陳怡葦：近年國(guó)內(nèi)最受歡迎的呼叫中心管理講師之一，實(shí)戰(zhàn)型運(yùn)營(yíng)管理及主動(dòng)營(yíng)銷專家。在多年咨詢工作實(shí)踐中服務(wù)于移動(dòng)、金融、保險(xiǎn)、高科技制造等行業(yè)，擁有豐富的運(yùn)營(yíng)及銷售管理經(jīng)驗(yàn)及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾率領(lǐng)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造每年數(shù)千萬的銷售業(yè)績(jī)；其領(lǐng)導(dǎo)咨詢的電話營(yíng)銷項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)鴦?chuàng)下150倍的提升；其培訓(xùn)的學(xué)員曾取得在兩天的培訓(xùn)過程中業(yè)績(jī)平均增長(zhǎng)200%的超凡業(yè)績(jī)。
主持開發(fā)了《80后如何管理90后員工》、《呼叫中心精細(xì)化管理系列課程》、《呼叫中心訓(xùn)導(dǎo)師技能提升課程》、《創(chuàng)造奇跡的溝通訓(xùn)練課程》、《呼叫中心的情緒管理》、《高效能現(xiàn)場(chǎng)管理》、《建造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)》《員工滿意度與員工流失率》等培訓(xùn)課程，在長(zhǎng)期的咨詢、培訓(xùn)和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)實(shí)踐中獲得了極高的口碑。擁有資深的外資企業(yè)管理背景。
參會(huì)安排及費(fèi)用
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
單獨(dú)參加單期課程費(fèi)用：RMB3,800元（含培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、資料費(fèi)）
兩期同時(shí)報(bào)名可享受特別優(yōu)惠價(jià)：RMB6800元�。ê嘤�(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、資料費(fèi)）
呼叫中心實(shí)地參觀不接受單獨(dú)報(bào)名參加！
優(yōu)惠方案：11月4日前報(bào)名或同一機(jī)構(gòu)3人以上報(bào)名可享受9折(同時(shí)報(bào)名兩期課程可在此基礎(chǔ)上再享受九折優(yōu)惠)，一次性提前繳費(fèi)全年公開課超過10人次可享受6折優(yōu)惠
抽獎(jiǎng)活動(dòng)：參會(huì)報(bào)到時(shí)憑名片即可參加抽獎(jiǎng)。同一機(jī)構(gòu)參會(huì)人員越多，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
獎(jiǎng)品設(shè)置：