園區(qū)流轉(zhuǎn)。”青島電信項(xiàng)目經(jīng)理表示。
對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)型園區(qū)而言，訪客管理是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。疫情防控期間，舊有的訪客管理體系經(jīng)由門衛(wèi)溝通電話核實(shí)，前臺(tái)登記通行，低下的訪客管理溝通效率帶來管理上的諸多不便。
進(jìn)行智慧化提升后，訪客通過微信公眾號(hào)頁面來填寫個(gè)人信息，選擇拜訪人員提交。系統(tǒng)對(duì)接工作流平臺(tái)進(jìn)行流程流轉(zhuǎn)。對(duì)接短信平臺(tái)發(fā)送訪客預(yù)約審批結(jié)果給訪客。并作為訪客來訪驗(yàn)證信息證明。訪客簽離執(zhí)行退還卡片時(shí)人工操作或逾期自動(dòng)簽離。
舊有的園區(qū)管理中日結(jié)工就餐發(fā)放紙質(zhì)餐券，餐券的發(fā)放工作量大，同時(shí)餐飲補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)工作比較繁瑣，管理成本比較高。經(jīng)過智慧化改造提升后，綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)獲取到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)下發(fā)人員信息，管理人員給日結(jié)工標(biāo)記白班和夜班屬性，系統(tǒng)根據(jù)刷臉記錄+白夜班屬性判斷充值時(shí)間和金額到補(bǔ)貼賬戶，供流動(dòng)人員刷臉消費(fèi)。“不用進(jìn)行紙質(zhì)餐券印制及人工發(fā)放和統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)餐券的工作，可以在系統(tǒng)中自動(dòng)或手動(dòng)點(diǎn)擊完成，大大減輕了一線工作人員的工作量，有效縮減了成本。”澳柯瑪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。
中國電信數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在澳柯瑪智慧園區(qū)建設(shè)過程中發(fā)揮出應(yīng)有之義，目前，京東方、海佳機(jī)械、萬福、六和以及海檢等多家企業(yè)積極主動(dòng)與青島公司洽談智慧園區(qū)、5G定制網(wǎng)等合作項(xiàng)目。
“下一步，我們將秉承‘科技賦能、服務(wù)至上’的理念加強(qiáng)與各方合作，推進(jìn)數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)和智慧園區(qū)推廣，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為打造科技型、服務(wù)型、智慧型企業(yè)做出中國電信應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”青島電信公司總經(jīng)理�；蒈姳硎�。
