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Salesforce推出聯(lián)系人管理解決方案 每月9美元

2009/09/09

  2009年9月9日 — 企業(yè)云計(jì)算公司Salesforce.com(NYSE:CRM)今天宣布推出聯(lián)系人管理解決方案(Contact Manager Edition)。Salesforce.com的這一新產(chǎn)品為在云端管理業(yè)務(wù)聯(lián)系人和客戶提供了所需的基本工具。聯(lián)系人管理解決方案將salesforce.com介紹給一個(gè)全新的客戶群,即小型企業(yè)和個(gè)人客戶。每位用戶每月只需花費(fèi)9美元,就可以享受到云計(jì)算帶來(lái)的好處。

  聯(lián)系人管理解決方案 - 在云端管理客戶交流

  通過(guò)利用云端力量,聯(lián)系人管理解決方案令各類公司能夠迅速啟動(dòng)其業(yè)務(wù)并為用戶提供如下豐富功能:

  聯(lián)系人與客戶 - 通過(guò)使用聯(lián)系人管理解決方案,用戶可以在云端上存儲(chǔ)并管理所有的聯(lián)系人與客戶,F(xiàn)在,用戶無(wú)論身在何處,只要有互聯(lián)網(wǎng)連接,就可以訪問(wèn)這些重要信息 。

  Outlook 與電子郵件整合 - 現(xiàn)在,使用聯(lián)系人管理解決方案的用戶可以隨時(shí)輕松查看在微軟Outlook、Gmail、雅虎或其它電子郵件系統(tǒng)中的電郵往來(lái),從而保留一份全面詳盡的客戶交流記錄,以便更好地進(jìn)行銷售并提高客戶滿意度。

  報(bào)告 - 針對(duì)聯(lián)系人、客戶及其相關(guān)聯(lián)的活動(dòng),運(yùn)行預(yù)置和定制的報(bào)告,以獲取有效洞察。

  定制 - 聯(lián)系人管理解決方案是一款能夠進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)用戶獨(dú)特需要的解決方案。用戶可以自定義聯(lián)系人管理解決方案,以便追蹤對(duì)于自己最為重要的數(shù)據(jù)。

  谷歌應(yīng)用程序 - 使用聯(lián)系人管理解決方案的公司受益于其與谷歌應(yīng)用程序開(kāi)箱即用型的整合。聯(lián)系人管理解決方案把能夠提高生產(chǎn)力的基礎(chǔ)應(yīng)用程序(電子郵件、日歷、文檔、電子表格、演示文稿、即時(shí)通訊、視頻)和客戶關(guān)系管理(CRM)結(jié)合在一起。這一組合為客戶帶來(lái)一種全新方式,使之得以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)溝通、協(xié)作并一起工作。

  Salesforce.com的客戶會(huì)在一年內(nèi)收到三次自動(dòng)升級(jí),為他們提供新性能和新功能。這些升級(jí)不會(huì)破壞任何定制或整合。對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō),這些升級(jí)是無(wú)縫的且不易被察覺(jué)。

  客戶一次又一次選擇了salesforce.com與云計(jì)算以獲得低成本、低風(fēng)險(xiǎn)與迅捷的成果,而非昂貴的硬件、軟件和數(shù)據(jù)中心。后者耗費(fèi)了寶貴的成本,但仍很難產(chǎn)生預(yù)期的回報(bào)。

  Force.com平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施的背景及優(yōu)勢(shì):

  聯(lián)系人管理解決方案建立在Force.com上。作為一個(gè)全面的平臺(tái),F(xiàn)orce.com為用戶提供他們開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序所需的一切,并可以通過(guò)各種設(shè)備提供給每一位用戶。

  Force.com是一個(gè)可靠的平臺(tái)。它通過(guò)了企業(yè)的測(cè)試,并服務(wù)于全球超過(guò)63,200名成功的客戶。

  此外,客戶通過(guò)使用聯(lián)系人管理解決方案,可以受益于salesforce.com世界一流的全球基礎(chǔ)設(shè)施,獲得其久經(jīng)考驗(yàn)的安全性、可靠性和可擴(kuò)展性。

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