2022年是黨的二十大召開(kāi)之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，也是我國(guó)踏上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的重要一年。從三大運(yùn)營(yíng)商2022年財(cái)報(bào)來(lái)看，其業(yè)績(jī)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，亮點(diǎn)特征明顯，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)中發(fā)揮了重要作用。

　　2022年運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)亮點(diǎn)

　　收入利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)“雙增長(zhǎng)”，資本市場(chǎng)表現(xiàn)良好

　　2022年，面對(duì)疫情反復(fù)等國(guó)內(nèi)外多重超預(yù)期因素的沖擊，運(yùn)營(yíng)商堅(jiān)持戰(zhàn)略定力，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)收入利潤(rùn)“雙增長(zhǎng)”。

　　2022年，中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入4814億元，同比增長(zhǎng)9.5%，通信服務(wù)收入4349億元，同比增長(zhǎng)8.0%，凈利潤(rùn)276億元，同比增長(zhǎng)6.3%；中國(guó)移動(dòng)營(yíng)收達(dá)到9373億元，同比增長(zhǎng)10.5%，通信服務(wù)收入達(dá)到8121億元，同比增長(zhǎng)8.1%，凈利潤(rùn)達(dá)到1255億元，同比增長(zhǎng)8.0%；中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3549億元，同比增長(zhǎng)8.3%，增速創(chuàng)近9年新高，通信服務(wù)收入達(dá)到3193億元，同比增長(zhǎng)7.8%，利潤(rùn)總額達(dá)到204億元，同比增長(zhǎng)14.4%。

　　從收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)來(lái)看，2022年三大運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色，收入保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，盈利能力持續(xù)提升；特別是數(shù)字化業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，推動(dòng)其從“傳統(tǒng)管道運(yùn)營(yíng)商”向“數(shù)字化科技型企業(yè)”轉(zhuǎn)變，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也得到資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　持續(xù)推進(jìn)價(jià)值經(jīng)營(yíng)，用戶價(jià)值持續(xù)提升

　　鞏固和發(fā)展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、持續(xù)推進(jìn)基于規(guī)模的價(jià)值經(jīng)營(yíng)成為三大運(yùn)營(yíng)商共同的經(jīng)營(yíng)策略，價(jià)值經(jīng)營(yíng)取得成效。

　　2022年，中國(guó)電信移動(dòng)用戶達(dá)到3.91億戶，移動(dòng)用戶ARPU達(dá)到45.2元，增長(zhǎng)0.4%；寬帶用戶達(dá)到1.81億戶，千兆寬帶滲透率達(dá)到16.8%，全屋Wi-Fi、天翼看家用戶分別增長(zhǎng)45.8%、52.7%，寬帶綜合ARPU達(dá)到46.3元，增長(zhǎng)0.9%。

　　2022年，中國(guó)移動(dòng)深化“連接+應(yīng)用+權(quán)益”融合運(yùn)營(yíng)，移動(dòng)ARPU達(dá)到49.0元，同比增長(zhǎng)0.4%。家庭市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)，家庭市場(chǎng)收入達(dá)到1166億元，同比增長(zhǎng)16.0%，家庭寬帶用戶達(dá)到2.44億戶，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先；千兆家庭寬帶用戶達(dá)到3833萬(wàn)戶；智慧家庭增值業(yè)務(wù)對(duì)家庭市場(chǎng)收入增量貢獻(xiàn)上升到55.9%，有效拉動(dòng)用戶價(jià)值提升，家庭用戶綜合ARPU達(dá)到42.1元，同比增長(zhǎng)5.8%。

　　2022年，中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模和價(jià)值雙提升。移動(dòng)出賬用戶達(dá)到3.2億戶，移動(dòng)用戶ARPU達(dá)到44.3元，同比增長(zhǎng)0.91%。固網(wǎng)寬帶出賬用戶超過(guò)1億戶，融合滲透率達(dá)到75%，融合ARPU首破百元，進(jìn)一步打開(kāi)了家庭市場(chǎng)的廣闊發(fā)展空間。

　　“第二曲線”增長(zhǎng)加快，成為推動(dòng)收入增長(zhǎng)“第一動(dòng)力”

　　2022年，三大運(yùn)營(yíng)商克服疫情及經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，全面發(fā)力政企市場(chǎng)，大力拓展5G融合應(yīng)用，加快數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展，成為推動(dòng)企業(yè)收入增長(zhǎng)的“第一動(dòng)力”。

　　中國(guó)電信積極把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，堅(jiān)持以融云、融AI、融安全、融平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)“云網(wǎng)能力底座+行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)”深度融合的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展模式，為千行百業(yè)提供數(shù)字化整體解決方案，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅速，天翼云收入實(shí)現(xiàn)翻番。2022年，中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入達(dá)到1178億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)19.7%，“產(chǎn)數(shù)”收入占比達(dá)到27.1%，對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到58.9%，成為拉動(dòng)企業(yè)收入增長(zhǎng)的“第一動(dòng)力”。其中，天翼云收入達(dá)到579億元，同比增長(zhǎng)107.5%；網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)收入達(dá)47億元，同比增長(zhǎng)23.5%。

　　中國(guó)移動(dòng)牢牢把握產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，積極拓展政企市場(chǎng)，強(qiáng)化“網(wǎng)+云+DICT”一體化拓展，云、5G“雙引擎”拉動(dòng)行業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展。2022年，中國(guó)移動(dòng)包括DICT在內(nèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入達(dá)到2076億元，同比增長(zhǎng)30.3%，對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到79.5%；其中DICT收入達(dá)到864億元，同比增長(zhǎng)38.8%；移動(dòng)云收入達(dá)到503億元，同比增長(zhǎng)108.1%，綜合實(shí)力邁入國(guó)內(nèi)業(yè)界“第一陣營(yíng)”。

　　中國(guó)聯(lián)通按下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“快捷鍵”，2022年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到705億元，同比增長(zhǎng)28.6%，收入占比達(dá)到22.1%，對(duì)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到67.7%，成為推動(dòng)聯(lián)通收入增長(zhǎng)的“第一引擎”。其中，聯(lián)通云實(shí)現(xiàn)收入361億元，同比增速達(dá)到121%；物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)收入86億元，同比增長(zhǎng)達(dá)到42%；大數(shù)據(jù)收入達(dá)到40億元，同比增長(zhǎng)58%。

　　拓展5G融合應(yīng)用，5G規(guī)�；�發(fā)展取得突破

　　2022年，三大運(yùn)營(yíng)商積極貫徹國(guó)家5G發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展5G融合應(yīng)用。5G規(guī)模發(fā)展取得突破，成為推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收入持續(xù)增長(zhǎng)的新引擎。

　　5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力持續(xù)提升。2022年，中國(guó)電信持續(xù)推進(jìn)與中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)共建共享，雙方累計(jì)共建共享5G基站超過(guò)100萬(wàn)個(gè)，為全球通信行業(yè)貢獻(xiàn)了共建共享關(guān)鍵技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)深入推進(jìn)與中國(guó)廣電5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，實(shí)現(xiàn)全國(guó)城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，建成全球最大5G SA網(wǎng)絡(luò)；2022年累計(jì)開(kāi)通5G基站達(dá)到128.5萬(wàn)個(gè)，其中700MHz 5G基站達(dá)48萬(wàn)個(gè)。2022年，中國(guó)聯(lián)通加快5G精品網(wǎng)建設(shè)，深入推進(jìn)與中國(guó)電信共建共享，5G共享基站達(dá)到100萬(wàn)個(gè)，行政村覆蓋率達(dá)到96%，5G中頻規(guī)模和覆蓋水平與行業(yè)相當(dāng)。

　　面向個(gè)人市場(chǎng)，三大運(yùn)營(yíng)商加快5G用戶規(guī)模發(fā)展。2022年，中國(guó)電信5G套餐用戶達(dá)到2.68億戶，套餐滲透率達(dá)到68.5%。中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶達(dá)到6.14億戶，保持行業(yè)領(lǐng)先，套餐滲透率達(dá)到63%。中國(guó)聯(lián)通5G套餐用戶達(dá)到2.13億戶，套餐滲透率達(dá)到66%。

　　面向垂直行業(yè)市場(chǎng)，三大運(yùn)營(yíng)商加快5G融合應(yīng)用規(guī)�；�發(fā)展。2022年，中國(guó)電信推動(dòng)5G行業(yè)應(yīng)用及數(shù)字平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平向縱深發(fā)展，豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)模式升級(jí)，打造5G示范標(biāo)桿，5G to B商用項(xiàng)目累計(jì)達(dá)1.5萬(wàn)余個(gè)。中國(guó)移動(dòng)持續(xù)推動(dòng)5G專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全面產(chǎn)品化，推進(jìn)9 one平臺(tái)核心能力突破提升。2022年，中國(guó)移動(dòng)累計(jì)簽約5G行業(yè)商用案例超1.8萬(wàn)個(gè)，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫(yī)院、智慧城市、自動(dòng)駕駛等多個(gè)細(xì)分行業(yè)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先。2022年，中國(guó)聯(lián)通持續(xù)升級(jí)5G專網(wǎng)產(chǎn)品體系，5G行業(yè)專網(wǎng)達(dá)到3800余個(gè)，5G規(guī)模化應(yīng)用項(xiàng)目超過(guò)1.6萬(wàn)個(gè)，打造1600多個(gè)5G全連接工廠，鑄就“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”第一品牌。

　　強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技創(chuàng)新實(shí)力不斷增強(qiáng)

　　2022年，三大運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持科技自立自強(qiáng)，加大研發(fā)投入，強(qiáng)化核心技術(shù)攻關(guān)，擴(kuò)大科研隊(duì)伍，科研實(shí)力不斷增強(qiáng)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、打造世界一流企業(yè)。

　　中國(guó)電信堅(jiān)持“科技是第一生產(chǎn)力”，全力打造科技型企業(yè)。2022年，中國(guó)電信研發(fā)費(fèi)用達(dá)到106億元，較上年增長(zhǎng)52.3%，研發(fā)費(fèi)用占主營(yíng)收入的比例達(dá)到2.43%，科技和產(chǎn)品研發(fā)人員達(dá)到2.23萬(wàn)人；RDO科技創(chuàng)新研發(fā)體系布局全面完成，實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)自主掌控，天翼云4.0、5G邊緣網(wǎng)絡(luò)、新一代云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、AI、量子密話等技術(shù)創(chuàng)新取得明顯成效；2022年國(guó)內(nèi)發(fā)明專利和PCT專利申請(qǐng)分別為2021年的1.4倍和2倍。

　　2022年，中國(guó)移動(dòng)持續(xù)加大研發(fā)投入，深化研發(fā)機(jī)制創(chuàng)新和研發(fā)體系創(chuàng)新。2022年中國(guó)移動(dòng)研發(fā)費(fèi)用達(dá)到181億元，同比增長(zhǎng)16.1%，研發(fā)費(fèi)用占主營(yíng)收入比例達(dá)到2.22%，研發(fā)人員達(dá)到3.97萬(wàn)人。移動(dòng)云、基礎(chǔ)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)等領(lǐng)域核心技術(shù)攻關(guān)取得突破，形成多項(xiàng)國(guó)產(chǎn)化自主產(chǎn)品；專利、標(biāo)準(zhǔn)化能力行業(yè)領(lǐng)先，累計(jì)牽頭5G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)197個(gè)，申請(qǐng)5G專利超4100件，穩(wěn)居全球運(yùn)營(yíng)商“第一陣營(yíng)”。

　　中國(guó)聯(lián)通以打造科技創(chuàng)新型企業(yè)為目標(biāo)，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，加大核心技術(shù)攻關(guān)，高水平科技自立自強(qiáng)取得“里程碑式”進(jìn)展。2022年，中國(guó)聯(lián)通科協(xié)正式成立，聘任16名院士作為科技委特聘專家，研發(fā)投入強(qiáng)度不斷加大。2022年中國(guó)聯(lián)通研發(fā)費(fèi)用達(dá)到68億元，同比增長(zhǎng)42.7%，研發(fā)費(fèi)用占主營(yíng)收入比例達(dá)到2.14%，研發(fā)人員數(shù)量達(dá)到1.88萬(wàn)人，授權(quán)專利數(shù)達(dá)到1666件，自主研發(fā)產(chǎn)品收入同比增長(zhǎng)超過(guò)70%。

　　發(fā)展趨勢(shì)展望

　　2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境和各種不確定因素，運(yùn)營(yíng)商需要堅(jiān)定信心，把握機(jī)遇，勇毅前行。

　　一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為我國(guó)電信業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。黨的二十大報(bào)告指出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合；2022年12月，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)；2023年政府工作報(bào)告提出，“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平”。這預(yù)示著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)必將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造更大的空間，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)牢牢把握機(jī)遇，加快發(fā)展，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，在助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)“企穩(wěn)回升”中發(fā)揮更大作用。

　　二是對(duì)2023年面臨的困難、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)要有充分認(rèn)識(shí)。2023年1月至2月，我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)加快，服務(wù)業(yè)明顯回升，市場(chǎng)銷售由降轉(zhuǎn)增，穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策效果持續(xù)顯現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體呈現(xiàn)“企穩(wěn)回升”的態(tài)勢(shì)。但當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然面臨諸多困難挑戰(zhàn)，外部環(huán)境不確定性加大，需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱的三重壓力仍然存在。經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的基礎(chǔ)仍不牢固，實(shí)現(xiàn)2023年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)5%左右的目標(biāo)既有希望，也有挑戰(zhàn)。

　　經(jīng)過(guò)綜合研判，2023年我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)將達(dá)到7.6%左右，較2022年略有下降。從2023年1-2月份數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)7.9%，較2022年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明2023年我國(guó)電信業(yè)保持高速增長(zhǎng)有壓力、有挑戰(zhàn)。因此，運(yùn)營(yíng)商要對(duì)發(fā)展面臨的困難、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性有充分準(zhǔn)備，以確定性應(yīng)對(duì)各種不確定性，重點(diǎn)從“供需”兩端發(fā)力，促進(jìn)電信業(yè)企穩(wěn)發(fā)展。

　　三是錨定“打造世界一流企業(yè)”目標(biāo)，真抓實(shí)干。從2022年三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)來(lái)看，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮麗。三大運(yùn)營(yíng)商雖然連續(xù)多年進(jìn)入“世界500強(qiáng)”，但應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，運(yùn)營(yíng)商與“世界一流企業(yè)”尚有較大差距，主要表現(xiàn)在：科技創(chuàng)新實(shí)力不強(qiáng)，在操作系統(tǒng)、芯片等底層技術(shù)、共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)上缺乏話語(yǔ)權(quán)；品牌戰(zhàn)略不夠清晰，品牌影響力不高，品牌內(nèi)涵缺乏科技感、現(xiàn)代感和時(shí)尚感；產(chǎn)品供給不能有效滿足日益增長(zhǎng)的數(shù)字化需求，真正叫得響、廣受用戶歡迎的數(shù)字化平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)不多，產(chǎn)品品質(zhì)和附加值較低；企業(yè)治理尚不適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)治理能力有待進(jìn)一步提升。

　　對(duì)于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展不僅要追求收入規(guī)模和資本市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，更要向打造世界一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。從轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、強(qiáng)化科技創(chuàng)新、打造高品質(zhì)數(shù)字化產(chǎn)品、打造卓越企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌、提升企業(yè)現(xiàn)代化治理能力、建立健全創(chuàng)新體系等方面系統(tǒng)推進(jìn)、攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)新、綜合施策，這才是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。