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Salesforce展示大中華區(qū)云計(jì)算領(lǐng)導(dǎo)地位

2009/03/18

  2009年3月17日,企業(yè)云計(jì)算公司salesforce.com(NYSE:CRM)宣布最新的大中華區(qū)客戶(hù)成功個(gè)案。在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中,企業(yè)努力降低成本、風(fēng)險(xiǎn),并尋求更大的靈活性,而新增的成功個(gè)案為他們展示了云計(jì)算對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力。

  salesforce.com新增的客戶(hù)涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)范疇,包括零售、服務(wù)、醫(yī)藥及制造業(yè),令salesforce.com的全球客戶(hù)基礎(chǔ)進(jìn)一步擴(kuò)展至55, 400名。云計(jì)算服務(wù)為可預(yù)期、具擴(kuò)充性的訂購(gòu)模式,并預(yù)裝創(chuàng)新功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)快速的投資回報(bào),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。不少企業(yè)希望擺脫傳統(tǒng)企業(yè)軟件所衍生的維護(hù)費(fèi)用,而云計(jì)算無(wú)疑是他們趨之若鶩的服務(wù)模式。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Springboard Research的報(bào)告顯示,亞太區(qū)Software-as-a-Service(軟件為服務(wù),簡(jiǎn)稱(chēng) SaaS)市場(chǎng)于2007至2011年間的復(fù)合年度增長(zhǎng)率將高達(dá)59%,預(yù)計(jì)2011年前SaaS的市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)18億美元i。另外,F(xiàn)orrester Research調(diào)查查顯示74%的受訪中國(guó)企業(yè)將SaaSii 納入首要IT采購(gòu)項(xiàng)目。

  salesforce.com亞太區(qū)市場(chǎng)部副總裁Andrew Knott表示:“在目前的經(jīng)濟(jì)情況下,企業(yè)云計(jì)算是任何行業(yè)的明智之選。商界領(lǐng)袖清楚明白,云計(jì)算的價(jià)值不僅在于節(jié)省成本及促進(jìn)營(yíng)運(yùn)效率,更在于提升業(yè)務(wù)表現(xiàn),讓企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出!

  新增的salesforce.com大中華區(qū)主要客戶(hù)包括 California Fitness、九倉(cāng)電訊Wharf T&T eBusiness (WeB)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、諾亞財(cái)富投資管理有限公司及諾華疫苗大中華區(qū)。另外,salesforce.com為進(jìn)一步加強(qiáng)云計(jì)算在區(qū)域內(nèi)的認(rèn)可,與安吉汽車(chē)俱樂(lè)部、Becton Dickinson (BD)、博思格鋼鐵中國(guó)、英孚教育(English First)及香港美心集團(tuán)等客戶(hù)拓展合作領(lǐng)域。

   BD中國(guó)為領(lǐng)先的環(huán)球醫(yī)學(xué)科技公司,專(zhuān)門(mén)研發(fā)、制造及銷(xiāo)售醫(yī)療裝置、手術(shù)設(shè)備系統(tǒng)及試劑。該公司以云計(jì)算整合與伙伴及客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò),達(dá)到更具透明度的合作。BD中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳建新表示:“salesforce.com為BD中國(guó)的整體管理模式帶來(lái)重要轉(zhuǎn)變。透過(guò)salesforce.com的協(xié)助,分銷(xiāo)商成為我們緊密的合作伙伴,配合我們整體的業(yè)務(wù)流程。由產(chǎn)品制造至終端用戶(hù)的業(yè)務(wù)過(guò)程,salesforce.com所建立業(yè)務(wù)模式均是充滿(mǎn)透明度,有助大幅度提升BD中國(guó)的營(yíng)領(lǐng)效率及核心競(jìng)爭(zhēng)力!

  安吉汽車(chē)俱樂(lè)部為中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)售后服務(wù)供應(yīng)商,該公司透過(guò)salesforce.com的方案提升他們的客戶(hù)關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡(jiǎn)稱(chēng)CRM)水準(zhǔn)。安吉汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理施工表示:

  “salesforce.com為首個(gè)提供多項(xiàng)業(yè)界應(yīng)用程式的網(wǎng)上平臺(tái),并收集世界最多的網(wǎng)上CRM客戶(hù)。

  salesforce.com的網(wǎng)上平臺(tái)簡(jiǎn)單易用且擁有全面功能,讓用戶(hù)隨時(shí)隨地取得連接。當(dāng)用戶(hù)能連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí),便可隨時(shí)登入salesforce.com網(wǎng)站;即使在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的情況下,仍能透過(guò)離線版本及Outlook整合裝置取得重要數(shù)據(jù)!

  香港美心集團(tuán)乃是香港最大最多元化的優(yōu)質(zhì)餐飲集團(tuán),擁有70多個(gè)品牌及660多間分店,該集團(tuán)資訊科技總監(jiān)甘子銘采用了salesforce.com的云計(jì)算方案以提升銷(xiāo)售效率。結(jié)果顯示,香港美心集團(tuán)節(jié)省了33%搜尋相關(guān)客戶(hù)資料的時(shí)間以及50%輸出全面報(bào)告的時(shí)間。

  甘子銘表示:“無(wú)需作出任何軟件及硬件的投資,salesforce.com以高成本效益,為我們提供世界級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。 Salesforce CRM大大提高我們的銷(xiāo)售效率及業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,因此我們很樂(lè)意向其他企業(yè)推介salesforce.com!

  salesforce.com最近成為首次獲得超過(guò)10億美元年度收入的企業(yè)云計(jì)算方案公司,并在2009年第四季季度及全年業(yè)績(jī)中,該公司獲得客戶(hù)總數(shù)超過(guò)150萬(wàn)名。

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