騰訊發(fā)力企業(yè)級(jí)應(yīng)用，企業(yè)QQ帶動(dòng)企業(yè)即時(shí)通信市場(chǎng)
2012/04/06
龍年的春季，注定在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，留下濃墨重彩的一筆。在個(gè)人業(yè)務(wù)領(lǐng)域里創(chuàng)造了一個(gè)世界級(jí)神話的騰訊，在這個(gè)季節(jié)里，全速提升了其在企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略地位。而整個(gè)戰(zhàn)略的核心，集“安全、高效、可管理”等多種高端性能于一體的企業(yè)QQ辦公版的上市，則被業(yè)界評(píng)論為“又一個(gè)神話的開端”。
1999年2月10日，馬化騰和他的團(tuán)隊(duì)正式推出了QQ99 b0210。從那一天起，QQ開始改變國(guó)人的溝通方式，直至創(chuàng)造了一種以它為依托的中國(guó)式國(guó)民在線生活方式。據(jù)馬化騰回憶，當(dāng)時(shí)注冊(cè)用戶突破100人的消息就已讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)歡欣鼓舞了，但同年11月 QQ用戶注冊(cè)數(shù)即突破了100萬(wàn)。當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)新秀憑借一款小小的軟件，迅速成長(zhǎng)為行業(yè)巨鱷。
13年后的2012年，同樣是2月，騰訊企業(yè)QQ辦公版正式上市，比之當(dāng)年個(gè)人QQ推出之時(shí)悄無(wú)聲息的試探，可謂聲勢(shì)浩大、天壤之別。
企業(yè)QQ辦公版正式推出至今短短兩個(gè)月，騰訊已在北、上、廣、深等一線城市投放了大規(guī)模的地鐵及樓宇廣告，與此同時(shí)，線上線下的推廣活動(dòng)也未曾間斷。從3月19日“企業(yè)QQ零距離”主題的全國(guó)十城路演，到近期北、上、廣、深的大規(guī)模客戶研討會(huì)，宣傳攻勢(shì)接二連三，白領(lǐng)一族若想沒(méi)聽說(shuō)過(guò)“企業(yè)QQ”也實(shí)為困難。馬化騰預(yù)憑即時(shí)通信工具，再創(chuàng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域的高端騰訊的目標(biāo)，赫然在目。
騰訊禮品供應(yīng)商也介紹，騰訊在企業(yè)QQ辦公版上市的系列活動(dòng)中，贈(zèng)送出的企業(yè)QQ定制紀(jì)念品的總價(jià)就達(dá)數(shù)百萬(wàn)。由于騰訊方面要求企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的配套禮品需體現(xiàn)出產(chǎn)品的高端，因此，本次所有物料的設(shè)計(jì)制作要求都極高，以至于供應(yīng)商從年前就開始加班加點(diǎn)趕工準(zhǔn)備。
大規(guī)模的宣傳推廣陣勢(shì)之下，效果也是顯而易見的。據(jù)了解，首輪4場(chǎng)規(guī)模盛大的研討會(huì)上，慕名而來(lái)的企業(yè)家數(shù)量均超過(guò)了預(yù)期。其中，以3月30日下午在北京國(guó)際飯店舉辦的會(huì)議為最，準(zhǔn)備了600個(gè)席位的會(huì)議中心，在會(huì)前半小時(shí)就已座無(wú)虛席，但據(jù)工作人員最終統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天到場(chǎng)企業(yè)家接近1000人，迫使酒店方臨時(shí)加了數(shù)十排臨時(shí)座位。會(huì)議籌辦組透露，各場(chǎng)會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)氣氛都十分熱烈，4場(chǎng)會(huì)議有100多家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽單。
騰訊即通綜合部助理總經(jīng)理姚欣瑜介紹，其實(shí)，騰訊在企業(yè)級(jí)即時(shí)通信市場(chǎng)上的布局早已有之。早在2001年，騰訊就開始研發(fā)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通的BQQ (RTX騰訊通的前身)，2003年7月RTX正式對(duì)外發(fā)布，市場(chǎng)占有率也長(zhǎng)期保持在60%以上。
近年來(lái)，隨著即時(shí)通信的普及，單純的企業(yè)內(nèi)部溝通軟件已無(wú)法滿足需求。企業(yè)在保持內(nèi)部溝通順暢的同時(shí)，對(duì)外溝通的迫切性越來(lái)越強(qiáng)烈。不少參加研討會(huì)的企業(yè)家也表示，對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶而言，企業(yè)級(jí)的即時(shí)通信工具在企業(yè)內(nèi)部和對(duì)外溝通便捷的同時(shí)，擁有完善的信息安全保障體系和對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通的有效管理，是他們所迫切希望的。
姚欣榆也認(rèn)為，避免企業(yè)陷入“信息孤島”不是一句空話，龐大而廣泛的用戶基礎(chǔ)是關(guān)鍵，而騰訊在個(gè)人即時(shí)通信領(lǐng)域的上佳表現(xiàn)正好為企業(yè)對(duì)外溝通提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而企業(yè)QQ辦公版正式基于騰訊7億用戶的大平臺(tái)的，可以與外部QQ互通。
作為企業(yè)專屬溝通工具，企業(yè)QQ辦公版以“安全、高效、可管理”為設(shè)計(jì)理念，在去除個(gè)人QQ所有娛樂(lè)功能的同時(shí)，配置了完善的組織架構(gòu)、同事通訊錄、群組討論、視頻會(huì)議、文件傳輸、郵箱短信和在線消息互通等功能，將企業(yè)內(nèi)部溝通和對(duì)外溝通的需求一并滿足，將有效提升溝通效率。此外，騰訊將企業(yè)QQ的所有權(quán)歸屬企業(yè)，開放后臺(tái)管理功能，并對(duì)企業(yè)QQ的所有數(shù)據(jù)資料都提供永久云存儲(chǔ)服務(wù)，讓企業(yè)對(duì)信息安全無(wú)所顧慮。
“十年磨一劍”，騰訊選擇在2012年強(qiáng)勢(shì)推出企業(yè)QQ辦公版，一方面顯示出該產(chǎn)品各方面功能均已受到內(nèi)部認(rèn)可，另一方面更預(yù)示著騰訊將開辟企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的戰(zhàn)略籌碼壓在了即時(shí)通信這一強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品之上。
通信世界網(wǎng)
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