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中國移動MM與蘋果Store之五大針鋒相對

馬繼華 2009/08/19

　　中國移動的Mobile Market上線，掀開了中國通信市場新時代競爭的序幕。在移動互聯(lián)網(wǎng)領域，開店的不少，當之前都是硬件廠商，建設的商店也是為了自家的一畝三分地里種上莊稼，作為運營商開店據(jù)說還是全球首家。

　　很多人喜歡把Mobile Market與蘋果公司的APP Store相提并論，這當然沒錯，中國移動開店的靈感很大程度也應該來自蘋果的啟發(fā)，但中國移動的Mobile Market與蘋果的商店還是有著巨大的差異。

第一、粉絲 VS 大眾

　　蘋果的APP Store商店的主要客戶是蘋果產品的粉絲，有著超強的用戶黏性，對大量的追逐者來說，他們看重的是“蘋果”這個標簽。而對于中國移動來說，雖然也是面對自己的用戶，但近5億的用戶群差別各異，雖有用戶黏性但卻絕對缺少“粉絲”，可以說是面對普通大眾。這也增加了中國移動Mobile Market的活躍難度。

第二、商場 VS 專賣店

　　如果我們非要比喻成實體店，那中國移動的Mobile Market有點像沃爾瑪，除了少部分自家品牌的商品，多數(shù)都是代銷。當然，中國移動這個Mobile Market首先是給移動自家用戶服務的，不管什么諾基亞、三星，都只是終端手機而已。而蘋果的APP Store更像是專賣店，除了自家商品別無銷售。這種渠道上的差異，最終會反映到客戶的下載購買途徑，而用戶獲取資源的渠道的唯一性絕對是軟件商店成功的必要條件。

第三、免費 VS 收費

　　據(jù)說中國移動準備在初期對Mobile Market平臺不收費，把全部的收入都給開發(fā)者，估計會起到不錯的作用。而蘋果歷來堅持自己的獨家作風，雁過拔毛，誰讓人家的產品創(chuàng)新性如此強悍呢？從長期來看，中移動恐怕也是希望能轉變商業(yè)模式，而從短期看，中移動的商店與蘋果的商店目的截然不同。

第四、Ophone VS Iphone

　　所有的商店里的程序需要在手機上有良好的客戶體驗。蘋果的商店成功，根本的基礎還是其iphone手機，而中國移動也是在傾力打造屬于自己的Ophone。Ophone手機與MM程序商店的結合是否能給客戶帶來驚喜，是中國移動戰(zhàn)略成功的關鍵。

第五、中國 VS 美國

　　雖然不能說蘋果只會適合于美國，但其在印度的“敗退”還是讓人擔心會在中國水土不服。在這方面，中國移動的Mobile Market卻是土生土長的“舶來品”，這個“拿來主義”的東西能否在中國本地化成功也還是個未知數(shù)。

馬繼華的博客


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